La Sportiva
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30 luglio 2026
Dovevate spedirmi il pacco a casa e lo avete inviato alle poste
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29 luglio 2026
Buongiorno, dopo più di 20 giorni non ho ricevuto le mie scarpe. Vi chiedo supporto per risolvere la questione. Asendia Management ha trasmesso a Poste Italiane l' indirizzo di consegna in modo errato. Il servizio clienti di Poste Italiane mi ha detto che è Asendia che deve trasmettere di nuovo l' indirizzo corretto, ma da parte di Asendia non ho riscontro in merito. Potete sollecitare anche voi Asendia perchè trasmetta l' indirizzo corretto a Poste Italiane?
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24 giugno 2026
PESSIMA ESPERIENZA: APPENA RICEVUTO L'ORDINE, VERIFICATO CHE LA TAGLIA ERA GRANDE, HO IMMEDIATAMENTE RICHIESTO IL RESO MA LA PAGINA NON FUNZIONAVA. SOLO DOPO 3 GIORNI MI HANNO RISPOSTO. HO INVIATO QUINDI IL 4 GIUGNO IL RESO E A TUTT'OGGI MI RISPONDONO CHE NON HANNO ELABORATO LA PRATICA. INCREDIBILE COMPORTAMENTO DA PARTE DI UNA SOCIETA' COME LA SPORTIVA. NON COMPRERO' MAI PIU' DA QUESTO SITO
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22 giugno 2026
Effettuato ordine, non consegnato entro i termini, contattato assistenza la quale per diversi giorni ha cercato di capire quale fosse il problema e per poi dirmi che il pacco è stato perso. Ricevuto rimborso con tanta perdita di tempo e compromissione dei programmi!
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17 giugno 2026
Pessima esperienza. Dopo aver fatto il reso sto ancora aspettando il rimborso dopo due settimane
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17 giugno 2026
La mia esperienza di acquisto sul vostro sito è stata terribile, il vostro supporto online al cliente non è idoneo al prezzo della merce che vendete, sono settimane che sto cercando di risolvere problemi con i miei resi
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15 giugno 2026
Esperienza peggiorissima, ordinato online un pantalone, tre settimane da, non è ancora arrivato.
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15 giugno 2026
Sono costretta a lasciare 1 stella.. ho acquistato nello shop online due paia di Uktra raptor 3, ma entrambe sono piccole. Il 30 Maggio ho fatto la richiesta di reso, ed è da più di due settimane che aspetto un riscontro.. nessuna mail ricevuta, nessun messaggio, assistenza clienti non disponibile telefonicamente; alle e-mail rispondono ma si giustificano dicendo che ci sono dei problemi tecnici con le richieste di reso. Assurdo che un’azienda così grande e importante lasci i clienti appesi, dopo aver speso più di €300. Sono amareggiata e delusa. Una vergogna. Capisco l’affluenza di richieste, ma da un’azienda di questo tipo è veramente vergognoso.. ora attenderò, ma dopo questo non acquisterò più nulla da loro. Mi spiace
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12 giugno 2026
Pessima esperienza post acquisto. Servizio clienti inesistente. Ho inviato una pec e procederò attraverso l’associazione a tutela dei consumatori.
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8 giugno 2026
Servizio clienti pessimo
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4 giugno 2026
Buon giorno, purtroppo posso solo dare un giudizio negativo. Ordinato scarpe Prodigio Pro ma nel pacco consegnato c'era solamente la scatola senza le scarpe. Dopo diverse mail di richiesta spedizione scarpe o rimborso ad oggi dopo oltre 20 giorni non ho ancora ricevuto alcuna risposta ufficiale in merito. Con dispiacere perché capisco che sbagliare è umano, non comprerò più niente di questa azienda causa assistenza pessima. Cordiali saluti
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28 maggio 2026
Sono davvero molto delusa dal marchio. Ho acquistato un paio di scarpette online il 13 maggio e ho inserito l’indirizzo corretto, ma mi è stato detto che risultava incompleto. Mi avete poi inviato un’e-mail chiedendomi di confermare l’indirizzo per procedere con un nuovo tentativo di consegna. L’ho fatto subito e sono rimasta in attesa per giorni. Solo dopo 10 giorni, contattandovi io per avere aggiornamenti, ho scoperto che il prodotto era già stato rispedito al negozio dopo il primo tentativo di consegna, nonostante mi fosse stato comunicato che sarebbe stato effettuato un nuovo tentativo. Non voglio nemmeno soffermarmi sul fatto che sono cliente del marchio da oltre 10 anni, perché ciò che conta è che, che si sia clienti da decenni o meno, il trattamento ricevuto è stato comunque lo stesso: una totale mancanza di attenzione. Sono profondamente amareggiata. Resto in attesa di un riscontro in merito al rimborso, anche se, considerando il livello di professionalità dimostrato finora dal marchio, temo che anche questo possa richiedere più di due mesi.
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4 maggio 2026
Scarpa Bushido wide molto rigida, ma soprattutto pianta non abbastanza larga. Ho fatto il reso e mi hanno addebitato dei costi non indicati e non quantificati prima da nessuna parte (5 euro) e non hanno rimborsato le spese di spedizione in andata, cosa illegale da codice europeo del consumo. Male male! Non comprerò più. È normale con le scarpe on line provare e non trovarsi. Serve più trasparenza!
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13 aprile 2026
Compre por medio de la web de LaSportiva y no me llego nunca el pedido, dijeron que por que cuando compre lo hice atraves de la pagina de italia y no de españa, algo que me parece completamente raro por que veces anteriores ya lo habia hecho con el mismo usuario y todo. Llevo mas de 2 semanas y no me retornan el dinero. Llevo 3 mails y en todos se excusan de manera robotica. Elijan comprar en otra marca o sitio ACA NO!
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7 aprile 2026
Non gestire il cambio articolo è un limite veramente grande nell''acquisto on line

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
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Tel. 0462/57080

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