Le SAC Outlet
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18 giugno 2021
Servizio efficiente come al solito
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18 giugno 2021
Tutto perfetto, consegna veloce.
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18 giugno 2021
Molto male prodotto arrivato dopo 5 gg taglia sbagliata perché il loro metodo per la scelta della taglia su basa su un misuratore che non risponde alla realtà. Chiesto il reso in data 8 giugno oggi è il 18 e ancora il corriere non mi ha contattato. Ho chiamato più volte il servizio clienti e inviato più mail la risposta è sempre la stessa "abbiamo problemi informatici con il corriere" ....e quindi? Pensate di risolverli? Prima e ultima volta tra l'altro il reso è a pagamento.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per il disagio. Purtroppo in effetti il cambio di gestionale che abbiamo recentemente fatto, ha causato dei momentanei piccoli ritardi ed anomalie nella normale lavorazione e procedure standard, ci scusiamo per l'attesa per il ritiro del suo reso, che come confermato dal servizio clienti è stato già programmato. In merito alle scarpe, la scala taglie è ovviamente standard e relativa a tutte le scarpe vendute, ci spiace che il numero non le calzasse a pennello. Non appena riceveremo il suo reso e lo verificheremo, la avviseremo e procederemo al rimborso di sua spettanza. La ringraziamo per la pazienza. Cordiali saluti. LeSAC Outlet
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5
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18 giugno 2021
Eccezionale.
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18 giugno 2021
Ottimo, ho ordinato 2 valige grandi ad un prezzo favoloso e sono arrivate nei tempi e senza difetti
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5
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18 giugno 2021
Spedizione nei tempi previsti. Articolo ben imballato.
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18 giugno 2021
Bellissimaaaa
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18 giugno 2021
ottimo servizio come sempre !!
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18 giugno 2021
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva: ho ordinato una borsa e mi è stato inviato uno zainetto di tutt’altra marca, colore (e prezzo...). Anche il reso è stato inizialmente difficoltoso a causa di un problema del sistema informatico di gestione. Sempre molto gentili e disponibili le operatrici del servizio telefonico di assistenza: reso effettuato, attendo il rimborso.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo Feedback e siamo spiacenti per quanto accaduto al suo ordine. Quanto capitato è stato sicuramente frutto di una anomalia. Come indicato nella nostra policy, ha correttamente aperto la richiesta di reso con motivazione "articolo errato" e al rientro del prodotto, il nostro servizio clienti provvederà ad aprire una richiesta di rimborso relativa all'importo totale del suo ordine. Quanto accaduto è stato un episodio isolato ma ciò ci sprona ancora di più a porre maggiore attenzione. Per quanto riguarda il reso, le avrà riferito sicuramente il nostro customer si era verificato un problema informatico che è stato risolto. Non appena il suo reso sarà registrato, verrà emesso il rimborso di sua spettanza. Ad ogni modo, per qualsiasi informazione o aggiornamento in questo senso il nostro customer è a sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18:30 ai seguenti recapiti: clienti@le-sac.it oppure 02 89296270 Cordiali saluti Le sac Outlet.
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5
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18 giugno 2021
Vasto assortimento di articoli di pelletteria a prezzi estremamente convenienti.
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4
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18 giugno 2021
Tutto efficiente e competitivo
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5
/5
18 giugno 2021
Ottimo rapporto qualità prezzo. Comprerò ancora.
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5
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18 giugno 2021
Contenta dei miei acquisti
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17 giugno 2021
Affidabile
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17 giugno 2021
Non deludono mai!!!consegna veloce come sempre!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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