Magnumfarma
Recensioni: 8.618

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Calcolato su 1.376 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 55 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 27 marzo 2025
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20 gennaio 2025
La Farmacia è stata disponibile all’ascolto i prodotti sono arrivati bene, l’unico neo è stata la spedizione molto in ritardo con continui messaggi di arrivo che poi puntualmente non avvenivano.
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10 gennaio 2025
Troppi giorni per la consegna
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2 gennaio 2025
Non ho ancora ricevuto il pacco, tempi estremamente lunghi
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19 dicembre 2024
Abbiamo ricevuto la scatola diventa. Probabilmente è stata incuria del corriere ma non è stato piacevole anche perché contiene medicinali...è vedere una scatola aperta non fa stare tranquilli.
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12 dicembre 2024
Il fatto di non conoscere il trasportatore in fase di ordine mi ha spiazzato e il pacco non è ancora arrivato contro i tempi che ero abituato e sopratutto la mancanza dell'informazione che sarebbe stato spedito con AMAZON mi avrebbe indicato come indirizzo di consegna un punto di consegna AMAZON liberandomi dalla attesa a casa
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21 ottobre 2024
Consegna oltre le 72 ore .
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9 settembre 2024
Non mi è arrivato il messaggio che annunciava la consegna. È arrivato il corriere alle 8 del mattino
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5 settembre 2024
Salve. Prodotti ottimi e ottimi prezzi , solo per questo meritano 6 stelle. Ciò che le fa dimezzare è la comunicazione col cliente. Ho inviato email, nessuna risposta, ho chiamato al tel, quasi impossibile parlare con qualcuno se non dopo aver aspettato e ritelefonato parecchie volte. Nel sito c'è un link, non cliccabile, per rintracciare la spedizione , impossibile sapere ne il vettore ne il tracking. Migliorando questo aspetto, a mio avviso, le recensioni sarebbero super positive e gioverebbe non solo al cliente ma anche a Magnufarma in quanto in caso di pagamento contrassegno, la merce rischia di ritornare al mittente quando il cliente non si trova a casa , sconoscendo la data della consegna. Spero, quanto sopra, possa essere un valido suggerimento per il prossimo futuro.
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2 settembre 2024
Lascio tre stelle non perché l'azienda abbia qualche deficit importante anzi per l'azienda lascio 5 stelle, ma per la scelta di poste italiane come corriere di spedizione, che credetemi lascia molto a desiderare.
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13 agosto 2024
Ho comprato per la prima volta nella farmacia Magnumfarma e mi sono trovato benissimo, prezzi altamente concorrenziali con le altre farmacie online, ottimo assortimento e consegna celere del materiale acquistato con tanto di scontrino per la detrazione fiscale. Unica lacuna non da poco che ho riscontrato e che uno dei due farmaci acquistati ha una scadenza brevissima di tre mesi, novembre 2024. Sarebbe opportuno segnalare i prodotti a scadenza breve in modo che il cliente in base alle proprie esigenze può decidere se o non acquistarlo. Per quanto riguarda invece la spedizione gratuita, personalmente, mi pare un po' eccessiva la soglia dei 90 euro. Cordiali saluti.
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27 luglio 2024
Sono rimasto sorpreso per le condizioni del oacco consegnato. Era tutto schiacciato e rettorato con nastro adesivo, mentre la confezione del prodotto era tutta schacciara e l'involucro sigillato delle pastiglie era aperte. Valuterò un prossimo nuovo acquisto perché non avete fatto un adeguato imballo, trascurando il trasporto e rovinando l'integrità del prodotto.
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19 luglio 2024
Sono cliente di Magnumfarma da qualche anno. Ho sempre apprezzato la loro efficienza e sono sempre stata soddisfatta. Per questo ultimo ordine voglio invece segnalare la mia insoddisfazione rispetto alle modalità di consegna. Nonostante che sia io che mio marito fossimo in casa al momento della consegna, impiegando meno di un minuto ad aprire la porta, il corriere ha gettato il pacco, su cui peraltro vi era la scritta fragile, dal cancello. Il risultato: una delle fiale del prodotto che avevo ordinato si è rotta. Non abbiamo potuto vedere la scritta della compagnia di spedizione sul furgone, perché mentre uscivamo sulla strada il mezzo si allontanava velocemente in retromarcia, in quanto la via in cui abito è a senso unico. Siamo rimasti sconcertati dal comportamento così poco professionale del corriere. Mi auguro che in futuro Magnumfarma possa avvalersi di un servizio di consegne più affidabile.
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3
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17 luglio 2024
Il pacco arrivato era molto caldo: capisco che la temperatura esterna è alta, ma, essendo farmaci, ci vuole più accortezza perché potrebbero rovinarsi i prodotti. Inoltre, uno dei prodotti ordinati era stato visibilmente spacchettato dato che il pacchetto era aperto. Una svista?
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2 luglio 2024
Purtroppo le confezioni sono arrivate deteriorate. Fortunatamente, l'interno delle scatole era integro, ma le scatole degli integratori completamente accartocciate.
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28 giugno 2024
Luci ed ombre: Luci: Prezzi molto competitivi, velocità di spedizione Ombre: Nessun tracciamento della spedizione. Per le persone, come il sottoscritto, ultra-ottantacinquenne, che vive da solo, con problemi di vista ed udito, ritengo indispensabile poter seguire passo - passo tutto il corso della spedizione al fine di potersi programmare i vari momenti della propria vota. Invece a me è successo il contrario: dopo aver effettuato l'ordine (il giorno 21/06) ho ricevuto l'email di conferma e poi più nulla. Mi aspettavo almeno una comunicazione. da parte della farmacia o dal corriere, che m'informasse che il pacco era partito - invece nulla.. Il giorno 26(per puro caso, mentre mi tovavavo in prossimità del citofono) sento suonare il campanello ed era il corriere (a causa dei miei problemi di udito, se non fossi stato lì, in quel momento, non l'avrei sentito). Dico al corriere "Scendo subito". Il tempo di scendere co l'ascensore ed arrivato, nel cortile condominiale, trovo il pacco per terra ed il corriere era già sparito. Precedentemente ho avuto occasione di fare acquisti presso un'altra farmacia che si serve del corriere GLS. Questo corriere invia al destinatario ina prima email di avviso quando si assune in carico una spedizione ed una seconda email il giorno stesso della consegna. questa 2° email permette, inoltre, di seguire il tracciamento, passo - passo, istante per istante tutto il corso della spedizione, all'ultimo centro di distribuzione fino al domicilio del destinatario. Per le persone anziane, sole o con disabilità, é auspicabile che glie speditori, in futuro, si appoggino a dei corrieri tipo GLS o simili

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Magnumfarma.it nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

Magnumfarma (Utente Attivo)
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