Le SAC Outlet
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21 junio 2023
Ottime scarpe
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2
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21 junio 2023
Allora in generale bene. Ho acquistato degli orecchini guess e ho fatto una pessima figura perché alla persona a cui gli ho regalati ,le si sono spezzati in mano praticamente si è rotto l ago ....
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Respuesta del vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti che l'articolo ricevuto si sia danneggiato nell'immediato, ma siamo ancora più dispiaciuti del fatto che non abbia contattato subito il nostro servizio clienti per far presente l'accaduto. E' evidente che si tratta di difetto di conformità del prodotto. Le suggeriamo quindi di scrivere una mail al nostro Customer all'indirizzo: clienti@le-sac.it allegando le foto del prodotto in modo da poter ricevere adeguata assistenza in merito Cordiali saluti le sac Outlet
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21 junio 2023
Uno tra i miei siti preferiti per far shopping on line sicuro e garantito da un ottimo rapporto qualità- prezzo. Sempre tutto perfetto.
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5
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20 junio 2023
Ho fatto vari ordini da questo sito e ogni volta arriva tutto perfetto. La descrizione corrisponde al prodotto. Consiglio vivamente di acquistare da loro! Rapporto qualità prezzo ottimo!
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5
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20 junio 2023
Zaino e astuccio di ottima qualità e ad un prezzo competitivo (ho fatto un po' di ricerca online prima dell'acquisto!). È arrivato in pochi giorni, ben imballato.
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5
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20 junio 2023
Terzo acquisto che faccio su Le Sac, sempre super soddisfatta
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5
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20 junio 2023
È il secondo ordine che faccio tutto perfetto e offerte ottime
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3
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20 junio 2023
Sono molto precisi nelle spedizioni e anche repentini nel rispondere ai messaggi inviati... però ho trovato un paio di volte prodotti non completamente perfetti!
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Respuesta del vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace se l'articolo dell'ultimo ordine presentava qualche difetto. Il nostro servizio clienti ha preso subito in carico la sua segnalazione offrendole un rimborso parziale per scusarci del disagio causato, o in alternativa, le aveva proposto di rendere l'articolo e ricevere il rimborso totale, ma ha preferito tenere comunque la borsa accettando il rimborso offerto. Ovviamente ci scusiamo per l'accaduto che sicuramente sarà da sprono per migliorare la fase di controllo della merce con l'augurio che l'episodio resti un caso isolato e che possa continuare ad acquistare senza problemi sul nostro sito Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
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20 junio 2023
Ottimo rapporto qualità prezzo per il trolley acquistato. Arrivato velocemente con mail che informavano sullo stato di avanzamento dell'ordine e della spedizione. Consigliato!
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5
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20 junio 2023
Ottimi prodotti a ottimi prezzi.Lo consiglio.
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2
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20 junio 2023
Comprato borsa a cui manca un accessorio del brand, contattato servizio clienti tramite e-mail due volte: nessun riscontro in merito.
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Respuesta del vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo tuttavia, che il nostro servizio clienti ha risposto a tutte le sue mails, a partire da quella che ci ha inviato il giorno 11/06. Probabilmente non ha ricevuto le nostre risposte perché finite nella posta indesiderata della sua casella. La invitiamo ad effettuare questa verifica e a prendere visione della nostre risposte. Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
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20 junio 2023
E' il mio primo acquisto con Le Sac e mi sono trovata molto bene. La spedizione è stata molto veloce e la valigia che ho acquistato è arrivata ottimamente imballata. Il prodotto è di ottima qualità. Acquisterò in futuro con grande serenità.
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3
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20 junio 2023
L’articolo ordinato corrispondeva perfettamente alle aspettative ,ottima qualità. La spedizione ha lasciato veramente a desiderare perché il pacco è arrivato aperto e rotto.
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Respuesta del vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti che il pacco ricevuto non fosse nelle condizioni adeguate e previste secondo gli standard delle nostre consegne. E' sicuramente imputabile al trasporto. Le garantiamo che dalla nostra logistica i pacchi escono perfettamente integri e chiusi. Ci scusiamo a nome del corriere per il disagio causato, ma allo stesso tempo siamo contenti che il contenuto non abbia subito danni e che sia rimasta soddisfatta dell'articolo ricevuto. Come già comunicato dal servizio clienti, abbiamo provveduto ad inoltrare il suo reclamo a chi di competenza al fine di esortarli a porre maggiore attenzione al trasporto dei colli e affinché quanto accaduto non si verifichi più in futuro. Ci auguriamo che nonostante questo piccolo imprevisto, possa continuare ad acquistare ancora sul nostro sito e ad usufruire delle nostre promozioni Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
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19 junio 2023
Tutto ok.
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4
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19 junio 2023
Fantastico. Peccato che il reso non sia gratuito
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Usuario Activado)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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