Legami
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29 junho 2026
Impossible de créer son compte sur le mobile, compliquer de passer la commande même à l'ordinateur ! Livraison assez rapide mais GLS n'a pas demandé les fameux code et colis reçu abimé. Ainsi qu'un produit LEGAMI du coup ! 10 jours pour réussir à avoir les informations pour un retour du produit cassé et merci Facebook pour avoir réussi à avoir une réponse !! Finalité : produit remboursé mais il est plus facile de commander que de joindre un SAV, site internet à revoir !!
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Resposta do vendedor
Hi Julie, we are sorry to hear about your experience and regret that it did not meet your expectations. We apologize for the difficulties you encountered when creating your account and placing your order, as well as for the condition in which the parcel arrived. We are pleased that the issue was ultimately resolved with a refund, we are sorry that the support process felt complicated and unsatisfactory. Your feedback is very valuable to us and has been shared with the relevant teams, as it helps us identify areas where we can improve both our website and our customer service experience. Thank you for taking the time to share your thoughts with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Kind regards, Legami Customer Service Team
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5
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29 junho 2026
Un nome una garanzia.. tutto come sempre. Consegna veloce
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1
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29 junho 2026
Colis perdu, numero de commande invalide, 72 euros perdu.. Pas de réponses claire ou rapide
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Resposta do vendedor
Hello Caroline, we're sorry to read your review. We've just replied to you through e-mail providing further assistance about your order refund. We remain at your complete disposal. Best Regards, Legami Customer Service Team
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5
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28 junho 2026
Très bien livraison effectuée mais j’ai trouvé les frais de livraison trop cher malgré tout merci quand même de la livraison rapide
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4
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28 junho 2026
La qualite est bien évidemment au rendez-vous. Cependant la livraison est très chère et les délais un peu longs.
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1
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28 junho 2026
Reso a spese del cliente senza possibilità di inviare tramite boutique o con corriere a vostro carico,come tanti altri brand garantiscono.
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Resposta do vendedor
Gentile Naike, ci dispiace che la nostra politica di reso non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo che la possibilità di effettuare il reso gratuitamente o tramite boutique possa rappresentare un servizio apprezzato. Al momento, le spese di reso sono a carico del cliente, come indicato nelle nostre condizioni di vendita. Ti ringraziamo comunque per aver condiviso il tuo punto di vista: i feedback dei nostri clienti sono molto preziosi e ci aiutano a valutare possibili miglioramenti ai nostri servizi in futuro. Cordiali saluti, Legami Customer Service Team
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5
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28 junho 2026
Alles wunderbar gelaufen!
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5
/5
28 junho 2026
Legami ist bei Groß und Klein sehr beliebt. Die Lieferung ist schnell, und auch Rückerstattungen werden zügig und problemlos bearbeitet. Vielen Dank!
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5
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28 junho 2026
Semplice
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1
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27 junho 2026
Wenn die Hälfte der Bestellung nicht kommt, weil die Homepage nicht auf den richtigen Inventur Status ist. Sehr sehr schade
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Hi Elisabeth, thank you for your review. We are sorry for the inconvenience caused by the missing items in your order. Unfortunately, this issue was due to a temporary inventory synchronization mismatch, which resulted in some products appearing as available on our website when they were actually out of stock. We completely understand your disappointment and sincerely regret that this information was not communicated accurately at the time of purchase. We apologize for the frustration caused and appreciate your understanding. We are continuously working to improve our systems and help prevent situations like this from happening again. We remain at your disposal should you need further help. Have a nice day, Legami Customer Service Team
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5
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27 junho 2026
Ordering from Legami was really easy and straightforward. The website was simple to use, the checkout process was smooth, and my order arrived much faster than I expected. Everything was well packaged and exactly as described. I’m very happy with my experience and would definitely order from Legami again!
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4
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27 junho 2026
dans l'ensemble tout est OK
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4
/5
27 junho 2026
La livraison a était rapide cette fois ci tout était nickel
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3
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27 junho 2026
Hyper déçue des bracelets qui sont censés faire pour adulte mais qui sont compliqués à régler… un double noeud avec fil qui dépasse ou on tire de chaque côté aurait été formidable…
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Hi Virginie, we’re sorry to hear that the product did not meet your expectations. Please note that our bracelets are designed with an adjustable cord, allowing them to fit a variety of wrist sizes comfortably. If you would like to share more details about your experience, please feel free to contact us through our contact form: https://www.legami.com/fr-fr/page-contactUs.html. We’ll be happy to look into your feedback and assist you further. Thank you for your kind collaboration and for sharing your opinion. Best Regards, Legami Customer Service Team
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5
/5
27 junho 2026
Très satisfaite,legami à un large choix, les articles sont super, prix tres resonnable et de très bonne qualité. L'envoi et rapide et suivi et son emballage vraiment sympa. Je recommande.
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Bollino Feedaty
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Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
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