Lentiamo.it
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5
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6 giugno 2022
Sono cliente da qualche anno, mi trovo molto bene
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5
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6 giugno 2022
Prodotto originale spedizione veloce ottimo prezzo molto buono soddisfatto
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5
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6 giugno 2022
Benissimo
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5
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6 giugno 2022
Ottimo servizio, lenti a contatto consegnate in tempi rapidissimi! Grazie!
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5
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6 giugno 2022
Da anni mi servo di Lentiamo per le mie lenti; mai avuto un disguido. Non li ho mai comprati ma pare molto ampia e pratica la selezione di occhiali.
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5
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6 giugno 2022
Spedizione veloce. Articolo conforme alla descrizione. Prezzo competitivo.
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1
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3 giugno 2022
Ordine effettuato l'8/05 con data di consegna per lenti non disponibili a magazzino 18/05, il 18/05 ricevuto una mail che cambia nuovamente i tempi di consegna con data presunta al 02/06, contatto l'assistenza che non riuscendo a garantire una data di consegna mi propone uno stupido premio omaggio per evitare l'annullamento dell'ordine, oggi 02/06 ricevuto un'ulteriore mail con la nuova presunta data di consegna al 15/06, contatto l'assistenza e nuovamente si appellano ai problemi del produttore, peccato che le medesime lenti le ho acquistate dal mio oculistica di fiducia con l'attesa di una settimana... Essere preso in giro non mi piace, soprattutto se queste prese per i fondelli mi fanno perdere del tempo che nessuno mi rimborserà! Ad ora sto ancora attendendo il rimborso che hanno promesso (sperando che almeno questa volta i tempi indicati coincidano al vero riavrò i miei soldi tra due giorni esattamente un mese dopo l'ordine)
Risposta del venditore
Gentile cliente. Capiamo perfettamente la difficoltà che ti è stata creata con questo ordine. Purtroppo, come hai spiegato nella tua descrizione, non siamo riusciti a rispettare i tempi che ti avevamo dato inizialmente. Si tratta di una situazione abbastanza rara, ma - purtroppo - a volte può capitare che per alcune lenti di costruzione ci possa essere un ritardo nella fornitura. Probabilmente la situazione dei fornitori non è (per fortuna) sempre la stessa e siamo felici che tu sia riuscito a trovare il prodotto che ti occorreva in tempi rapidi. Probabilmente il fornitore del tuo ottico aveva il prodotto in magazzino. Rispetto al tuo rimborso, il nostro servizio clienti lo ha già preso in carico e richiesto. Sicuramente entro due giorni rivedrai l'importo riaccreditato. Mi scuso ancora per il disagio che ti è stato creato ed ho già predisposto l'inserimento di un omaggio in occasione del tuo prossimo eventuale ordine.
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5
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2 giugno 2022
Acquisto da anni le mie lenti qui, mi sono sempre trovata benissimo, la spedizione è veloce e perfetta , mai avuto un problema e nel caso ce ne fossero sono a nostra disposizione per risolverli, basta chiedere e possono consigliare e risolvere i nostri dubbi sull'acquisto molto gentilmente, inoltre mi ricordano sempre quando sto per finire la mia scorta di lenti.. grazie..consiglio vivamente di comprare da loro
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5
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30 maggio 2022
Tutto perfetto, grazie di ❤️ Siete perfetti in ogni circostanza. Consigliato veramente molto bravi.
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5
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30 maggio 2022
prezzo corretto, spedizione veloce, prodotto ok. .... che dire tutto bene.
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5
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29 maggio 2022
Impeccabili come sempre
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5
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28 maggio 2022
Sono stata molto soddisfatta..grazie mille
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5
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28 maggio 2022
Ottimi prezzi, spedizione veloce, ottimo servizio
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5
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27 maggio 2022
Già acquistato e continuerò a comprare le lenti a contatto sempre da Loro, risparmio il 50%. Affidabili e veloci
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5
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27 maggio 2022
Servizio cliente favoloso!!! Puntualità nelle consegne ed ottima qualità prodotti Inoltre grande risparmio!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Lentiamo è l'ottica online leader nel mercato dei prodotti per gli occhi di alta qualità, con prezzi equi e un'esperienza di acquisto semplice e diretta. Guidati da un team di esperti optometristi, consulenti dedicati alla clientela e appassionati di eyewear, Lentiamo offre montature moderne e lenti high-tech, occhiali da sole firmati e lenti a contatto. I marchi di occhiali e prodotti per la cura degli occhi di cui ci fidiamo La gamma, sempre in crescita, di ausili visivi all'avanguardia e occhialeria disponibile su Lentiamo comprende marchi rinomati come Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera e molti altri. I portatori di lenti a contatto possono scegliere tra una vasta gamma di modelli dei brand più famosi al mondo, come Acuvue, Biofinity, Lenjoy e DAILIES, prodotti da rinomati marchi come Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision e Johnson & Johnson. Ecco come vi offriamo un'esperienza di acquisto ottimale Su Lentiamo potrete scegliere tra una varietà di montature da sole e da vista per donna, uomo, bambino e unisex. Vi offriamo inoltre la possibilità di richiedere il montaggio di filtri per la luce blu, rivestimenti antiriflesso e protezione idrofobica sulla montatura desiderata. Tutti gli ausili visivi personalizzati sono prodotti internamente da optometristi professionisti e consegnati gratuitamente a casa vostra. Vi assistiamo in modo gentile e professionale Lentiamo.it è primo classificato nella categoria Ottica de "Le Stelle dell'e-commerce" 2020/2021. L’indagine realizzata dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. Per qualsiasi domanda o richiesta, i clienti di Lentiamo sono supportati da un team dedicato all’assistenza alla clientela, pronto a fornirvi un'esperienza di shopping semplice e trasparente. Sentitevi liberi di sfogliare online l’ampia offerta del nostro negozio e non esitate a contattarci al 0444 1565390 o su info@lentiamo.it.

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