Legami
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22 december 2024
Semplice, veloce ed anche la spedizione è avvenuta in tempi rapidi, così come la consegna
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4
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21 december 2024
Sempre perfetta ma da migliorare la compagna punti....con ordini online,non avendo store legami,in zona ,come fate????
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21 december 2024
Tutto bene organizzato, unico problema è il non poter modificare l'ordine appena effettuato.
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3
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20 december 2024
così così avevo fatto un ordine per poi ricevere mail che una cosa non era disponibile e non spedivano ordini parziali...peccato che l'ordine era di regali di natale. Ho cambiato fornitore...ma debbo dire che mi hanno regalato spedizione gratuita e 10 euro di sconto mi sembra...esperienza discreta, peccato perchè i regali erano bellissimi
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci scusiamo molto per questa esperienza e per l’annullamento dell’ordine, e accogliamo molto volentieri il suggerimento, ne faremo tesoro per poterci migliorare continuamente. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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4
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20 december 2024
E' stato semplice prenotate.Poche indicazioni relative alla spedizione che è comunque arrivata nei tempi previsti
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1
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20 december 2024
Onestamente mi sono trovata male, ho fatto un ordine ed ho scritto 2 volte all assistenza per chiedere un reso o una soluzione di una tazza inviata fallata sul manico ed entrambe le richieste sono rimaste senza risposta
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace molto per il prodotto non conforme e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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19 december 2024
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva, ho ricevuto l’ordine (regali per mia figlia) tra cui una biro inutilizzabile in quanto rotta .Ho mandato subito la segnalazione con tanto di foto ma non ho mai avuto risposta.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Per quanto riguarda il prodotto danneggiato, ci spiace per questa tua esperienza e ci impegniamo a trovare un rimedio. Ti abbiamo contattata tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
19 december 2024
Ottimi i prodotti, la qualità il materiale e il design, molto consigliato
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2
/5
19 december 2024
Deludente. Primo acquisto fatto in data 2 dicembre,annullato perché uno solo dei tanti articoli ordinati non era più disponibile. Secondo ordine effettuato in data 4 dicembre e ricevuto il 18 dicembre. Tempi di attesa eccessivi, non ricomprerei online
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci scusiamo per questa esperienza e per l’annullamento del primo ordine, e accogliamo molto volentieri il suggerimento e ne faremo tesoro per poterci migliorare continuamente. Sappiamo che il tuo secondo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
19 december 2024
Ottima esperienza
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1
/5
19 december 2024
Io amo i prodotti Legami ma gli ultimi due ordini mi hanno e stanno dando problemi (mancano sempre oggetti) ed il servizio clienti è al di sotto delle aspettative. Le risposte non arrivano entro le 72 ore ma dopo giorni e settimane... Mi domano con quale cura vengono preparati i pacchi...
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per apprezzare i nostri prodotti! Ci spiace molto che tu non sia stata soddisfatta delle tue ultime esperienze d’acquisto, ma ti ringraziamo per questo tuo commento, ne faremo tesoro per poterci migliorare continuamente. Per quanto riguarda il prodotto non ricevuto, crediamo si tratti di un errore di allestimento ordine e ci impegniamo a trovare un rimedio. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto in merito alla tua richiesta e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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19 december 2024
Purtroppo a oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Gentile Cliente, grazie per la tua recensione e ci spiace che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza perché il corriere non è riuscito a finalizzare la consegna. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
19 december 2024
Perfetta
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5
/5
19 december 2024
La legami la conosco bene siamo clienti da un po’ e un ottimo prodotto e il servizio online è stato efficiente e anche la consegna
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4
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19 december 2024
Mi sono trovata bene
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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