Lemoirehome
Recensioni: 95

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4,9
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Calcolato su 84 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 41 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 7 recensioni)

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Ultima recensione: 7 febbraio 2025
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15 dicembre 2024
confezione spedita direttamente senza un minimo di protezione
Risposta del venditore
Gentile M., Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con Lemoire Home non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo sottolineare che la cura delle nostre confezioni è una delle nostre principali caratteristiche distintive, come evidenziato dai numerosi video presenti sulla nostre pagine social. Se avesse specificato la necessità di una confezione regalo ulteriore, saremmo stati lieti di accontentarla. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili a rispondere a qualsiasi richiesta specifica per migliorare la sua esperienza con noi.Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente e di offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Lemoire Home
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22 novembre 2024
Il piumone non è fatto bene, i cuciti sono deboli,stanno tutti disfacendo,ed già sono arrivati disfatti,c’era dei fili di cuciti disfatti,sono dovuta a tagliarli e dopo di neanche 20 giorni del’acquisto continuano a disfarsi. Per me è bocciato!
Risposta del venditore
Gentile M., apprendiamo solo adesso, alla lettura della recensione, del disagio riscontrato in merito all'ordine ricevuto. Può mandarci delle foto per comprendere cosa è accaduto? Siamo davvero rammaricati che il prodotto presente nel suo ordine non sia di suo gradimento, talvolta, nel confezionamento di alcuni articoli come quelli oggetto di confronto alcuni fili possono sfuggire all'occhio di chi confeziona. Se vuole sentirci telefonicamente per avere maggiori informazioni in merito a quanto accaduto: siamo davvero intenzionate a cercare di trovare una soluzione che la soddisfi. Ci rammarica sapere che il disguido le abbia portato a dare una valutazione del nostro Store così negativa, giacché ci distingue la cura con la quale vengono prodotti, confezionati e successivamente imballati i nostri prodotti. I feedback negativi rilasciati, purtroppo, ci penalizzano malgrado il duro lavoro preposto con l'obiettivo di assicurare i nostri prodotti nel miglior modo possibile. Pertanto la ringraziamo per averci segnalato il riscontrato problema e per averci aiutato nella crescita della nostra piccola realtà aziendale, ma siamo speranzosi che un confronto diretto con noi la convinca alla rimozione delle recensioni e ad affidarsi a noi per il futuro. Restiamo a sua disposizione, Fabiana, Lemoire Home

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Lemoire Home Vi starete chiedendo se sia un caso che siate giunti fino al nostro vestibolo in terra Italica. Ebbene, che voi siate qui, o altrove, la trama che sceglierete per intessere il vostro destino, è in realtà quella che noi abbiamo filato centinaia di lune fa. In ogni intreccio che qui vedrete è intriso il mito di un eroe o di un dio, in ogni drappo che qui toccherete sentirete il racconto di terre e mari inesplorati, perché è così che la nostra storia sarà narrata: attraverso la tela da noi cucita. Noi siamo LeMoire, Benvenuti nella nostra casa.

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