Le SAC Outlet
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16 aprile 2026
Il servizio clienti lascia a desiderare, rigidi, intransigenti ,inflessibili, troppo attenti alle loro regole e per nulla attenti alle esigenze del cliente. Gli articoli fino ad oggi sono arrivati nei tempi corretti. Esagerata la cifra richiesta per avere la spedizione gratis.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti che per quanto riguarda l'ultimo ordine, la sua esperienza in LeSAC non sia stata soddisfacente. Le comunichiamo che in generale il nostro customer care cerca sempre di venire incontro al cliente, ove possibile e tenendo conto delle policy aziendali. Restiamo a disposizione per eventuali future necessità. Cordiali Saluti LeSAC Outlet
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1
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16 aprile 2026
Esperienza Super Negativa, ho effettuato l’ordine il 29/03/2026 il pacco non è mai arrivato, mi hanno chiesto che procedevano al rimborso, nonostante ho mandato più email per sapere quando verrà effettuato, non ho ricevuto nessuna risposta e nessun rimborso.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti che la sua esperienza sia stata negativa. Il suo ordine è stato reso al mittente per un imprevisto relativo al corriere. Lato servizio clienti, non è stato possibile intervenire. Non appena ha segnalato la situazione, l'operatore ha aperto la pratica di rimborso di sua spettanza. Di norma l'amministrazione procede con l'accredito in 10 giorni lavorativi, . Ad oggi non è ancora trascorsa tale tempistica, tuttavia il customer care ha provveduto ad un sollecito. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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5
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16 aprile 2026
Negozio serio ed affidabile. Spedizione rapida. Prodotti conformi alla descrizione. Consigliato.
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5
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16 aprile 2026
Ottima esperienza.
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5
/5
15 aprile 2026
Sempre fantastica, scarpe stupende
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5
/5
15 aprile 2026
Sempre tutto perfetto da anni!
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5
/5
15 aprile 2026
Ho fatto vari acquisti da Le Sac outlet e mi sono sempre trovata bene. Per lo più ho acquistato borse, la qualità è ottima i prezzi buoni e la spedizione veloce. Ottima esperienza
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5
/5
15 aprile 2026
Tutto bene. Ottima assistenza clienti 😊
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4
/5
15 aprile 2026
Buona , invio dell’ordine in tempi veloci .. un prodotto era insaccato in un sacchetto di plastica “ di fortuna” più grande e già rotto legato con un nodo.. ma l’articolo contenuto era perfetto.
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5
/5
15 aprile 2026
Esperienza super positiva
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5
/5
15 aprile 2026
Esperienza positiva, articoli arrivati correttamente nei tempi indicati.
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2
/5
15 aprile 2026
Acquisto da questo shop da più di 10 anni, ma questa volta ho avuto problemi con un reso, avviato 15 giorni fa e ancora nessun riscontro. Peccato.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che si sia sempre trovata bene acquistando nel nostro shop e siamo spiacenti che non sia stata soddisfatta relativamente all'ultimo acquisto. In merito alla sua richiesta di reso, la informiamo che la merce è rientrata presso il nostro magazzino il 08/04. Secondo la nostra policy, i tempi di rimborso avvengono in 14 giorni lavorativi da quando gli articoli rientrano presso la logistica. Al momento sono passati 6 giorni lavorativi. Lato servizio clienti abbiamo comunque sollecitato la gestione. Restiamo a disposizione per eventuali future necessità Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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4
/5
15 aprile 2026
Articolo acquistato molto carino; in seguito a piccolo disguido relativo alla confezione, sono stata comunque contattata e considerata con serietà dal servizio clienti. Grazie!
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5
/5
14 aprile 2026
Tutto perfetto, spedizione veloce
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5
/5
14 aprile 2026
Tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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