Legami
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7 dezembro 2024
Ho segnalato articoli arrivato rotto ma non ho avuto alcun riscontro a tal proposito
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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7 dezembro 2024
Gestione ok Il prodotto ha un difetto sulla copertina ma non ho tempo x cambiarlo
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace per questa tua esperienza. Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo mandato una mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 dezembro 2024
Il sito è molto facile da utilizzare e i prodotti sono tanti. Purtroppo alcune cose finiscono in fretta…ma con i bei prodotti che ci sono. 😊
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1
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6 dezembro 2024
Non ho ancora ricevuto quanto ho acquistato e non ho visibilità di dove è
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Abbiamo letto quanto segnali e ci spiace per questa tua esperienza. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo quanto accaduto con il nostro vettore. Abbiamo risposto alla tua richiesta tramite mail per darti supporto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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6 dezembro 2024
Ottimi prodotti, mio figlio voleva tanto le penne in edizione limitata per questo Natale 2024 che nella mia città sono andate sold out in poco tempo, trovate sul sito ne ho approfittato per acquistare anche le ricariche blu. Servizio, packaging e spedizione 🔝 grazie Legami
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3
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6 dezembro 2024
Gli oggetti legami sono fantastici, ma questa volta ho trovato poca cura nella composizione del pacco, infatti avevo ordinato un portapenne in ceramica che è arrivato rovinato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e per apprezzare i nostri prodotti! Per quanto riguarda l’articolo non conforme, ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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6 dezembro 2024
I prodotti Legami sono fantastici ma non sono per nulla soddisfatta dell’assistenza. Non è possibile fare così fatica per contattare qualcuno, numero di telefono inesistente, chat offline, possibilità di mail con risposta dopo 48/72 ore e risposte nemmeno mai arrivate!!!!!!!! Consegnato 10 giorni dopo l’acquisto e va bene, ma non avere nemmeno un numero di tracking???? E nessuno che ti risponde????? Comprerò di certo legami nei negozi ma online bocciato.
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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3
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6 dezembro 2024
Premetto che tutti gli anni compro legami per le feste di natale e non solo.. Quest'anno ho avuto problemi col pacco ricevuto, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto ancora ritorni
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Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
/5
6 dezembro 2024
Prodotti ottimi.
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5
/5
6 dezembro 2024
Aggiornamento constante sullo stato di avanzamento dell'ordine
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5
/5
6 dezembro 2024
PERFETTA
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5
/5
6 dezembro 2024
Ottimo acquisto. Mio figlio è rimasto entusiasta del regalo ricevuto
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2
/5
6 dezembro 2024
Ho acquistato un bicchiere refrigerante. Si è rotto subito e mi hanno rimborsato. Ne ho acquistato un altro, anche questo rotto subito. È più di un mese che attendo una risposta dal servizio clienti.
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami. Ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto via mail per approfondire quanto accaduto, darti supporto e trovare una soluzione. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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1
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6 dezembro 2024
Esperienza di acquisto pessima Metà della merce non è mai arrivata e non ho ottenuto nessuna risposta dal servizio clienti a cui ho chiesto informazioni Potessi darei zero stelle
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Gentile Cliente, grazie per aver scelto Legami e ci spiace molto per questa tua esperienza. Per quanto riguarda i prodotti non ricevuti, ti abbiamo mandato una mail per approfondire quanto accaduto e condividere con te la soluzione trovata. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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5 dezembro 2024
Tramite i social ho visto i vostri articoli ... sono andata a Padova con figlia e nipote ed abbiamo fatto le prime scelte ...poi sono passata agli acquisti online. Ci piace tutto di Legami
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