Le SAC Outlet
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5 luglio 2025
Ho ricevuto le scarpe senza scatola ma messe in una busta peraltro di marca Birkestock
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo informarla che i prodotti che includono la scatola originale da parte del produttore lo riportano sempre chiaramente nella sezione “Info prodotto”. In caso contrario, può accadere che vengano spediti in confezioni neutre, sempre nel rispetto della sicurezza e dell’integrità del prodotto. Le assicuriamo comunque che ogni articolo venduto sul nostro sito è al 100% originale. Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione all’indirizzo: clienti@le-sac.it. Un cordiale saluto, LeSAC
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5
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5 luglio 2025
La merce è arrivata nei tempi indicati. La descrizione dei prodotti e l'indicazione delle misure e del peso mi ha aiutato a scegliere con precisione i trolley che cercavo
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5
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5 luglio 2025
ho acquistato diverse volte da questo sito e continuerò a farlo , mai nessun problema , continuate così e buon lavoro.
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2
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5 luglio 2025
Un prodotto era sbagliato e l'altro puzza di chimico. Il problema è che ho pagato le spese di spedizione e pur procedendo al rimborso per articoli difettati le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e ci scusiamo sinceramente per il disagio. Desideriamo informarla che, nel caso in cui venga restituito l’intero ordine per motivi legati a un difetto, il rimborso avviene in modo integrale, incluse le spese di spedizione iniziali. Per qualsiasi dubbio o ulteriore necessità, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione all’indirizzo clienti@le-sac.it. Un cordiale saluto, LeSAC
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1
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5 luglio 2025
non arrivato ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio. Desideriamo informarla che il suo ordine è stato affidato a GLS entro 48 ore dalla conferma, ma purtroppo il corriere non sta fornendo aggiornamenti chiari sulla spedizione. A seguito della sua segnalazione, abbiamo aperto una pratica di sinistro e stiamo seguendo la questione da vicino per risolverla nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente e restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità. Un cordiale saluto, LeSAC
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5
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5 luglio 2025
Acquisto molto on line… devo dire che da loro ho trovato un prezzo competitivo e servizio post vendita super attento e preciso. Merce originale. Super consigliato!!
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4
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5 luglio 2025
Azienda seria e materiale come da foto illustrate. Consegna eccellente
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5
/5
5 luglio 2025
Ero titubante.. E poi ho osato ed è andata stra bene! Puntuale e chiari. Il pacco è arrivato in 2gg. Sono molto contenta
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5
/5
5 luglio 2025
Perfetto!
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1
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5 luglio 2025
Non è più disponibile l'opzione ritiro in negozio. Il corriere a cui è stata affidata la spedizione per due giorni continuava a indicare destinatario assente ma io ero in casa. Spero venga ripristinata la possibilità di ritirare allo store altrimenti sconsiglio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente che ha riscontrato con la consegna e ci scusiamo per il comportamento anomalo del corriere. In condizioni normali il servizio di spedizione è preciso e puntuale, ma provvederemo a segnalare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano. Inoltre, abbiamo inoltrato un feedback interno riguardo al ritiro in negozio e rivaluteremo questa possibilità per il futuro, così da offrire un'alternativa più comoda ai nostri clienti. La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per ogni necessità. Un cordiale saluto, LeSAC
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5
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5 luglio 2025
Servizio ottimo, e articoli stupendi, imballaggio perfetto 😘
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5
/5
5 luglio 2025
Esperienza super soddisfacente. Era la prima volta che acquistavo, tra l'altro per il mio papà, e avevo paura che qualcosa potesse andare storto, invece la spedizione è stata rapida, il pacco ben confezionato e le comunicazioni precise. Grazie e complimenti.
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5
/5
5 luglio 2025
E seconda volta che faccio acquisti da voi. Sono molto contento dei prodotti. Grazie.
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2
/5
4 luglio 2025
Ho acquistato altre volte da Le Sac e sono sempre rimasta soddisfatta, questa volta purtroppo no perché l’articolo Havaianas non corrisponde alla descrizione del sito
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Dalle foto che ci ha gentilmente inviato via email, abbiamo potuto verificare che l’articolo ricevuto corrisponde esattamente a quello mostrato sul nostro sito, risultando quindi conforme e idoneo. Comprendiamo però che possa non aver incontrato le sue aspettative: le ricordiamo che potrà comunque restituire il prodotto per recesso, seguendo le modalità indicate nella nostra policy resi. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, LeSAC
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5
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4 luglio 2025
Qualità, prezzi giusti e precisione di consegna. Sito da frequentare.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.
Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via B. Davanzati 28
20158 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

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