Legami
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8 december 2024
Ottima esperienza di acquisto, i prodotti sono eccezionali e di fantastica bellezza! Nota negativa, il limitare l'acquisto a tre pezzi di alcuni prodotti. Grazie per la vostra bravura.
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8 december 2024
La prima spedizione è arrivata rotta e senza alcuni prodotti ma avete provveduto a rimandare i prodotti. Appena arriveranno vi dirò la situazione.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ti abbiamo contattato tramite mail chiedendoti maggiori informazioni sulla tua segnalazione. Grazie Legami Customer Service
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8 december 2024
Ottimi prodotti!!
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7 december 2024
Non mi e' arrivato il pacco anche se risulta così consegnato
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo l’accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto e informarti sul rimborso del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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7 december 2024
Ordine mai ricevuto
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come BRT. Dal tuo tracking risulta che la spedizione sia in giacenza per destinatario incompleto. Ti abbiamo contattato tramite e-mail chiedendoti maggiori informazioni per confermare l’indirizzo corretto e sbloccare la giacenza. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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7 december 2024
Tutto bene, biglietti con cartoncino e stampa di qualità, spedizione puntuale anche in periodo prefestivo
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7 december 2024
Consegna in tempo super veloce ❤️
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2
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7 december 2024
Ho segnalato articoli arrivato rotto ma non ho avuto alcun riscontro a tal proposito
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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7 december 2024
Gestione ok Il prodotto ha un difetto sulla copertina ma non ho tempo x cambiarlo
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo mandato una mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 december 2024
Il sito è molto facile da utilizzare e i prodotti sono tanti. Purtroppo alcune cose finiscono in fretta…ma con i bei prodotti che ci sono. 😊
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6 december 2024
Non ho ancora ricevuto quanto ho acquistato e non ho visibilità di dove è
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 december 2024
Ottimi prodotti, mio figlio voleva tanto le penne in edizione limitata per questo Natale 2024 che nella mia città sono andate sold out in poco tempo, trovate sul sito ne ho approfittato per acquistare anche le ricariche blu. Servizio, packaging e spedizione 🔝 grazie Legami
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3
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6 december 2024
Gli oggetti legami sono fantastici, ma questa volta ho trovato poca cura nella composizione del pacco, infatti avevo ordinato un portapenne in ceramica che è arrivato rovinato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per apprezzare i nostri prodotti! Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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6 december 2024
I prodotti Legami sono fantastici ma non sono per nulla soddisfatta dell’assistenza. Non è possibile fare così fatica per contattare qualcuno, numero di telefono inesistente, chat offline, possibilità di mail con risposta dopo 48/72 ore e risposte nemmeno mai arrivate!!!!!!!! Consegnato 10 giorni dopo l’acquisto e va bene, ma non avere nemmeno un numero di tracking???? E nessuno che ti risponde????? Comprerò di certo legami nei negozi ma online bocciato.
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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6 december 2024
Premetto che tutti gli anni compro legami per le feste di natale e non solo.. Quest'anno ho avuto problemi col pacco ricevuto, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto ancora ritorni
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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