Marchese Stefano Srl

Prodotto buono. Consegna avvenuta con 5 giorni di ritardo

In passato ho comprato tutto il necessario per cambiare la caldaia di casa per installare quella a condensazione della Vaillant, e tutto è andato bene. Questo voto, bassino, si riferisce allo "sdoppiatore" che avevo dimenticato di prendere, per cui ho chiamato l'assistenza telefonica che i ha consigliato un modello "universale", che però si è rivelato inadeguato, ed il mio installatore di fiducia ha dovuto tardare i lavori per procurarselo lui stesso, con ulteriore spesa e ritardo nei lavori.

La cosa che non mi ha soddisfatto è che hanno accettato un ordine sapendo che non avevano il prodotto in magazzino, però poi mi hanno avvisato dopo 2 giorni che sarebbe arrivato entro 10 giorni e sono stati di parola anzi qualche giorno in meno

Prompt delivery - but not enough information on the web site ie did not contain details of what was included in the package