Macrosoft
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3 agosto 2026

Positiva

1 agosto 2026

Ho acquistato una licenza Microsoft 365 Personal sul sito dopo aver avuto rassicurazione dal supporto online che la potevo scaricare sul mio account. Invece, dovrei scaricarla in condivisione su un altro account e con credenziali ad esso intestate! Mi sono reso disponibile per accettare un buono per acquistare un altro programma, un antivirus Kaspersky, ma, ho la stessa conclusione, posso installarlo, ma in connessione con un account di terzi! Ciò potrebbe darebbe luogo a violazione privacy e potenziale furto dei miei dati e files. L'azienda tenta di rassicurare sulla vendita di licenze dismesse da altri, ma, utilizzabili, ma, a parte i dubbi circa il potenziale pericolo per fuga dei dati privati, si tratta in ogni caso di pubblicità ingannevole per informazioni ai clienti non chiare, quindi di un prodotto non conforme alla descrizione ! Ho chiesto inutilmente il rimborso alla ditta rumena, ma, mi propongono sempre dei buoni da spendere sul sito ove però si trovano dei programmi che risultano non originali e intestati ad account terzi sconosciuti e non attivabili sull'account personale di chi acquista, ma, in condivisione. Pertanto, non sono soluzioni alternative praticabili e serie! La ditta risulta violare diverse norme europee e del codice del consumo. Ho mandato una mail di diffida e ultimativa. Sto procedendo con la DENUNCIA in PROCURA e a tutte le Autorità competenti. Ho già inoltrato il RECLAMO all'Autorità europea e sto avviando la procedura di CHARGEBACK con la banca, nonchè sto recensendo ove possibile negativamente la Macrosoft. Non avendo ottenuto il rimborso della somma spesa, ma, solo inutili buoni per programmi inutilizzabili e pericolosi per la privacy, la mia conclusione è obbligata

31 julho 2026

Sempre ottima e, non guasta, cordiale.

31 julho 2026

Competenza grande cortesia dimostrata da tutte le persone contattate. Grazie

31 julho 2026

Pessimo, non mi hanno concesso di usufruire del reso entro i 14 giorni, ma volevano farmi solo un buono. Tra l'altro nella descrizione non c'era scritto che nel pacchetto non c'era la possibilità di utilizzare l' AI

30 julho 2026

ottimo

29 julho 2026

Purtroppo l’esperienza è stata negativa. In quanto ho acquistato una licenza “perpetua” di Acrobat e mi sono arrivate 4 chiavi che devo convertire ogni 3 mesi. Poi l’anno successivo me ne inviano altre 4 e così via. Un po strano.

28 julho 2026

Ho difficoltà nell'attivare la licenza tramite internet, mi segnala che è già stato raggiunto il numero massimo di attivazioni previsto dalla licenza; Se provo ad attivare via telefono mi segnala che il servizio per l'Italia non è più supportato; Cosa devo fare?

28 julho 2026

Ditta seria, con assistenza disponibile ma con procedure di accesso al download decisamente complicate. .Alla fine operazione riuscita

28 julho 2026

Placing the order was easy. Afterwards, though, I received countless emails in various languages and had a bit of trouble with the installation. However, Macrosoft Support was very helpful.

24 julho 2026

Ho acquistato kaspersky ma il codice di attivazione non era valido. Ho provato per giorni a contattare l'assistenza tecnica spiegando il problema ma non mi è stato risolto. Ovviamente neanche nessun rimborso. Pessima esperienza

24 julho 2026

I bought MS Office 2021 to avoid paying for Office 365. I bought a laptop with OFFICE 365 PRE-PAID FOR ONE YEAR, but did not want an auto-renewal. The Macrosoft product installed without problems, (once I had been bold enough to click on https://photos.app.goo.gl/u5mHi1a6RELpDyxx7 Thanks for a trouble-free product.

24 julho 2026

io non amo girare intorno con le parole, perciò dico , inizialmente disastro totale tanto da aver pensato al rimborso, poi il terzo tecnico vi ha fatto riacquistare posizioni ed ora posso dire che tutto risponde alle richieste. Ultima cosa noi siamo arrivati a Voi grazie ad un vostro concorrente che ci aveva venduto una licenza a vita ma dopo un anno è scaduta chiamato ci ha detto che la colpa era nostra e tante altre cose ..