Lecasettedilegno.it
Recensioni: 97

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4,4
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Calcolato su 73 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 34 recensioni)
Ultimo mese: 4,0/5  
(su 7 recensioni)

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ebay (2.149)
5,0 /5
Ultima recensione: 7 settembre 2025
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5
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7 settembre 2025
grande facilità di acquisto su internet. Servizio clienti efficientissimo per concordare la consegna. Consegna puntuale Facilità di montaggio: se si è in grado di montare i famosi mobili svedesi fai da te, si può montare anche la casetta! Assolutamente consigliato!
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5
/5
6 settembre 2025
È stata una bella esperienza poiché ho avuto intoppi che riguardava il corriere e devo dire che loro sono stati sempre presenti per soddisfare e risolvere gli imprevisti. Sono soddisfatto partendo dalla presa visione nella loro esposizione quindi dalla data del contratto fino alla realizzazione della casetta.
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4
/5
2 settembre 2025
La casetta è ben realizzata, la consegna è stata perfetta. Solo un grosso appunto: le istruzioni sono davvero incomprensibili, se non mi avesse aiutato una persona che ha esperienza non sarei riuscito a montarla. Alcuni pezzi li dovete numerare altrimenti è davvero difficile. Anche i disegni sono al limite del comprensibile.
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4
/5
1 settembre 2025
Buona esperienza. Un consiglio: sarebbe più comodo se la consegna potesse avvenire all'interno della proprietà e non a bordo strada
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3
/5
28 agosto 2025
La Casetta mod.Monet è stata acquistata con tutti gli optinal disponibili, legno impregnato, pavimento, grondaia. I tempi e le condizioni di consegna sono state come da accordi. Imballaggio perfetto che ha ben protetto da diverse piogge il legno e la grondaia. Avendo potuto aprire il pacco solo dopo una ventina di giorni, ci siamo accorti tardi e di venerdì pomeriggio che mancavano le istruzioni. Abbiamo cercato invano il video 3D pubblicizzato ma sul loro sito la pagina non è disponibile. Anche le semplici istruzioni in PDF non sono disponibili sul sito, cosa al quanto singolare per una ditta che fa della facilità di assemblaggio dei loro prodotti il suo cavallo di battaglia. Davvero non ci siamo saputi spiegare il motivo di questa mancanza. Mancanza che ci ha fatto letteralmente buttare 3 dei 7 giorni di ferie nei quali avevamo intenzione di assemblare la casetta. Dico 3 gg perché sabato domenica e pure il lunedì successivo il loro ufficio è rimasto chiuso. Una volta ricevute le istruzioni in formato PDF, ci siamo subito resi conto della grossolana approssimazione delle stesse. I pezzi nominati sulle istruzioni con tanto di minuziosa descrizione misure e n° dei pezzi non era supportato da nessuna nomenclatura sui pezzi stessi e anche le misure in alcuni casi non corrispondevano alle descrizioni. Stessa cosa per la ferramenta che era di tipo diverso da quella in descrizione. Le istruzioni di per sé hanno lasciato molto a desiderare e in alcuni passaggi si rivelate errate. L’interpretazione dei passaggi di assemblaggio, il controllo la misura e la verifica di pezzi ha portato via tantissimo tempo. Stimo che con una descrizione tipo ikea, l’assemblaggio sarebbe durato meno della metà del tempo. Passiamo alla qualità dei materiali. La qualità del legname che dicono essere "Italiano" non è delle migliori; le asse delle pareti esterne da 25mm e del pavimento erano molto spesso imbarcate ed è stato faticoso assemblare i blocks. Tutto il blocco porta, anch’esso imbarcato ci ha portato via circa 2 ore per agiustare la struttura in modo che la porta si potesse chiudere in modo adeguato e comunque, non si chiude perfettamente. l trattamento impregnante non è come mi aspettavo. Ho lavorato parecchio con legno impregnato e devo dire che questo sembra più verniciato a mano