Le SAC Outlet
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13 novembre 2021
Ho comprato da questo negozio una sciarpa ed un portafoglio. La sciarpa corrispondeva a ciò che ho visto sul sito. Il portafoglio non aveva la tasca per le banconote e questo aspetto non era elencato nelle caratteristiche nè la foto mostrava bene il portafoglio. Sono stata, quindi, parzialmente soddisfatta dalla mia esperienza di acquisto perchè cercavo un portafoglio "completo". Consiglierei al negozio di migliorare la descrizione degli articoli proposti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che non sia rimasta pienamente soddisfatta del portafoglio che ha acquistato. Dalle foto pubblicate sul sito, il portafoglio è fotografato anche all'interno e in effetti si vede che non è presente un vano porta banconote, nè è menzionata la sua presenza in descrizione. E' in effetti un portafoglio compatto che ha uno comparto a soffietto con chiusura a zip. In ogni caso non si preoccupi, se il portafoglio non è ciò che cercava, lo potrà rendere entro il 10 gennaio, aprendo richiesta di reso sul nostro sito, in modo da potersi poi orientare su un modello differente che meglio rispecchi ciò di cui ha necessità. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per poterla in caso assistere, li contatti in caso di necessità alla mail clienti@le-sac.it Cordiali saluti. LeSAC outlet
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5
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13 novembre 2021
Ottimo acquisto/prezzo! Consegna rapida!
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5
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13 novembre 2021
Ottima transazione, gli acquisti fatti su Le-sac sono sempre una garanzia. Grazie.
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5
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13 novembre 2021
Ottimo prodotto, di altissima qualità ad un prezzo unico. Servizio clienti rapido ed impeccabile, pronto assistere il cliente e ad offrire risposte ad ogni domanda. Il prodotto arriva molto ben imballato e nella confezione originale. La spedizione è rapida con corriere espresso. Ho già acquistato molti prodotti e continuerò a farlo.
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5
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13 novembre 2021
Tutto ok perfetto
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3
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13 novembre 2021
La borsa arrivata non era quella che avevo ordinato.Avevo scelto la Pollini nera lucida, invece mi è arrivata la classica marrone scuro Matt...ma mi è piaciuta comunque quindi l' ho tenuta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti che non abbia ricevuto la borsa che aveva ordinato. Vediamo che non ha contattato il nostro servizio clienti per segnalare il disguido, nè ha aperto una richiesta di reso, probabilmente perchè, come scrive, la borsa le è comunque per fortuna piaciuta e ha deciso di tenerla. La invitiamo ad ogni modo a contattare il nostro servizio clienti alla mail clienti@le-sac.it in modo che i colleghi possano verificare l'accaduto e darle assistenza. Nello scusarci nuovamente per il disagio, porgiamo cordiali saluti. LeSAC Outlet
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5
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13 novembre 2021
Tutto ottimo! Lo consiglio vivamente...
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5
/5
13 novembre 2021
Sito affidabilissimo. Puntuali nella consegna e tutto di ottima qualità
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4
/5
13 novembre 2021
Servizio efficiente sia dal vivo che on line
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5
/5
13 novembre 2021
Ottimo prodotto,eccellente servizio.Grazie.
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5
/5
13 novembre 2021
Soddisfatta
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5
/5
13 novembre 2021
Ho acquistato una borsa di Ralph Lauren in tessuto davvero molto bella ed elegante. Acquisto davvero ottimo!
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5
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13 novembre 2021
Molto gentili e seri
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2
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13 novembre 2021
Procedura di gestione degli ordini poco snella sia per l'annullamento che per la modifica. Tempistica di consegna poco competitiva.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo feedback, per noi molto utile al fine di miglioramenti futuri. Siamo spiacenti di non aver potuto accontentare la sua richiesta di annullamento o modifica ordine, purtroppo gestendo centinaia di ordini, ci sono degli automatismi che entrano in atto per poterli gestire il più celermente possibile e quando ci ha chiesto di fatto la sua richiesta, questo era già in elaborazione avanzata e non è stato possibile agire. Vediamo che ha ricevuto comunque il suo ordine entro le tempistiche di cinque giorni lavorativi indicati sul nostro sito. Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione alla mail clienti@le-sac.it. Cordiali saluti LeSAC Outlet
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4
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13 novembre 2021
Come sempre tutto molto soddisfacente. Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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