Leaderfarma
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purtroppo uno dei prodotti non era quello che immaginavo fosse

Non mi trovo bene La merce non arriva .....

Buonasera, purtroppo l'ultimo ordine non è andato a buon fine. Il Corriere ha inviato un msg, poi girato a LF, che sarebbe passato dalle ore 13.05 alle 14,05, invece, senza telefonare, ha inviato un msg alle ore 11,30circa comunicando che era passato e non aveva trovato nessuno. Avevo espressamente richiesto di telefonare. Quindi ho chiamato Voi e mi avete risposto di chiamare il Corriere e così ho cominciato a chiamare. Quando finalmente un'operatrice ha risposto ho esposto il problema ed ha cominciato a dire che non sentiva bene ed ha chiuso la telefonata. Ho richiamato ma, vedendo il n. di tel non rispondevano o chiudevano la telefonata. Ho richiamato Voi e mi avete ripetuto di chiamare ancora il Corriere e che Voi stessi avevate scritto una mail al corriere senza nessuna risposta. Vi ho anche detto che avevo chiesto un'ora di permesso dal lavoro per essere a casa all'ora stabilita dal Corriere ma niente. Avete preferito restituire l'importo dell'ordine anziché sollecitare il vostro corriere. Una volta che ho avuto bisogno di assistenza non ne ho avuta. A Voi le conclusione. Vi ricordo che il corriere lo scegliete e lo pagate Voi.

Ho ordinato 4 confezioni che dovevano contenere 2 bustine. Il problema è che due di queste confezioni contenevano solo una bustina. In sostanza ho pagato 4 confezioni e ne ho ricevute 3

Ho acquistato 3 integratori al costo di 90 € circa. Prima dell'ordine ho inserito nell'account 2 indirizzi: uno di fatturazione e uno di spedizione. A ordine evaso (circa 3 giorni lavoratori rispetto ai 2 indicati) ho ricevuto notifica di spedizione presso l'indirizzo di fatturazione e non in quello di consegna. Tempestivamente ho provato a contattare GLS per modificare tempestivamente l'indirizzo di consegna, ma era opportuna un'azione del venditore per modificare la spedizione in corso. Ho quindi provato a chiamare più volte e in orari diversi il numero di assistenza clienti (3478407520) senza avere risposta. Dopodichè ho deciso di inviare una mail, ma anche in questo caso non ho ricevuto nessuna risposta. Ovviamente l'ordine, dopo 4 giorni, è arrivato presso l'indirizzo sbagliato e oggi non posso usufruire del prodotto.

Sono rimasto molto deluso del famaco che ho ricevuto. Non era ciò che mi aspettavo.