che ad immersione. Decisamente questo aspetto dovrebbe essere curato un po' meglio dato il costo non proprio economico del trattamento. La copertura bituminosa da installare a secco e usando chiodi, fa un po' ridere...metto una copertura per non fare entrare l'acqua dal tetto e poi la buco con una cinquantina di chiodi?? La grondaia era parzialmente danneggiata anche se riparabile. Quello che invece non è stato possibile fare è installarla. Fanno vedere in un video della ditta che la produce che è un gioco da ragazzi. Noi in 3 adulti non ci siamo riusciti ad incastrare le due parti telescopiche l’una dentro l’altra. Inoltre la dimensione della grondaia stessa non è assolutamente adeguata per una casetta da giardino, troppo grande e sovradimensionata. Fatto sta che abbiamo buttato tutto il kit (229€). Non ne consiglio ovviamente l'acquisto. Il risultato finale del prodotto così come consegnato è da 3 stelle cioè “appena sufficiente”. Con una grondaina appropriata, una seconda e terza mano di impregnante, un ulteriore strato di tegoline canadesi sul tetto, abbiamo comunque raggiunto un livello accettabile. Una nota di ringraziamento al Sig. Matteo che abbiamo contattato più volte al telefno per cercare di decifrare le istruzioni e che è sempre stato molto chiaro e disponibilissimo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per aver scelto la nostra casetta Mod. Monet con tutti gli optional e per aver voluto condividere la sua esperienza. Ci dispiace che non sia stata pienamente soddisfacente sotto alcuni aspetti e desideriamo chiarire i punti che ha segnalato. La grondaia fornita è realizzata in lamiera di alta qualità: ci spiace che sia arrivata parzialmente danneggiata, in questi casi avremmo potuto sostituirla immediatamente con un servizio express in 48h, così come facciamo abitualmente. Per quanto riguarda il legno, utilizziamo esclusivamente abete austriaco selezionato, lavorato interamente in Italia nel nostro stabilimento in provincia di Pisa. Il nostro reparto di controllo qualità è molto scrupoloso, tuttavia il legno è un materiale naturale e vivo che può subire variazioni se lasciato all’esterno per diversi giorni, come accaduto nel suo caso. Per questo raccomandiamo sempre il montaggio rapido o lo stoccaggio in un luogo asciutto. Anche in presenza di tavole difettose, sarebbe stato sufficiente segnalarcelo: avremmo provveduto alla sostituzione in 48h. Il trattamento impregnante viene effettuato con la tecnica professionale a immersione, utilizzando prodotti a base acquosa che penetrano in profondità nelle fibre, proteggendo il legno senza coprirne la naturale bellezza. A differenza delle vernici coprenti, questo sistema consente anche di effettuare facilmente la manutenzione negli anni, senza bisogno di carteggiare o sverniciare. La guaina ardesiata fornita è la stessa che viene utilizzata nelle coperture delle abitazioni in muratura: è un materiale di alta qualità, resistente e durevole. I chiodi forniti sono chiodi speciali a testa larga, progettati per non consentire infiltrazioni. In alternativa, come indicato nelle istruzioni, è possibile fissarla anche a fiamma. Infine, sul tema delle istruzioni e del montaggio: ci dispiace che abbia trovato difficoltà. Le nostre guide passo-passo sono pensate per rendere l’assemblaggio alla portata di tutti, ma capiamo che a volte possa essere richiesto un po’ di tempo e pazienza. Per chi preferisce, offriamo sempre la possibilità di affidarsi ai nostri montatori professionisti. Siamo lieti comunque che il risultato finale sia stato positivo e che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, in particolare di Matteo. La soddisfazione dei clienti resta per noi prioritaria e continueremo a lavorare per migliorare sempre di più prodotti e servizi. Un cordiale saluto, Team lecasettedilegno.it
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3
/5
26 agosto 2025
Aspetti positivi le case sono esteticamente molto belle Aspetti negativi: la consegna non è stata come ci eravamo accordati, ci hanno lasciato il pancale fuori dal giardino abbiamo dovuto spancalarlo noi sul momento sotto la pioggia. Nel montarla non è stato semplice perché tante travi in legno non erano pari.
