Mademuranoglass

Buongiorno, ho dovuto sollecitare per avere notizie della spedizione e della sua tracciabilita. Il vaso è bello, è arrivato integro, suggerisco di inserire nelle spedizioni anche un certificato che comprovi l'autenticità e la particolarità del manufatto in considerazione che può succedere di un regalo destinato a terzi. Grazie, buona giornata, Roberto.

Ich hätte mir Gewünscht das Gewählte Schmuckstück in einem Repräsentativen Karton Geliefert zu Bekommen!

Prodotti in linea con quello che mi aspettavo.( Contentissimo del acquisto!!) Purtroppo un pochino carenti sulle informazioni al cliente, riguardo la spedizione ( ho dovuto inviare una mail dopo 6 giorni dall'avvenuto pagamento con bonifico ) per sentirmi dire che la spedizione era stata effettuata il giorno prima....! Completamente a mia insaputa. Nulla di grave per carità, ma da migliorare la comunicazione! .

The glass piece looks great and ordering was simple. Language was also not a problem. the time taken for delivery and communcation about the delay had to be dragged out of Mademuranoglass via multiple emails. This was very frustrating. However, once the delivery was dispatched the international delivery was trackable and efficient.

Molto belli e di qualità gli oggetti, il sito risulta un pò macchinoso. Problemi con la spedizione: comprato due oggetti lo stesso giorno a nome di due persone differenti (me e mia moglie) pagati con la stessa Carta di credito Inviati allo stesso indirizzo negli USA, ma a nome di due persone differenti, come regalo parrebbe che siano arrivati nello stesso pacco, cosa dche con il nbostro comportamento, ordini separati a persone separate . Risultato: parrebbe che le due persone trovando un unico pacco indirizzato ad una sola persona ed abbiano pensato che vi fosse un solo regalo per cui a Natale una delle due è rimasta delusa. Non possiamo , per vari motivi di opportunità, risolvere la questione, ma la cosa ci ha creato non poco imbarazzo. Vi sia da Warnig per il futuro. Grazie per l'attenzione buone feste. .

L’acquisto dello applicco e’ stato molto facile e sono sodisfatta. Comunque, non ho ancora sentito il giorno di arrivo e non riesco a inseguire il mio ordine