Le SAC Outlet
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21 aprile 2026

Articolo conforme alla descrizione e spedizione veloce

21 aprile 2026

Mi sono trovata sempre bene tranne l'ultimo acquisto. Una borsa di Furla molto segnata. Mi hanno risposto piccati che il reso era a carico mio e che le borse di campionario possono avere qualche difetto. Ok ma quello della mia borsa era troppo. Secondo me non é una borsa da vendere. Quando ho risposto che non era corretto che il reso fosse a mio carico, sempre piccari mi hanno risposto, ok a carico nostro. Siccome la pietà non mi piace la borsa me la sono tenuta ma non la utilizzerò mai. L'unico sistema resi semplice e davvero con l'attenzione al cliente, è quello di... Ora deve passarmi l'arrabbiatura e poi deciderò se comprare ancora da loro

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro personale è solitamente attento e disponibile, per questo ci ha colpito leggere la sua esperienza negativa. È possibile che si sia trattato di un’incomprensione; a tal proposito abbiamo provato a contattarla anche telefonicamente. In merito alla sua segnalazione, la collega le ha inviato la procedura da seguire per aprire la richiesta di reso, disponibile anche sul nostro sito. Precisiamo che il costo della restituzione è previsto solo in caso di recesso, situazione che non riguarda il suo caso. Gli articoli di campionario possono presentare piccoli difetti; tuttavia, è sempre il cliente a valutare se questi siano accettabili o meno e, in caso contrario, può procedere con il reso. Come già indicato nella comunicazione successiva, potrà quindi aprire la richiesta selezionando la motivazione “articolo difettoso”. In questo caso, il reso è gratuito. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

21 aprile 2026

Salve a parte il corriere scadente, tutto bene!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Siamo spiacenti che reputi il corriere scadente. Da una verifica abbiamo visionato che la merce è stata consegnata nella tempistica indicata sul nostro sito, nella sezione spedizioni: https://www.lesacoutlet.it/spedizioni/spedizioni.php. Qualora avesse riscontrato disagi non visibili da tracking, la invitiamo in futuro a contattare il nostro servizio clienti per tempo, in modo da procedere con eventuali segnalazioni. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

21 aprile 2026

Pessima , inviata taglia sbagliata e mi hanno accollato i costi del reso .

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Da una verifica, abbiamo visionato che ha ordinato la taglia effettivamente ricevuta. Per questa ragione siamo dispiaciuti di quanto segnala nella recensione. Essendo arrivato il prodotto effettivamente acquistato, la motivazione di reso è "recesso", che prevede un costo come indicato sul nostro sito al seguente link: https://www.lesacoutlet.it/resi/resi.php. Restiamo a disposizione Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

21 aprile 2026

Ottima esperienza!

20 aprile 2026

Ottima esperienza; prodotto eccezionale, imballaggio e tempi di consegna perfetti.

20 aprile 2026

Ottimo negozio online arrivati tempi brevi

20 aprile 2026

Cosa dire , sono seri , puntuali e precisi e anche professionali.. Proprio ieri mi è capitato un disguido sulla consegna, dovuta in parte a un mio errore di numero civico sull'indirizzo e il corriere ha lasciato il pacco ad un altra abitazione, ma con la mail di consegna avvenuta a me...Ho contattato loro e nel giro di poco tempo mi hanno contattato e preso in carico la questione,poi risolta ( il vicino mi ha rintracciata) Ma sapere che sono disponibili è sinonimo di serietà , li consiglio certamente e ringrazio l'amica che mi ha fatto conoscere questa azienda

20 aprile 2026

soddisfatto nell'acquisto come da descrizione unaca pecca che la spedizione è stata inviata ad altro indirizzo nella stessa via (punto di raccolta) ho avuto difficoltà a capire dove era stato consegnato il pacco. Nel pacco non era indicato il civico di consegna

20 aprile 2026

Acquisto a prezzi super scontati e consegna super veloce....

20 aprile 2026

Cosa posso dire personale super disponibile gentili e molto attenti al cliente anche singolarmente.orglogliosa di esser vostra cliente,e soprattutto di avermi aiutato a risolvere un mio problema.

20 aprile 2026

NEGATIVA!! Il pacco risulta consegnato cosa che non corrisponde alla verità. A oggi solo aperto pratica ma nessuna ulteriore info se verrà rimborsato rispedito l articolo nulla ho pagato e non ho ricevuto niente !!!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Siamo spiacenti per quanto accaduto al suo ordine. Da una verifica, abbiamo visionato che la nostra operatrice ha aperto un reclamo con il corriere. Per poter procedere con l'assistenza nei suoi confronti, è necessario attendere un riscontro da parte dello spedizioniere. Confidiamo che a stretto giro il nostro servizio clienti chiarirà il disguido. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti, LeSAC Outlet

20 aprile 2026

FACILITA' D' ACQUISTO E SCONTISTICA

20 aprile 2026

Perfetto

20 aprile 2026

Ottima esperienza, facilità di acquisto e rimborso veloce

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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via Benigno Crespi 57
20159 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399

Categoria: Moda e shopping

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