Legami
beoordelingen:

Berekend op - beoordelingen in de afgelopen 12 maanden

Laatste 3 maanden: -/5

(van de - reviews)

Laatste maand: -/5

(van de - reviews)

Filter op beoordeling:

5 sterren

1.865

4 sterren

255

3 sterren

2 sterren

1 sterren

320

Bekijk alle beoordelingen

Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Laatste beoordeling: -

Sorteercriterium: meest recent.
De lijst bevat niet de beoordelingen in bemiddeling. Ontdek meer

17 januari 2025

Mah, penso che, viste le vostre dimensioni, dovreste potenziare l'online. E' stato complicato ordinare. Mi dava un errore generico e ho capito dopo 1000 tentativi che si trattava di un problema di pagamento. Non si capisce come fare una fattura elettronica per poter scaricare il costo. Non una gran esperienza di acquisto online. Posto che le vostre cose mi piacciono, sono poi arrivate e tutto si dimentica. Però, appunto, per un'azienda come la vostra, vedo un e-commerce ben diverso. Grazie per avere chiesto

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace che tu non sia soddisfatto della tua esperienza d’acquisto, ma ti ringraziamo per aver condiviso con noi questo tuo commento. È molto utile e costruttivo per noi ricevere pareri dai nostri clienti, siano essi positivi o negativi, per poterci migliorare continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

17 januari 2025

il mio ordine includeva alcuni articoli, uno di questi non è stato consegnato.. è stato sostituito senza nessun avviso con un altro articolo completamente diverso e non richiesto. Ho ordinato un ombrello è arrivata una scatola. ho PAGATO un ombrello 15,95 mentre la scatola costa 5,95... oltre alla beffa anche il danno, ho perso 10 euro e l'ombrello era un regalo che non ho potuto fare...

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non corretto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Ti abbiamo contattata tramite mail per darti supporto e trovare una soluzione. Per eventuali occasioni future, potrai contattarci attraverso il form che puoi trovare sul nostro sito: https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/ Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

17 januari 2025

Eccellente articolo e spedizione celere

17 januari 2025

Azienda serissima,rispettato giorni di consegna,attentissima ai vari problemi risolvendoli n tempi brevi....Sicuramente ordinerò ancora ,consigliando questa azienda ad altri.

17 januari 2025

L’impossibilità di fare una modifica all’ordine nemmeno nelle 24 o annullare l’ordine appena effettuato nel 2024 è inaccettabile nell’e-commerce. Inoltre servizio clienti superficiale e scortese

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo commento. Ad oggi, la nostra politica non prevede la possibilità di effettuare modifiche o annullare un ordine dopo la sua conferma, ma ti ringraziamo per aver condiviso questo suggerimento che ci permetterà di migliorarci continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

16 januari 2025

Ottimo servizio, anche se si ipotizzava una mancata consegna per Natale, il pacco è arrivato in anticipo. Ben imballato. Non poteva andare meglio di così. Poi i prodotti sono eccezionali.

11 januari 2025

Esperienza pessima, merce mai arrivata e nessuna risposta alle mail del servizio clienti. Nessuna serietà

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per aggiornarti sullo stato del tuo ordine e darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

10 januari 2025

Sul sito di Legami è facile navigare, riporre nel cestino i prodotti che vuoi acquistare, per alcune cose non si capisce bene la dimensione. Arriva un'email con tutto ciò che hai acquistato, ma sul sito l'ordine non si può vedere in modo dettagliato. L'imballaggio è una scatola carina e molto rigida, si può riutilizzare e i prodotti sono ottimi. Do 4 stelle e non 5 perchè secondo me sul sito nel proprio account si dovrebbe vedere l'ordine dettagliato di ciò che hai acquistato precedentemente.

8 januari 2025

Pessima, ho già scritto due volte al servizio cliente perché da fattura il materiale era corretto ma poi il materiale nel pacco era sbagliato ma non mi ha risposto ancora nessuno, scriverò per la terza volta, ma non si fa così

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non corretto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

7 januari 2025

Ordine puntuale e impacchettato perfettamente senza spreco di spazio. Oggetti funzionali e accattivanti, regali perfetti per le festività natalizie.

5 januari 2025

Merce perfetta e rispetta la consegna

2 januari 2025

Ottimi prodotti arrivati nei templi previsti

1 januari 2025

Positiva

31 december 2024

E-commerce ben strutturato; spedizione rapida

30 december 2024

Esperienza positiva, evasione dell' ordine abbastanza veloce, peccato che un articolo era fatturato ma non era nel pacco e dopo tre mail e due telefonate nessuno risponde!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda il prodotto non ricevuto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ti abbiamo contattata tramite mail per trovare un rimedio. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Transparantie met Feedaty

Laatste beoordeling:

Verificatiestatus GELDIG

Beoordelingen in bemiddeling:

Maatregelen voor verificatie van beoordelingen

Bedrijfsinformatie

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!

Legami (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Federico Ozanam, 2
24126 Bergamo (BG)
Italy
BTW-nummer 02937550164

Categorie: Idee regalo e Gadgets

Bezoek de website

Wil je iets melden? Klik hier

Legami beoordelingen:

-%

-%

-%

Filter op beoordeling:

Andere indicatoren

Antwoord van de verkoper

Antwoord van de verkoper

Antwoord van de verkoper

Antwoord van de verkoper

Antwoord van de verkoper

Antwoord van de verkoper

Transparantie met Feedaty

Bedrijfsinformatie

Legami
beoordelingen: