Lecasettedilegno.it
Recensioni: 82

4,5

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ebay (2.149)

5,0 /5

Ultima recensione: 25 luglio 2025

24 giugno 2025

Disponibili, cortesi e precisi. Ancora non ho avuto la possibilità di montare la casetta ma il loro modi di lavorare già è un ottimo biglietto di visita.

24 giugno 2025

Esperienza nel complesso positiva ma con alcune mancanze: 1) Da quando ho ricevuto la telefonata da parte della vostra ditta che la casina era pronta, sono passati una ventina di giorni, e la data, non è stata concordata, ma imposta dal corriere. 2) Abbiamo aperto il pacco e come da istruzioni ho cercato i legni della partenza ma il 3B non si trovava. Eravamo in quattro abbiamo catalogato TUTTI i pezzi e risultava mancante il 3B ma era presente un legno di circa 40 cm più lungo (del 3B) senza l'incastro che lo potesse congiungere al 1B.Si capiva che era lui ma purtroppo non era completato. Per farla breve ci siamo dovuti arrangiare falegnami a casa di un amico che abita in una città vicino e comunque erano passate diverse ore. Era Sabato e non mi sono potuto sfogare con voi dato che eravate chiusi. 3) l'incastro dei pezzi non è stato semplice ma uno in particolare, non essendo in linea la scanalatura con gli altri pezzi, ci ha fatto ammattire. 4) queste difficoltà hanno reso la casina un pò "sgalemba" e le porte ci stanno impegnando, ma siamo fiduciosi Per il tetto spero vada tutto bene così potrò iniziare a godermi questo nuovo spazio nel giardino

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Ci fa piacere sapere che, nonostante alcune difficoltà, l’esperienza complessiva sia stata positiva e che stia iniziando a godere del nuovo spazio nel suo giardino. Ci scusiamo sinceramente per i disguidi riscontrati, in particolare per il ritardo nella consegna e per l’anomalia sul pezzo 3B. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un montaggio il più agevole possibile, e prenderemo spunto dal suo caso per verificare con i nostri reparti interni eventuali migliorie nella fase di controllo qualità e nella logistica. Sappiamo quanto sia importante che tutto fili liscio, soprattutto quando si coinvolgono amici e si dedica tempo prezioso al montaggio. Per questo apprezziamo doppiamente la pazienza e l’intraprendenza con cui ha affrontato le difficoltà. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore necessità, anche nel proseguimento del montaggio del tetto o nella regolazione delle porte. Ci auguriamo davvero che la sua nuova casetta diventi presto un angolo perfetto da vivere in giardino. Un caro saluto Team lecasettedilegno.it

20 giugno 2025

Ottimo prodotto facile da montare, istruzioni chiare. Lo staff di Lecasettedilegno.it eccellente. Unica nota negativa la consegna, altrimenti erano 5 stelle

17 giugno 2025

molto positiva tutto alla perfezione

6 giugno 2025

Buon rapporto qualità-prezzo e ottimo servizio clienti che in tempo zero ha sostituito della assi danneggiate durante il trasporto.

6 giugno 2025

Il prodotto rispetta la descrizione e le schede tecniche illustrate nel sito. Servizio clienti super efficace e cordialissimo, risposte praticamente immediate. Ottima qualità e facile montaggio. Consegna nel rispetto dei tempi e con corriere veramente eccezionale, preciso e cordiale. Pienamente soddisfatto dell' acquisto, consiglio veramente a tutti.

3 giugno 2025

comprato il modello perugia 4x3, importanti ritardi con il corriere che mi hanno costretto a montare la casetta non nei tempi convenuti. Dalla ferramenta fornita erano assenti i chiodi per bloccare la guaina di catrame sul tetto. Gli assi di legno di congiunzioni fra gli archerecci palesemente storti, una piallata in più non sarebbe stata male. Per montarla bisogna essere in due, le istruzioni sono ben spiegate

2 giugno 2025

Esperienza positiva. Rispetto dei tempi di consegna.

27 maggio 2025

La mia esperienza è andata molto bene. Materiale di buona qualità, imballaggio top, consegna tutto ok Unica nota pensavo che l'impregnaggio ad immersione fosse curato un po' di più. Per il resto ok.

27 maggio 2025

Buon materiale, Ma da buon acquirente devo dire che se i pezzi di montaggio erano segnati si faceva molto prima cmq tutto bene sono soddisfatto grazie

26 maggio 2025

Ottima comunicazione. Tempi veloci. Imballo perfetto. Materiale completo. Richiesto supplemento per "strada stretta" (100€), ma poi consegnato con mezzo analogo a quello delle avvertenze.

26 maggio 2025

direi buona ,ottima la contrattazione ,buono il materiale ,gentilezza e cortesia

25 maggio 2025

Abbiamo acquistato il modello Olbia. La modalità di acquisto dal sito Lecasettedilegno.it è stata veloce e semplice; il pagamento con bonifico bancario comodo e pratico. I tempi di consegna sono stati adeguati, nel nostro caso è stato necessario attendere qualche giorno in più perché abbiamo richiesto il trattamento del legno. La consegna tramite corriere è avvenuta in modo corretto e ci è stato chiaramente indicato il giorno, l'orario, e come comportarci in caso il pacco fosse danneggiato (cosa che non è accaduta, il pacco è arrivato in condizioni perfette). Per il montaggio sono servite due persone e un giorno di lavoro, ma tutto è andato bene e il risultato ci soddisfa molto. La casetta è solida ed esteticamente gradevole. Vedremo la sua durata nel tempo, ma per ora siamo molto contenti del nostro acquisto.

25 maggio 2025

Ottimo acquisto e professionali dal primo momento fino al montaggio. Super consigliato.

24 maggio 2025

Casetta arrivata perfettamente.e con i tempi concordati.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 4 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Lecasettedilegno.it è il primo e-commerce che ti permette di acquistare la tua casetta in legno direttamente dal produttore. Dal 2008 siamo specializzati nella realizzazione di soluzioni di alta qualità, in grado di trasformare in realtà i tuoi desideri di comfort e spazio, grazie a una gamma con più di 30 misure differenti, materiali pregiati e finiture che non hanno eguali… a prezzi assolutamente competitivi. Ci piace curare i dettagli di ciascuna casetta come fosse la nostra: dalla scelta del miglior legno di abete alla pratica di metodi produttivi a basso impatto ambientale, dall’introduzione di sistemi costruttivi d’avanguardia all’assistenza continuativa del nostro customer service, ogni gesto è fatto di passione e attenzione. Siamo il punto di riferimento per chi cerca libertà, solidità e un prodotto Made in Italy, capace di sfidare il tempo e di sorprenderti.

Lecasettedilegno.it (Utente Attivo)
via della Repubblica 344
56022 Castelfranco di Sotto (Pisa)
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Tel. +39 0583 23430

Categoria: Casa e giardino

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