lepietredellemeraviglie.it
Recensioni: 4.153

Name: lepietredellemeraviglie.it
Address: IT

4,7

Calcolato su 321 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 80 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 30 recensioni)

96,1%

3.990 recensioni

2,7%

112 recensioni

1,2%

51 recensioni

5 stelle

3.407

4 stelle

583

3 stelle

112

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 3 maggio 2024

3 gennaio 2022

Al momento dell ordine non si dà un'idea chiara dei tempi di consegna. Grazie e buona giornata

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver rilasciato una recensione sul nostro sito. I tempi di consegna sono riportati nel link che si trova a piè pagina del nostro sito: https://www.lepietredellemeraviglie.it/spedizione/#spedizioni-gratuite. Non riportiamo tempistiche più specifiche, in quanto molti gioielli in vendita sul nostro sito, vengono realizzati dalla nostra infilatrice. Cordiali Saluti Le Pietre delle Meraviglie

29 novembre 2021

Impossibile ricevere i pacchi. Inventano ogni tipo di scuse ti telefonano mille volte dicendo che avverrà la consegna e non è vero lo sconsiglio in assoluto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che, per cause non dipendenti da noi, il Suo ordine sia stato consegnato con ritardo. Il corriere, come le abbiamo spiegato telefonicamente ci ha comunicato che si trattava di un problema legato ad un nuovo nome della via nella quale abita, non riportato sulle mappe Google. Abbiamo provveduto a rimborsare comunque il Suo ordine, per porre rimedio al disagio. Cordiali Saluti Le Pietre Delle Meraviglie

25 giugno 2021

le misure delle pietre non sono coerenti con le descrizioni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non corrisponda alle Sue aspettative. Ogni fetta di Agata è un pezzo unico, pertanto sarebbe difficile, anzi impossibile, definire una misura che possa andare bene per tutte. Alcune sono più allungate, altre più tondeggianti. Pertanto, nell'immagine e nella descrizione del prodotto, tendiamo ad inserire misure indicative con differenza con variabile di 2/3 cm. E possibile chiamare il nostro Numero Verde o inviarci un messaggio per fare richieste specifiche su forma e dimensione; dove e come possibile cerchiamo sempre di accontentare i nostri Clienti. Cordiali Saluti Le Pietre delle Meraviglie

8 giugno 2021

pessima organizzazione del sito in fase di acquisto: non accetta una vecchia psw, ma non accetta la nuova iscrizione perchè già esistente, alcuni rimandi cliccabili non danno risultato...è stato difficile Il pagamento è immediato prima della spedizione e prima di poter conoscere i presunti tempi di consegna Ottima e veloce assistenza personale, buono il prodotto

2 giugno 2021

Non è primo ordine che faccio, ma questa volta i prodotti arrivati non sono stati soddisfacenti infatti: i perni x orecchini a lobo nn sono compatibili con il foro delle perle. La catena nn era pezzo unico ma tagliata e di due misure diverse.

3 maggio 2021

La merce non corrispondeva alle fotografie messe dalla vostra ditta ,mi dispiace ma non sono stata soddisfatta

8 febbraio 2021

Buongiorno, le pietre sono belle, purtroppo trovo la struttura piuttosto deludente: sia il braccialetto che 2 dei pendagli che avevo preso purtroppo si sono rotti dopo pochi giorni.... per fortuna mi sono accorta e le pietre sono sono andate perse, ora però sono da riparare.....

21 gennaio 2021

Assolutamente insoddisfatto. Non corrispondente alla foto e con notevoli difetti. Non acquisterò più nulla.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver rilasciato la Sua recensione. Siamo spiacenti che il prodotto ordinato non rispecchi le Sue aspettative. Il teschio che le abbiamo inviato non è quello dell'immagine - come riportato nella scheda prodotto - in quanto non si tratta di un prodotto unico. L'immagine è pertanto rappresentativa. La Fluorite è una pietra molto variegata con anche parti grezza a vista, che chiaramente non possono essere levigate, ma ne evincono la sua naturalezza e bellezza. Dalla Sua recensione pertanto non ci è chiaro quali siano per lei i difetti rilevati. Se il prodotto che ha ricevuto ha ritenuto non essere all'altezza delle Sue aspettative o difettoso avrebbe potuto contattarci, scrivendoci o telefonandoci o anche effettuare il reso, entro 14 giorni dal ricevimento del Suo ordine, come suo diritto. Cordiali Saluti Le Pietre Delle Meraviglie

