Le SAC Outlet
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3 maggio 2021
Spedizione veloce e prodotto conforme. Grazie
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3 maggio 2021
spedizione veloce
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3 maggio 2021
Era la prima volta che acquistavo su Le sac e devo dire che è stata un'ottima esperienza, i prodotti sono conformi a quanto dichiarato e i prezzi sono ottimi soprattutto se si utilizzano le promozioni. Consigliato
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5
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3 maggio 2021
veramente affidabili
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3 maggio 2021
Tutto perfetto
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3 maggio 2021
Precisi ed affidabili.
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3 maggio 2021
Ottimo venditore
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5
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3 maggio 2021
Mi sono trovata benissimo sotto qualsiasi punto di vista. Serietà e professionalità.
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5
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3 maggio 2021
Ottimo negozio online (e probabilmente anche fisico), con prodotti di qualità, spesso superscontati rispetto ad altri negozi online.
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2
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3 maggio 2021
La cerniera non funziona bene purtroppo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti per quanto ci comunica e tanto più che non lo abbia segnalato al nostro servizio clienti. Il nostro customer care avrebbe prontamente aperto le verifiche opportune per fornirle miglior assistenza. Le ricordiamo inoltre che entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, è possibile aprire una richiesta di reso sul nostro sito. Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti da Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30, ai seguenti contatti: clienti@le-sac.it oppure 02 89296270. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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5
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3 maggio 2021
facile utilizzo del sito con filtri negozio milano via bezzi molto efficienti e cordiali
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5
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3 maggio 2021
Sito affidabile, spedizione veloce, prodotti ottimi e ovviamente originali.
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5
/5
3 maggio 2021
ben organizzato il servizio di ritiro presso il negozio. commesse gentile e disponibili
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4
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3 maggio 2021
Puntuali, precisi e corretti. Grazie
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1
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3 maggio 2021
La mia opinione purtroppo non è positiva, ho fatto un ordine online con ritiro in negozio e nel frattempo ho comperato altre due borse in super sconto. Arrivata a casa mi sono accorta che una di queste è difettosa, manca il gancio per la tracolla e una borchia per il passante che tiene il gancio. Telefono in negozio per capire se si può avere un cambio e mi dicono che è campionario e che non ci sono altri pezzi ma che se voglio possono farmi un buono spendibile in un anno oppure acquistare qualcos'altro. Ora, io mi domando perché non mettere il cartello con scritto (prodotti difettosi) ci fareste più bella figura. Ho portato la borsa al mio calzolaio e a spese mie ho risolto il problema.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta del suo acquisto. Interfacciandoci con il punto vendita di riferimento, siamo stati informati che la borsa che ha acquistato era una borsa di campionario, un pezzo unico di seconda scelta che aveva dei difetti più o meno evidenti, anche per questo era particolarmente scontata. Il negozio l'ha giustamente informata di ciò e ha avuto modo di visionare e valutare la borsa prima di procedere al suo acquisto. Anche per tale motivo i resi degli acquisti in negozio, vengono gestiti con l'emissione di un buono. La collega del punto vendita nella telefonata intercorsa successivamente con lei, ha preso in ogni caso in carico la sua segnalazione e ha fatto il possibile per trovare la soluzione a lei più congrua, offrendole la possibilità di cambiare la borsa con un altro articolo, oppure di avere un buono acquisto del valore del suo acquisto spendibile in futuro. Ci informano che la conversazione è stata molto cordiale e serena e che anzi lei era rimasta apparentemente soddisfatta, ringraziandoli per l'assistenza. Ci rammarichiamo pertanto sia noi ma in particolare i colleghi del negozio nel leggere invece ora il suo disappunto. Il responsabile del punto vendita è in ogni caso a sua disposizione per chiarire al meglio la situazione e darle assistenza. Ci teniamo che i nostri clienti, nel rispetto delle nostre policy, siano sempre soddisfatti. Cordiali saluti. LeSAC Outlet

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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