Luxury Zone
Recensioni: 1.419

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4,8
/5
Calcolato su 236 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 57 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 19 recensioni)

Filtra per voto:

1.225
131
23
10
30
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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5
/5
17 gennaio 2021
spedizione velocissima , pacchetto regalo stupendo e materiale al di sopra delle aspettative ! sicuramente acquisterò in futuro
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5
/5
14 gennaio 2021
oggetto bellissimo, confezione estremamente curata, consegna puntuale. In futuro acquisterò ancora da loro
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5
/5
12 gennaio 2021
Gentilezza, rapidità, ottimo servizio. Prodotti di qualità. Affidabilità assoluta.
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5
/5
11 gennaio 2021
Comprato 2 volte da loro. Tutto perfetto, gioiello accompagnato da certificato di garanzia. Grazie
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5
/5
11 gennaio 2021
Orecchini bellissimi, personale molto professionale e accogliente!
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5
/5
11 gennaio 2021
Veloci. Molto precisi con le email
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5
/5
7 gennaio 2021
Esperienza di acquisto veramente soddisfacente. Personale molto qualificato e disponibile, gioielli proprio belli. Spedizione sicura e veloce. Ottimo store del lusso!
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5
/5
30 dicembre 2020
Servizio clienti sempre molto disponibile!
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1
/5
23 dicembre 2020
La collana è arrivata totalmente annodata ci ho messo una giornata per togliere tutti i nodi perché non era stata fermata correttamente sulla scatola.
Risposta del venditore
Gentile Gaia, la ringrazio molto per la sua recensione! Ci vogliamo scusare personalmente per il disagio creato! Sicuramente ci sarà molto d'aiuto per migliorarci professionalmente. Per quanto riguarda la parte smaltata del pendente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente più volte per informarla, purtroppo senza avere successo. Se desidera fare un cambio oppure rendere la collana siamo a sua completa disposizione! Le invieremo un piccolo pensiero da parte di Luxury Zone per scusarci ulteriormente e riconquistare la sua fiducia. Colgo l'occasione porgerle i nostri più sinceri auguri di Natale. Team Luxury Zone
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5
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23 dicembre 2020
Un eccellente servizio clienti! Bravi
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4
/5
22 dicembre 2020
Rapidi, precisi, puntuali. Imballaggio e spedizione ok. Migliorerei la sezione sul tracking.. Mi risultava in lavorazione quando era in consegna, ma la chat è stata efficientissima.
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5
/5
22 dicembre 2020
Ordine arrivato arrivato prima di Natale. Ben impacchettato, ottimo prezzo. Super consigliato
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5
/5
22 dicembre 2020
Customcare is awesome as well as the choice and prices of the jewels!
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5
/5
22 dicembre 2020
Consegna perfetta, avevo paura non arrivasse per natale ma mi hanno dato conferma positiva ed è arrivato anche in anticipo. Molto positivo anche il servizio clienti, puntuale nelle risposte.
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1
/5
22 dicembre 2020
Non e arrivato l acquisto come promesso prima di natale
Risposta del venditore
Gentile Gigliola, siamo davvero dispiaciuti che non abbia ancora ricevuto ancora il suo ordine!! Voglio assicurarla che abbiamo sollecitato molto e più volte il corriere Gls, senza avere successo. Purtroppo non dipende da noi e l'assistenza clienti non ha modo di intervenire. Vogliamo inviarle un piccolo pensiero da parte di Luxury Zone per scusarci ulteriormente e riconquistare la sua fiducia. Colgo l'occasione porgerle i nostri più sinceri auguri di Natale. Team Luxury Zone

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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