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4
/5
24 agosto 2025
LA casetta si presenta bella e robusta, anche se andrà valutata bene nel tempo. Non metto cinque stelle perché il servizio di montaggio, raccomandato dall'azienda si è mostrato poco affidabile su orari (scelti da loro), gli sono avanzate due tavole (spero niente di grave), hanno finito prima del previsto e sono andati via prima che potessi tornare a vedere il lavoro, oltretutto per un prezzo molto caro, rispetto alla convenienza della casetta.
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5
/5
14 agosto 2025
Acquistato facile consegna puntuale prodotto corrispondente alla descrizione nel complesso ottimo rapporto qualità prezzo montaggio agevole se. Si ha un po’ di praticità con attrezzi di base avvitatore trapano martello ecc.istruzioni semplici da seguire e spigate in modo chiaro prodotto consigliato
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5
/5
13 agosto 2025
Professionalità, gentilezza, disponibilità...... non mi sono sentita mai sola durante tutto il percorso. É stato il mio primo acquisto online importante. Sono veramente felice di aver acquistato da loro. Veramente complimenti e grazie di cuore. La casetta più bella dal vivo
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5
/5
13 agosto 2025
Ottimo acquisto, materiale trattato a regola d'arte e rifinito nei particolari
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5
/5
8 agosto 2025
E' andato tutto bene. Piccolo inciso , metterei opzione coperture tetto ,con scelta tra tegola canadese e normale , e le perline del tetto uno spessore di 2 / 3 mm piu grosse.
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5
/5
8 agosto 2025
positiva ricevuto materiale come da aspettative e interazione con la ditta molto soddisfacente.
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5
/5
7 agosto 2025
Tutto molto semplice e lineare: l'acquisto, il rapporto con il servizio clienti e la consegna; quest'ultima gestita ottimamente. Abbastanza agevole anche il montaggio: proporrei di migliorare le istruzioni con un abaco dei componenti più semplice ed immediato e di rendere un po' meno artigianale il montaggio del tetto magari con dei profili longitudinali per un miglior appoggio delle perline del tetto.
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5
/5
7 agosto 2025
Ottimo sito, qualità della casetta assolutamente in linea con le aspettative e ottimo servizio post vendita con supporto telefonico e sostituzione immediata di alcune tavole rovinate. Consigliatissimo.
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5
/5
25 luglio 2025
È andato tutto bene! Con il minimo delle capacità manuali di un uomo è tranquillamente fattibile montarsi la casetta da sé. I materiali sono soddisfacenti, la ferramenta abbondante, gli infissi solidi, affidabili e il risultato di fine montaggio da molta soddisfazione anche perché la casetta è davvero carina, fa una bella figura in giardino! Grazie Lecasettedilegno 🙏❤️

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
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Informazioni sull'azienda

Lecasettedilegno.it è il primo e-commerce che ti permette di acquistare la tua casetta in legno direttamente dal produttore. Dal 2008 siamo specializzati nella realizzazione di soluzioni di alta qualità, in grado di trasformare in realtà i tuoi desideri di comfort e spazio, grazie a una gamma con più di 30 misure differenti, materiali pregiati e finiture che non hanno eguali… a prezzi assolutamente competitivi. Ci piace curare i dettagli di ciascuna casetta come fosse la nostra: dalla scelta del miglior legno di abete alla pratica di metodi produttivi a basso impatto ambientale, dall’introduzione di sistemi costruttivi d’avanguardia all’assistenza continuativa del nostro customer service, ogni gesto è fatto di passione e attenzione. Siamo il punto di riferimento per chi cerca libertà, solidità e un prodotto Made in Italy, capace di sfidare il tempo e di sorprenderti.

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