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Recensioni: 391

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4,9
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Calcolato su 148 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
(su 12 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
ebay (138)
5,0 /5
Ultima recensione: 21 luglio 2024
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1
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12 febbraio 2024
Arroganti e supponenti
Risposta del venditore
La sua recensione, fatta in malafede per ledere la nostra immagine non ha fondamenta. Lei ha comprato liberamente per poi non ritirare il pacco. Abbiamo come concordato , detratto le dovute spese da noi sostenute. Curiamo tutti i clienti in modo cordiale e professionale. Le auguriamo ugualmente buone cose
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1
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31 dicembre 2023
Le cornici sono arrivate tutte e 2 sbeccate ai lati, per restituire la merce devo pagare... Non ci ricomprerei
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1
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13 gennaio 2023
Indicano nel sito che i pezzi sono da 2 metri e poi arrivano tagliati da 1 m. Inoltre alcuni pezzi presentano ammaccature. Sto valutando il reso. Di positivo c'è un servizio rapido e veloce ma devono comunicare le informazioni corrette.
Risposta del venditore
buonasera , in merito alle aste di 1m è espressamente indicato nelle precisazioni che se il cliente acquista poche aste, verrano inviate tagliate. allego il link https://www.ledmallhome.com/modanature-velette-tagli-di-luce/253-modanatura-2m-per-led-in-duropolimero-effetto-luce-indiretta-0806808896216.html?utm_source=sniperfast&utm_medium=search&utm_campaign=sniperfast-search&utm_content=GEKF502HD. Per le ammaccature potrebbe capitare, ci invii le immagini o puo' tranquillamente rendere il prodotto spedendolo presso la nostra sede. E' preferibile leggere bene tutte le informazioni prima di acquistare un articolo e non fornire agli altri consumatori informazioni errate. Saluti
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7 ottobre 2022
corriere ha svattuto il pacco due volte e poi per terra risultato lampada graffiata. Pessimo servizio
Risposta del venditore
Gentile Cliente ci dispiace per il suo feedback negativo. Teniamo a precisare che ci affidiamo ai migliori corrieri presenti sul mercato, curando al massimo l'imballaggio del prodotto. Se l'operatore del corriere, che non è un nostro dipendente, è stato negligente nei suoi confronti nella gestione della consegna, purtroppo non possiamo farci nulla. Dovrebbe essere consapevole di cio' e non penalizzarci per questo. Cordiali saluti
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20 ottobre 2020
Il pacco esterno lasciava già a desiderare visto che era riciclato da un'altra spedizione con tanto di nome del tizio,ma pensando di aver contribuito a non sprecare più carta mi può anche andare bene,il fatto è che la confezione della lettera era già aperta e la lettera ,benché funzionante,tutta sporca di qualcosa di appiccicoso,sembra usata in conclusione,benché molto bella non credo che mi rivolgerò più a questo venditore!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace per la sua opinione negativa. Proviamo a fare del nostro meglio adottando una politica di packaging eco sostenibile che i clienti generalmente apprezzano. Per quanto riguarda la confezione aperta, è nostra abitudine verificare il corretto funzionamento dei prodotti prima di spedire. Per il resto possiamo non essere d'accordo ma accettiamo il suo feedback che ci aiuterà a migliorarci ulteriormente.

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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