Le SAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
Servizio ecommerce perfetto e puntuale
Acquirente verificato
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5
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29 marzo 2021
Ottima prima esperienza con Le-Sac!! puntuali con la consegna e articolo come richiesto
Acquirente verificato
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1
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29 marzo 2021
Il prodotto non corrisponde al modello richiesto: un paio di calze. Ho ricevuto dei calzettoni lunghi quasi fino al ginocchio. La mia esperienza rimarrà l'unica.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che l'acquisto fatto sul nostro sito non abbia rispecchiato le sue aspettative. Tuttavia non abbiamo ricevuto alcuna sua segnalazione da parte sua in merito a quanto segnala, che avremmo certamente approfondito e verificato. Le ricordiamo che può rendere l' ordine entro 14 giorni dalla sua ricezione, le forniamo di seguito il link della pagina "RESI" presente sul nostro sito, dove potrà leggere anche da lì tutte le informazioni necessarie: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php . Il nostro customer care è in ogni caso a sua disposizione per ulteriore assistenza dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18:30 ai seguenti recapiti: clienti@le-sac.it oppure 0289296270 Cordiali saluti LeSAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
molto soddisfatta, sia per i prezzi che per le tempistiche. Acquisterò nuovamente.
Acquirente verificato
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2
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29 marzo 2021
Ho lasciato una lamentela subito dopo aver ricevuto le scarpe (dopo 10 giorni non ho avuto risposta).
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti per quanti ci comunica, purtroppo non abbiamo ricevuto contatti da parte sua via mail o richiesta di reso; avremmo gestito la problematica e approfondito la cosa in logistica nell’ottica di risolvere prima di tutto il suo problema e per effettuare delle verifiche in magazzino per evitare ulteriori anomalie come quella che le è capitata. Le ricordiamo la mail corretta del nostro servizio clienti: clienti@le-sac.it. Segnalazioni inviate ad una mail differente da questa rischiano di non essere viste. Le ricordiamo che se il prodotto non è di suo gradimento ha la possibilità di aprire la procedura di reso per “articolo danneggiato” direttamente sul nostro sito, ha 14 giorni di calendario dalla data consegna dell’ordine per aprire la richiesta di reso. Le forniamo di seguito il link della pagina "RESI" presente sul nostro sito, dove potrà leggere anche da lì tutte le informazioni necessarie: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php . Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet
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5
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29 marzo 2021
Sito trovato per caso sulla rete e mi sono subito accorto della serietà e celerità di trattamento degli acquisti. Ottimi prezzi per prodotti di marche blasonate. Complimenti.
Acquirente verificato
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5
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29 marzo 2021
Prodotto perfetto e spedizione rapida
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5
/5
29 marzo 2021
Affidabile.
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5
/5
29 marzo 2021
acquisti consegnati nei tempi, prezzi competitivi e prodotti coerenti con l'annuncio
Acquirente verificato
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5
/5
29 marzo 2021
Azienda seria, borsa arrivata nei tempi previsti.
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5
/5
29 marzo 2021
Arrivata nei tempi previsti.
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5
/5
29 marzo 2021
Tutto ottimo
Acquirente verificato
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5
/5
29 marzo 2021
professionali e super veloci nella spedizione come sempre, grazie mille!
Acquirente verificato
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5
/5
29 marzo 2021
Ho acquistato lo zaino sj gang per mio figlio. Prezzo: ottimo Consegna : veloce Prodotto: eccellente Credo basti!
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3
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29 marzo 2021
Il sito è molto carino ma ci sono delle imprecisioni vedi commento su ombrello.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo Feedback. Siamo spiacenti per quanti ci comunica, purtroppo a parte averlo scritto attraverso questo canale, non volto all'assistenza, non ha mai contatto il nostro servizio clienti, avremmo gestito la problematica e approfondito la cosa in logistica, nell’ottica di risolvere prima di tutto il suo problema e per effettuare delle verifiche in magazzino per evitare ulteriori anomalie come quella che le è capitata. Il prezzo di listino che ha visto sotto l'etichetta che ha staccato era probabilmente errato, avendo migliaia di prodotti a magazzino spesso ce ne accorgiamo in un secondo momento, effettuando le conseguenti correzioni. Tuttavia il prezzo scontato di vendita a cui ha acquistato l'ombrello non è cambiato ed è rimasto sempre il medesimo. Ovviamente tali errori sul prezzo di listino non sono fatti con dolo e sono anomalie che spesso non dipendono da noi. Le ricordiamo che se il prodotto non la soddisfa, ha ancora la possibilità di aprire la procedura di reso per “recesso” direttamente sul nostro sito, ha 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell’ordine per aprire la richiesta di reso. Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:30 alla mail clienti@le-sac.it oppure telefonicamente al numero 02 89296270. Cordiali Saluti. LeSAC Outlet

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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