La Sportiva
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Ultima recensione: 15 maggio 2025

29 aprile 2025

Purtroppo per un errore ho ordinato 2 cappellini uguali , mi sono accorto subito dell'errore e ho scritto subito , ma mi è stato detto che non si poteva fare più niente , unica cosa potevo fare un reso una volta arrivata la merce , peccato che il reso costi 10 euro rispedirlo su un valore di 30 , poco corretti si poteva benissimo evitare .

21 aprile 2025

Sugli scarponi niente da dire, nel senso che li devo ancora provare ma non dubito siano all'altezza. Sul servizio clienti, pessimi. 1) non hanno detto al momento dell'ordine che stavano cambiando prodotto, evolvendolo: non erano tenuti, ma sa di fregatura 2) peggio ancora, alla mia domanda se quel modello montava i ramponi "si assolutamente". Senza specificare, come hanno fatto dopo quando si è visto che non montavano i ramponi che avevo da anni, che "la suola era un pò più spessa ed allora va verificata la compatibilità". inaffidabili.

18 febbraio 2025

Purtroppo la merce non mi è stata consegnata dal corriere. Apprezzo molto i vostri articoli dei quali mi servo spesso ma il vostro partner per le consegne non funziona

2 gennaio 2025

Not a good experience I’m afraid. LaSportiva did not have the ski touring boot (Kilo model) in stock in the size I required nor do they state the width of these models on their site. I contacted LaSportiva to ask when they would be in stock and for the width of the model. LaSportiva are unable to tell you where they are in stock, they gave me some width measurements which I now believe are incorrect. These boots became available online and having what I believed to be the correct measurements I bought them. I used them twice and it became apparent that they were not as wide as LaSportiva said. I then measured them and took some photos showing the measurements and showing they are not the same as what I had been told and asked for a refund due to being given incorrect information. I also visited a local bookmaker to see if anything could be done and he said no. I haven’t been offered a refund and I’ve bought other boots now which are more or less fine. But there are a pair of LaSportiva boots now gathering dust in my cellar. Just to note they do not offer free returns either! Caveat Emptor!

24 dicembre 2024

Sto riscontrando seri problemi nel fare il reso del prodotto.pessima esperienza

11 dicembre 2024

Ho provato a contattare il servizio clienti e non mi hanno risposto

10 dicembre 2024

Pessima. Aspetto un reso da più di una settimana e non ho notizie. Dilettanti

2 dicembre 2024

Ho acquistato un paio di scarponcini da hiking e nonostante abbia preso una taglia in più sono leggermente stretti, ma con un paio di calze sottili riesco a metterli. Il problema è che dopo solo un’ora di camminata ho dovuto toglierli per il male a un alluce che (mi sono accorta dopo) era causato da una leggera sporgenza dell’arcata della scarpa, inoltre lo sfregamento del collo dello scarponcino mi ha causato delle vesciche. Mai più!

29 novembre 2024

Ancora dopo due settimane non ho ricevuto la merce, dal servizio clienti non sanno darmi risposte esaustive. Andrò per vie legali.

30 ottobre 2024

La qualità del prodotto non si discute ma il post vendita è assurdo acquistato paio di scarponi 300 eurini circa purtroppo erano piccoli ho dovuto rendere a mie spese pagando il trasporto non credo che non abbiano marginalità per giustificare un reso gratuito ed in più su siti di loro clienti il prodotto costa anche meno…………..

18 ottobre 2024

Pessima esperienza. Scarponcini mai disponibili della mia taglia. Dopo diverso tempo essendo finalmente tornati disponibili li compro immediatamente sul sito ufficiale. Una volta consegnati la scatola risulta essere parecchio usurata e gli scarponcini hanno un paio di segni. Non proprio il massimo per uno scarponcino da 350€ ma dato che non faccio il collezionista ma l'escursionista decido di soprassedere, li provo e con mia grande sorpresa mi accorgo di un difetto di produzione. Un gomma di protezione era incollata mezzo centimetro troppo in basso e la sciava quindi scoperte delle cuciture. Segnalo prontamente la cosa al servizio clienti. Mi vengono chieste diverse foto a riprova di quello che sostenevo. Una volta mandate dopo alcuni giorni nonostante le foto fossero inequivocabili mi dicono che devono visionarli di persona e che organizzeranno un ritiro. Dopo oltre una settimana dal ritiro da parte del loro corriere incaricato non avendo più avuto notizia alcuna sollecito una risposta e solo allora dopo un altro giorno mi dicono che procederanno al rimborso nonostante io in tutti i modi avessi chiesto la sostituzione. In sostanza più di 3 settimane senza scarponcini ne 315€ (prezzo scontato con buonosconto on line). Come detto all'inizio pessima esperienza.

23 settembre 2024

Gestione ordini imbarazzante,fatto reso e chiesto cambio taglia,dopo 20 giorni che ho restituito la felpa mi dicono che non c'è più la taglia

17 settembre 2024

Pessimo servizio clienti per effettuare un reso/cambio tutto a carico dell'acquirente

13 settembre 2024

Les chaussons d escalade sont très beaux cependant j’ai pris une pointure trop grande pour ma fille et je ne trouve rien sur le site pour faire un échange .

11 settembre 2024

Dopo circa 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine... Ho detto tutto!

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Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
Partita IVA 01039930225
Tel. 0462/57080

Fax 0462/570810

Categoria: Sport

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