Lafarmaciadelsole
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Ultima recensione: 20 gennaio 2025
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2 gennaio 2025
Purtroppo ho riscontrato parecchi problemi, ritardi nella spedizione e nella consegna ma soprattutto il pacco è stato organizzato in modo davvero approssimativo, serviva sicuramente un cartone più grande ed organizzato con ordine,la neoviderm è arrivata con confezione da buttare e tubo tutto piegato al limite della rottura trattandosi di alluminio,consiglio più attenzione e cura,era la prima volta che ordinato da voi allettato dai prezzi concorrenziali ma,avendo precedentemente ordinato da altre farmacie online ho riscontrato i difetti sopra descritto anzi,devo dire che,su ordini,di un importo importante come qs ho sempre trovato anche campioni che sono un modo per accattivante e fidelizzare il cliente. Dispiaciuta di non poter scrivere il contrario.
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28 dicembre 2024
Spedizione pessima
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28 dicembre 2024
Ho ordinato il prodotto il 13/12 e dopo una settimana non era ancora arrivato. Ho telefonato ma, essendo sabato, non ho ricevuto risposta dal reparto corretto. Lunedì mattina sono stata chiamata dal l’incaricata che si è scusata per il ritardo nella consegna dovuta a problemi del corriere. Persona molto gentile a differenza di chi aveva risposto al telefono.
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16 novembre 2024
Consegna un po' lunga.
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8 novembre 2024
L'acquisto dei miei prodotti è stato semplice ed intuitivo, ordine effettuato venerdì sera ed arrivato il giovedì successivo. 4 gg per la consegna su Roma (città) lo trovo eccessivo, generalmente ricevo in 24/48h. Grazie
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24 ottobre 2024
Spedizione molto in ritardo.
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31 agosto 2024
C'è stato un errore per il metodo di pagamento effettuato ( articolo già pagato ma arrivato contrassegno ). contattata la farmacia tramite il numero wathsapp fornito e problema subito risolto. il corriere è la cosa che più dispiace altrimenti per il resto 5 stelle.
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8 agosto 2024
È la terza volta che acquisto online e questa volta i tempi di consegna sono stati pessimi 10 giorni ho dovuto sollecitare più volte per conoscere i tempi, sarà il caso di cambiare il corriere GLS?
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace dei ritardi purtroppo dovuti ai mesi di luglio e agosto considerati estivi. Prenderemo sicuramente in considerazione il suo sufferimento. La ringraziamo Cordiali saluti
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1 agosto 2024
Il pacco è arrivato dopo pochi giorni. Tuttavia il confezionamento interno termico non è stato effettuato bene in quanto troppo piccolo per chiudere ermeticamente il Microflor 130 che pertanto è arrivato non fresco ma caldo con i panetti freezer completamente sciolti.
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21 luglio 2024
Questa volta ho trovato una pagina web con seri problemi di funzionamento tant'è che ho finito per sbagliare l'ordine e quello, purtroppo, me lo sono dovuta tenere perché dovevo controllare, ma MAI mi era capitato prima, non tornerà a succedere.
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14 maggio 2024
Sono contenta per la rapidità del prodotto , meno per la data di scadenza dei prodotti : tutti con la stessa data .
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16 febbraio 2024
Veloci nella spedizione, sarebbe meglio inviare mail avvisando la spedizione avvenuta e i tempi di consegna. Inoltre ci sono rimasta male perché nella confezione che ho ordinato di d mannosio c è scritto in evidenza che è in offerta a un prezzo inferiore e quando ho fatto presente la cosa non ho avuto nessuna risposta
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14 gennaio 2024
Prodotti a prezzo ottimo. L'unica pecca è stata la consegna. Il pacco arrivato tutto bagnato e scocciato in qualche modo dal corriere. Anche le confezioni all'interno erano bagnate e rotte ma fortunatamente i prodotti all'interno erano in plastica e non sono stati compromessi .
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27 ottobre 2023
Tutto bene spedizione veloce. Peccato che alcuni prodotti non li ho trovati..
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5 ottobre 2023
Con i prodotti tutto a posto, ma c'è stata poca chiarezza sulle modalità di consegna: non è stato effettuato il secondo tentativo (diversamente da quanto indicato nell'email) e il pacco è stato portato direttamente all'ufficio postale. Il giorno seguente risultava come "in transito" pur essendo già stato consegnato in posta e disponibile per il ritiro.
Risposta del venditore
Gentile cliente buongiorno, siamo lieti che i prodotti siano stati correttamente spediti ci dispiace tanto per come sia andata la consegna e provvederemo ad aprire un reclamo presso il corriere. La ringraziamo, cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La Farmacia del Sole nasce a Grumo Nevano, area nord di Napoli, per volontà della Dott.ssa Anna Ebraico nel 2005. La Dott.ssa Anna e sua figlia Rosanna negli anni hanno reso la loro farmacia un punto di riferimento in campo medico-sanitario per i cittadini dell’intera zona a nord di Napoli. Dal 2005 ad oggi la Farmacia ha subito profonde evoluzioni, e con la ristrutturazione avvenuta nel giugno 2017 è diventata un vero e proprio fiore all’occhiello tra le farmacie di nuova generazione, allargando il proprio raggio d’interesse a tutti rami della salute e del benessere come: la dermocosmesi, la fitoterapia, la pediatria, l’integrazione sportiva e nutrizionale, l’omeopatia, l’integrazione nutraceutica e i prodotti veterinari. La nostra mission si incentra sul raggiungimento del benessere dei nostri clienti ai quali mettiamo a disposizione competenza, professionalità e aggiornamento costante. Amiamo soddisfare le richieste della clientela non solo nella farmacia fisica, in cui si può trovare una vasta gamma dei migliori prodotti sul mercato, ma anche online! Infatti su lafarmaciadelsole.it con un semplice click si possono acquistare prodotti, chiedere consulenze, si può approfittare di sconti e promozioni: a vostra disposizione c’è tutto il necessario per il benessere e la salute di tutta la famiglia!

Lafarmaciadelsole (Utente Attivo)
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