Linfafarmacie
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1 novembro 2018
Molto soddisfatta del servizio, molto rapida sia l'elaborazione dell'ordine che la spedizione. Ordinerò ancora.
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5
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1 novembro 2018
Ottimo prodotto e veloce consegna. Rapporto qualità prezzo buona.
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4
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1 novembro 2018
Convenienza, gentilezza, puntualità. Il massimo che un cliente può sperare.
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4
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1 novembro 2018
Perfetta la gestione dell'ordine e veloci con la spedizione. Non ho lasciato la quinta stella, perché c'era una forte difformità su quello che ho ordinato e che ho ricevuto, nonostante all'ordine online tutti i pezzi fossero disponibili. Probabilmente un software che gestisce male il magazzino. Grazie comunque per la correttezza e la premura per come avete risolto.
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5
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1 novembro 2018
Prima esperienza di acquisto farmaci on line...soddisfatta al 100%. Arrivo nei tempi previsti ed ottimo imballo.
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5
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1 novembro 2018
Mi sono trovata molto bene e la spedizione è stata velocissima grazie
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5
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31 outubro 2018
Il prodotto è arrivato velocemete e ben confezionato
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5
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31 outubro 2018
Puntuali!!!!
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5
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31 outubro 2018
Tutto bene a parte un piccolo disguido, prontamente risolto, nei tempi di consegna.
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5
/5
31 outubro 2018
Servizio ottimo, puntuali, precisi, prezzi onesti.
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5
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31 outubro 2018
Velocissimi
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31 outubro 2018
Prezzo eccezionale
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1
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31 outubro 2018
il peggior acquisto on line che io abbia mai fatto! Non per i prodotti, ma per l'incapacità totale di seguire il cliente da parte del customer care. Pensate che mi hanno fatto pagare i prodotti due volte per un problema con il loro sito e non vi dico lo stress per ottenere il rimborso. Li ho contattati non so quante volte: ogni volta parlavo con una persona diversa.... ed ogni volta dovevo rispiegare il problema ed alla fine ero io che dovevo dimostrare di aver pagato due volte per venire loro incontro su problematiche del sito. Fortunatamente io tengo sempre tutte le documentazioni fino all'arrivo dei prodotti. Alla fine ho mandato una mail all'associazione consumatori. Ho ricevuto finalmente il rimborso ma con una data diversa: l'acquisto era del 21 ottobre il rimborso del 25 ottobre. Mi avevano anche messo gratuitamente nel carrello un prodotto per labbra. Chi l'ha visto? Io dovrò acquistare ancora lo stesso prodotto, ma sicuramente lo acquisterò da un'altra parte. Magari lo pagherò di più, ma con meno stress. MAI più acquisti con Linfafarmacie!!!!! Ho chiesto loro di cancellare tutti i miei dati in loro possesso, come previsto dalla legge, non hanno fatto nemmeno questo! Non lasciatevi incantare da un prezzo un pochino più basso!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente buonasera, durante i diversi contatti telefonici, a cui lei fa riferimento nella sua recensione le abbiamo spiegato che nei giorni in cui lei ha effettuato il suo ordine il nostro sito è stato impegnato in un aggornamento tecnico che ha influenzato il fluire regolare degli ordini sul nostro sito. E' stata nostra cura rassicurarla sui suoi dubbi in merito alla spedizione del suo ordine e al rimborso che le era dovuto, entrambi andati a buon fine in tempi brevi. E' evidente che il nostro impegno e i nostri interventi per risolvere nel più breve tempo possibile la sua esigenza di ordine e di rimborso non sono stato suffienti per lei. Questo ci dispiace, la soddisfazione dei nostri clienti è importante per noi , faremo tesoro della nostra esperienza con lei. Cordiali saluti. Servizio clienti Linfafarmacie.it
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5
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31 outubro 2018
servizio corretto, nulla da eccepire
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5
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31 outubro 2018
Tutto perfetto!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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