Linfafarmacie
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15 abril 2019
Bene la velocità della consegna e gli sconti effettuati
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15 abril 2019
Prezzi molto convenienti e spedizione rapida. Consigliato.
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15 abril 2019
Non ho ricevuto le mail di conferma ordine ed il servizio clienti non ha saputo aiutarmi, mi ha anzi trattato con molta presunzione e arroganza. mi ha detto che mi avrebbe richiamato e non l'ha mai fatto, ho scritto mail e nn ho ricevuto risposta. Il CLIENTE è l'anima del commercio
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Resposta do vendedor
n ragione della sua recensione, è stata nostra cura verificare il corretto flusso di informazioni verso l'indirizzo di posta da lei indicato in fase di registrazione sul nostro sito, e successivamente confermato al nostro servizio clienti. In data 07.04 le sono state inviate 2 email di conferma, relative al suo pagamento e alla presa in carico da parte nostra del suo ordine. In data lunedì 08.04. le sono state notificate tramite email, la messa in elaborazione del suo ordine, e la spedizione; in data 12.04 le abbiamo inviato la mail di conferma con la quale la avvisavamo che il suo pacchetto era disponibile per il ritiro presso la farmacia da lei selezionata in fase di ordine. Si è recato in farmacia, e lì i colleghi come previsto dalla nostra policy le hanno chiesto di esibire la mail con indicato il riferimento del suo ordine ,diversamente le hanno spiegato di non essere autorizzati a consegnarle il pacco senza riconoscimento. Lei purtroppo ne era sprovvisto e non ha potuto ritirare il pacchetto. Sicuramente non ha pensato al momento di contattare noi, ci saremmo volentieri prestati come intermediari per lei con la farmacia. Solo successivamente ha interloquito con il nostro servizio clienti che le ha telefonato per verificare l'episodio riferito dai colleghi della farmacia, e ci ha informati di avere inviato una mail di richiesta di reso tramite sito, perché ha ritenuto troppo distante dalla sua zona la farmacia presso la quale lei ha selezionato la consegna, richiesta che le è stata immediatamente accolta sia telefonicamente che tramite email. Alla luce di quanto ricostruito relativamente alla sua esperienza di acquisto, ci sfugge il motivo che sottende il suo disappunto nei nostri confronti, sicuramente ci dispiace aver disatteso le sue aspettative. La ringraziamo per lo spazio che ci ha dedicato dandoci la possibilità di chiarire la nostra posizione. Cordialmente. Linfa farmacie.
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15 abril 2019
Prezzi convenienti, invio rapido
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15 abril 2019
Ottimo servizio (anche se avrei gradito essere avvisata al momento della consegna in farmacia - ho scelto il ritiro in farmacia affiliata). Ottimo prezzo. Continuerò ad acquistare da Linfa Farmacia
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15 abril 2019
Ottimi sconti. Spedizione puntuale Sito migliorabile ho avuto qualche difficoltà nella compilazione del primo ordine.
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15 abril 2019
servizio super!
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15 abril 2019
Consigliatissimo . Spedizione veloce e prodotti ok
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15 abril 2019
Ottimo sito , spedizioni rapidissime cortesia e professionalita. Consiglio vivamente
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15 abril 2019
Comodo
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15 abril 2019
Ottimo acquisto, risparmio e rapidità.
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15 abril 2019
Buoni i prezzi. Ma la spedizione non è precisa e veloce.
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15 abril 2019
tutto come da attese
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15 abril 2019
Ottimo prezzo. Spedizione molto veloce.
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15 abril 2019
Ottimo riscontro, prezzi interessanti, disponibilità e rapidità delle forniture.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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