25 settembre 2020

Ho comprato diverse cose, collane e bracciali. Belli ma tutti rotti dopo pochissimo tempo. Dopo aver dovuto pagare più volte le spese per le riparazioni, ho rifatto un nuovo ordine delle cose che mi piacevano di più ma non ho ricevuto ciò che ho ordinato. Ho ricevuto un bracciale di giada nefrite quasi bianco e tendente al giallino invece di un bel verde scuro tendente al nero come dev'essere la giada nefrite e com'era infatti il bracciale acquistato precedentemente. Pensando ad un errore di invio merce, ne ho chiesto la sostituzione, ma mi è stata rifiutata cercando di convincermi che non è stato un errore, ma che si tratta proprio di giada nefrite. Inutile dire che non acquisterò mai più nulla da questo sito e non lo consiglierò mai a nessuno.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti di ricevere la Sua recensione. Nel commento che ha lasciato non ha però specificato che fa riferimento a collane acquistate tra Gennaio e Maggio 2019 di cui reclama rotture e sistemazioni di parte di orafi, solo ora a Settembre 2020. Perché non ci ha contattati mesi fa quando si sono rotte? Tutti i gioielli acquistati si sono rotti? Prodotti di punta che vendiamo quotidianamente da anni, senza inconvenienti. Inoltre , le abbiamo risposto che il bracciale di Nefrite da 14mm esiste solo nella qualità più chiara, come da foto prodotto e che se non fosse stato di suo gradimento avremmo provveduto al rimborso. Cordiali saluti Le Pietre delle meraviglie

22 gennaio 2020

Purtroppo il prodotto arrivato non corrisponde all'immagine di quello da me ordinato. Inoltre avrei gradito un cartoncino con il nome della pietra almeno se non una certificazione. Per la mia scarsa conoscenza in fatto di pietre potrebbe essermi arrivata una pietra qualsiasi ma usandola per meditazione, era importante per me averne la certezza.

22 dicembre 2019

Non è il bracciale che volevo e infatti è ancora ho mandato un email ma niente risposta non elastico none il colore che dicevo non è questo il bracciale mi è arrivato un altro

22 ottobre 2019

Non ho ricevuto il pacco, e non sto avendo supporto

13 giugno 2019

Prodotto diverso dall'immagine pubblicata

19 maggio 2019

VENDITORE ALTAMENTE SCONSIGLIATO! Acquistato 2 cavigliere, una di avventurina che andava bene invece quella di turchese appena dopo un’ora che la indossavo mi ha macchiato in modo vergognoso la caviglia! Scritto al venditore, si scusa dicendomi di aver contattato il suo fornitore e chiedendomi se volevo un buono sconto su un altro ordine o un’altra cavigliera (poteva anche propormi un rimborso) io opto per un’altro tipo di cavigliera, da li mai più sentito nulla e non è arrivata nessun’altra cavigliera! E a fare questa recensione ho aspettato più di 10 giorni. VENDITORE DISONESTO, ALTAMENTE SCONSIGLIATO!

1 aprile 2019

Siete il primo fornitore di cristalli che non da ciò che promette.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 03 Gen 2022

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Appassionati con oltre 40 anni di esperienza nel settore del commercio di Pietre dure e preziose, Gemme, Minerali e Oggetti d’arte, sappiamo selezionare per te le migliori Pietre provenienti da tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di verificare e certificare la qualità di tutti i nostri prodotti per offrirvi solo il meglio delle pietre e dei minerali che hanno sedotto migliaia di clienti in tutti questi anni. Pietre Preziose e Pietre Dure, Perle, Ambra, Coralli, Gemme grezze e levigate, Minerali da collezione, Geodi, Druse, Cammei, Sculture: scoprirai tutto questo e altro ancora esplorando lepietredellemeraviglie.it, luogo ideale per tutti gli estimatori di pietre dure, oggetti d'arte e per gli appassionati di cristalloterapia. Pietre naturali abbinate a oro e argento per gioielli dallo stile classico, contemporaneo o etnico: Collane, Orecchini, Ciondoli, Anelli, Bracciali, Cavigliere, Spille, Portachiavi... Dall'Ametista allo Zaffiro, dall'Agata al Turchese, dall'Occhio di Tigre alla Malachite, dallo Smeraldo al Rubino, un viaggio magico tra i colori e le iridescenze di tutto lo spettro luminoso, dove ogni Pietra Preziosa ha il proprio potere terapeutico e un segno zodiacale di riferimento, cui dona le proprie specifiche peculiarità. La nostra pluridecennale esperienza nel commercio e vendita di gemme e minerali garantisce e certifica l'alta qualità dei prodotti, per offrirti solo il meglio delle pietre dure e preziose provenienti da tutto il mondo. Non perderti poi il nostro fornitissimo spazio "Fai da te", dove troverai tutto l'occorrente per sbizzarrire la tua fantasia e creare splendidi accessori e preziosi doni: fili di pietre di tutte le forme e misure, elementi metallici, charms. I nostri esperti sono sempre a disposizione per consigliarti ed aiutarti prima e dopo i tuoi acquisti. Contatta il nostro Servizio Clienti scrivendoci a: info@lepietredellemeraviglie.it o chiamaci al numero verde 800.168.589 (Lunedì-Venerdì 10-13/14-18).

lepietredellemeraviglie.it (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 10601850968
Tel. 800.168.589

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

lepietredellemeraviglie.it Recensioni: 4.153

96,1%

2,7%

1,2%

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

lepietredellemeraviglie.it
Recensioni: 4.153