Lidl Viaggi
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3
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23 augusti 2024
L' acquisto semplice, rapido e la conferma arrivata in tempi rapidissimi. Tuttavia, non abbiamo indicazioni neanche sul momento in cui ci sarà detto quale sarà il nostro albergo (abbiamo acquistato una formula roulette). Ho chiamato l' assistenza del tour operator ma neanche loro hanno saputo dirmi. Spero di avere indicazioni entro oggi.
Säljarens svar
Gentile cliente, Grazie per la sua recensione. L'acquisto di un pacchetto “Formula Roulette” prevede che l'assegnazione dell’hotel avvenga al momento del check-in, rispettando i criteri specificati nell’offerta e cioè la categoria, la zona di vacanza, la tipologia di camera, il trattamento e il prezzo. Sperando di aver chiarito i suoi dubbi, auspichiamo di ospitarla nuovamente come cliente Lidl Viaggi. Cordiali Saluti, Servizio Clienti Lidl Viaggi
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5
/5
22 augusti 2024
Tutto semplice
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4
/5
22 augusti 2024
Tutto bene tranne la poca elasticità nell'offerta dei pacchetti. Per esempio avrei voluto la mezza pensione ma il pacchetto previsto non la contemplava.
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4
/5
22 augusti 2024
Facilità di acquisto. La struttura non molto curata ma pulita, il personale gentile. L'acqua servita al tavolo non è confezionata (credo erogata da purificatore) ma viene comunque conteggiata negli extra.
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5
/5
22 augusti 2024
Ho trovato facile e comodo consultare e scegliere il viaggio. È la terza volta che viaggio con voi e mi sono trovato sempre bene. Penso che continuerò ad udarvi per le mie prossime vacanze
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3
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22 augusti 2024
Sito esaustivo con diverse proposte, molto semplice da utilizzare e svariati tipi di pagamento. Unica grande pecca, le strutture non sono verificate. Customer service da migliorare.
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5
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21 augusti 2024
sempre tutto ok
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5
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21 augusti 2024
Esperienza che soddisfava le aspettative. Tutto regolare e rispettati tutti gli aspetti del viaggio
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5
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21 augusti 2024
Qualche giorno dopo la prenotazione mi è stato comunicato che la struttura aveva un problema e non era possibile garantire l'alloggio. Mi è stata proposta una soluzione alternativa oppure il rimborso. Poiché la soluzione alternativa non era confacente alle mie esigenze ho scelto il rimborso che è stato fatto nel giro di un paio di giorni.
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5
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21 augusti 2024
Ottima
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5
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21 augusti 2024
Buongiorno, nulla da eccepire, per il momento tutto OK. Probabilmente valuteremo il tutto alla fine. P.s. nel caso di pubblicazione chiedo venga utilizzato lo pseudonome Se46 , grazie.
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5
/5
21 augusti 2024
Perfetto
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5
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21 augusti 2024
Acquisto online semplicissimo e arrivati nel hotel tutto perfetto Bravissimi
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3
/5
21 augusti 2024
È stata la prima volta e ho avuto bisogno dell' assistenza. Le operatrici del call center gentili e capaci. Per ora valutazione buona.
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5
/5
21 augusti 2024
E stato facile prenotare e soprattutto prezzo economico

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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