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4,9 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
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7 januari 2024
Mia figlia voleva lgli stivaletti dr martens,trovati tramite ricerca internet ad un prezzo molto conveniente ,ordinato online,mi hanno telefonato dal negozio per essere sicuri sui dati della spedizione,molto cordiali,e arrivato impacchettato bene in tempi brevi..figlia contentissima!!!
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7 januari 2024
Esperienza non del tutto positiva. Pago un paio di scarpe di €200 e alla ricezione scopro che il numero non è quello giusto. Pago in contrassegno. Chiamo per il cambio numero e mi dicono di dover RIPAGARE l’articolo che riceverò in sostituzione e che solo successivamente avrebbero provveduto al mio rimborso del primo paio!!!! Ma insomma!!!!! Le due stelle solo per la persona che mi ha risposto al telefono e che è stata molto gentile!
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Säljarens svar
Gentile cliente, la misura della calzatura che le è stata consegnata è quella da lei scelta in fase d'ordine. Successivamente ha richiesto la sostituzione con una misura più grande in quanto non le andava bene. Come spiegatoVi dal servizio clienti e come ben specificato dalla nostra politica di Reso e Sostituzione, per ricevere un cambio numero o prodotto bisogna effettuare un nuovo ordine con un nuovo pagamento, il quale verrà rimborsato una volta che il paio da rendere arriverà nei nostri magazzini. Nonostante sia stata contattata per la conferma del nuovo ordine e nonostante lei abbia accettato i termini e condizioni di vendita del nostro sito, ha rifiutato di procedere come indicatole. Non capiamo pertanto questa sua contestazione visto che era già tutto chiaro dall'inizio.
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7 januari 2024
Scarpe stupende e ben imballate arrivate nei tempi previsti.
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6 januari 2024
Tutto perfetto. Sicuramente farò altri acquisti!
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5 januari 2024
Ottimo prodotto. Transazione facile e veloce
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5
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4 januari 2024
Consegna veloce e prodotto perfetto. Venditore consigliato
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4 januari 2024
Massima serietà e puntualita nell'arrivo del pacco. Prezzo competitivoScarpe conformi alla descrizione e di ottima fattura. Numero perfetto.
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3 januari 2024
positiva, unica critica: difficoltà nella gestione degli ordini-resi-rimborsi da smartphone
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5
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3 januari 2024
Ottima esperienza
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5
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2 januari 2024
Tutto perfetto
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2 januari 2024
Tutto perfetto
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2 januari 2024
Ottimo venditore, consigliato!!!
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2 januari 2024
Tutto perfetto. Molto soddisfatta!
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5
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1 januari 2024
Servizio online con ritiro in negozio veloce ed efficiente
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31 december 2023
Ottima esperienza, consiglio gli acquisti presso questo store. Tempi di spedizione veloci e rapidi così come prezzi vantaggiosi.
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