Magnanibruno
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5 fevereiro 2026

Ottimo Rapporto qualità prezzo.

1 fevereiro 2026

Eccellente

1 fevereiro 2026

Anche se ho ordinato solo poche bottiglie, la spedizione è stata ben seguita con in tutte le sue fasi di consegna, inoltre ben confezionata.

20 janeiro 2026

Extremely fast delivery to Germany!

20 janeiro 2026

Preciso e Veloce nelle consegne. Imballaggio Spettacolare... Lo consiglio

18 janeiro 2026

Ho acquistato alcuni vini da Magnanibruno. La qualità dei prodotti è assai buona, l'assistenza al cliente cordiale ed efficace. I tempi di consegna un po' più lunghi delle aspettative, ma giustificabili con il periodo prenatalizio.

10 janeiro 2026

Venditore paziente e disponibile,ottimi prezzi e spedizione velocissima. Ordineremo ancora!

2 janeiro 2026

Ordine effettuato il 14/12, elaborato il 16/12. La spedizione é stata fatta solo il 23/12 e ovviamente nn e' arrivata per Natale ma oggi 2/1. Una settimana per spedire una bottiglia mi sembra un po' troppo. Il servizio clienti in compenso é molto efficiente e cortese e risponde quasi immediatamente alle richieste.

27 dezembro 2025

Velocissimo nella consegna

27 dezembro 2025

Precisi nella spedizione. Curato l’imballaggio.

27 dezembro 2025

Esperienza positiva

27 dezembro 2025

Perfetto, dal prodotto al servizio, tutto eccezionale. Grazie, Buone Feste!

26 dezembro 2025

Ho effettuato un ordine di circa 90€ su questo sito, anche perché veniva garantita la consegna in 24–48 ore. L’ordine era destinato a regali per una cena aziendale, quindi i tempi erano fondamentali. Dopo oltre due settimane, la spedizione risultava ancora bloccata. Nel frattempo ho contattato più volte l’assistenza clienti: inizialmente mi è stato detto che i ritardi erano dovuti a scioperi, poi che il pacco si era danneggiato. Una gestione poco chiara e per nulla proattiva. Invece di procedere subito con una nuova spedizione, ho dovuto sollecitare più volte. Solo dopo miei ulteriori messaggi mi è stato detto che avrebbero provveduto, salvo poi comunicarmi che non avevano disponibilità sufficiente in magazzino e che avrei dovuto accettare delle loro alternative (tutte di qualità inferiore) oppure un rimborso parziale. Alla mia richiesta (più che legittima, visto il disagio) di aggiungere una bottiglia come gesto commerciale, la risposta è stata un no secco, senza alcuna apertura verso il cliente. Il giorno dopo, nonostante mi fosse stato detto che il pacco era danneggiato e bloccato, il pacco è comunque arrivato, all’interno c’erano bottiglie sporche (causa bottiglia rotta e riconfezionato), vino sparso e la bottiglia mancante. Il confezionamento era chiaramente inadeguato, le bottiglie non erano ben fissate, senza protezioni intermedie, e si muovevano all’interno della scatola(sagoma di cartone per la base e la testa della bottiglia con largo margine di movimento). Ho documentato tutto con foto e video, ma l’assistenza ha comunque sostenuto che l’imballaggio fosse “idoneo”. La soluzione proposta è rimasta invariata: rimborso totale (con reso) o parziale, senza alcun riconoscimento per il disagio subito, i ritardi, o la cattiva gestione del problema. In conclusione, sconsiglio questo sito non tanto per il prodotto, quanto per: -assistenza clienti poco disponibile e non orientata al cliente -gestione dei problemi lenta e confusa -confezionamento del pacco non adeguato alla spedizione di bottiglie di vino Se tutto va bene probabilmente non ci sono problemi, ma in caso di imprevisti il supporto è deludente.