Le SAC Outlet
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2 juni 2023

Ho fatto un reso e ho perso 10€ su 35€. Mi sembra esagerato! Perché non è stato detto chiaro subito? I rimborsi non sono al 100%!

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace che non abbia avuto modo di consultare la nostra policy di reso riportata nella sezione RESI del nostro sito. Come espressamente indicato, le spese di spedizione del reso, pari a € 5,00 per singola spedizione, saranno a carico del cliente e verranno detratte direttamente dall’importo di acquisto del prodotto oggetto di reso. Inoltre, il rimborso riguarderà il costo degli oggetti acquistati e quindi resi, non l’eventuale costo sostenuto per la spedizione iniziale. Le consigliamo, per il futuro, se ha dei dubbi o per semplice conferma, di contattare il nostro servizio clienti che è sempre attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 alla seguente mail: clienti@le-sac.it Cordiali saluti Le sac Outlet

2 juni 2023

Tutto perfetto

2 juni 2023

Ho acquistato un trolley. Buon venditore e prodotto perfetto.

2 juni 2023

Consegna lenta e scarsa comunicazione su un problema che c’è stato durante la spedizione.

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace per il disagio causato con la spedizione del suo ordine e soprattutto che lo abbia ricevuto in ritardo di 2 giorni rispetto alle tempistiche indicate sul nostro sito. Non appena ha contattato il nostro servizio clienti per richiedere informazioni in merito, ci siamo subito attivati per verificare con il corriere cosa fosse successo ma spesso le risposte non sono immediate ed è quindi necessario attendere le loro verifiche interne prima di poter dar riscontro al cliente. Siamo certi che quanto accaduto resterà un caso isolato e che i futuri ordini saranno consegnati nel rispetto delle tempistiche indicate e senza alcun problema. Cordiali saluti Le sac Outlet

2 juni 2023

Ottimo outlet. Tutto positivo, dall'imballaggio, i tempi, il prezzo.

2 juni 2023

Spedizione veloce e puntuale. Articolo come descritto e ottimo prezzo. Molto soddisfatta

2 juni 2023

Precisi come sempre! Ottimo rapporto qualità prezzo e tempo di consegna nella norma.

2 juni 2023

Quando c'è da fare un regalo, Le Sac Outlet è sempre un ottimo sito dove cercare buoni prodotti a prezzi davvero convenienti. Fa fare sempre buona figura

2 juni 2023

Compro sempre in questo sito meraviglioso

2 juni 2023

Prodotto ottimo, ottimo prezzo ed ottimo negozio. Il problema è stata la spedizione e la loro difficoltà di comunicazione con il corriere. Il ritardo nella consegna non dipende dal negozio, ovviamente, ma comunque potrebbero gestire meglio la comunicazione tra loro ed il corriere che loro stessi scelgono. In modo da avere sin da subito il numero di tracciamento del pacco da fornire al cliente e non dopo 5 giorni e mille email (il negozio online non ha un numero di telefono di attenzione al cliente ma solo tramite email). Forse dovrebbero usare un corriere più affidabile, con cui hanno garanzia di interfacciamento dal momento del ritiro fino alla consegna in caso di eventuali problemi di qualunque genere.

2 juni 2023

Ottimo acquisto ad un ottimo prezzo fedele cliente di questo e-commerce competitivo su ogni articolo e soprattutto professionale

2 juni 2023

Tutto perfetto

2 juni 2023

Ottimo acquisto! Prodotti meravigliosi , belli e di qualità! Azienda molto seria e affidabile! Spero di fare alti acquisti così vantaggiosi!

2 juni 2023

The best

2 juni 2023

Non mi sono trovata bene nel servizio clienti, in quanto ho mandato dell'email e non ho ricevuta nessuna risposta e non ho ricevuto ancora un rimborso

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace che non ritenga soddisfacente l'assistenza ricevuta dal nostro servizio clienti, il quale ha sempre risposto a tutte le sue mail in maniera tempestiva. Alla sua prima mail del 20/5 nella quale ha richiesto l'annullamento dell'ordine le è stato risposto nell'immediato che avremmo provveduto a verificare con la logistica se fosse ancora possibile procedere come richiesto, e infatti non appena abbiamo avuto riscontro l'abbiamo informata che purtroppo non era possibile procedere perché già in lavorazione avanzata. Ha deciso di non ritirare il suo ordine che quindi il corriere ha provveduto a rendere al mittente e in data 01/06 abbiamo provveduto ad emettere il rimborso. Per ulteriori informazioni potrà sempre contattare il servizio clienti alla mail: clienti@le-sac.it Cordiali saluti Le sac Outlet

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Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Användare Aktiverad)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

Kategori: Moda e shopping

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