Marconifarma.it
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13 maggio 2025
Acquistato in data 26 Aprile (sabato), 28 confezioni di umido per cane e altri 2 prodotti. Viene pubblicizzata la consegna in 24/48 ore ed è gratuita per ordini superiori ai 70 euro (ordine 77 euro). In data 29 cioè dopo 24 ore lavorative chiamo per aggiornamenti e mi viene risposto che l'ordine ancora non è stato evaso ma che in giornata lo sarà, attendo mail del corriere ma nulla. In data 30 Aprile e cioè 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine mi arriva una mail con l'assegnazione al corriere con merce mancante (e dice che mi è stati fatto un rimborso) e dulcis in fundo verrà consegnato lunedì 5 Maggio e cioè il quinto giorno lavorativo. Da migliorare sia la logistica che sopratutto l'assistenza clienti.
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Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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5
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12 maggio 2025
Velocissima la spedizione
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5
/5
12 maggio 2025
Consegna rapida ,pacco ben sigillato. Restituzione ,con bonifico ,della somma pagata per prodotto nn consegnato. Molto soddisfatta
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5
/5
12 maggio 2025
Tutto perfetto
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4
/5
12 maggio 2025
Esperenza positiva , ho avuto un problema e lo hanno risolto tempestivamente.
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5
/5
12 maggio 2025
Ho acquistato diverse volte da Marconifarma e mi ritengo molto soddisfatta.Gli articoli da me acquistati sono perfetti e la consegna puntuale
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5
/5
12 maggio 2025
Fatto ordine e ricevuto materiale in perfette condizioni e nei tempi previsti.
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5
/5
12 maggio 2025
Ottimo esperienza, prodotti ricevuti il giorno successivo all'ordine e prezzi contenuti
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5
/5
11 maggio 2025
tutto arrivato integro e nei tempi stabiliti Consigliato
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5
/5
11 maggio 2025
Imballaggio adeguato, prodotti a prezzi scontati,tempi di spedizione abbastanza celeri considerando le feste di mezzo
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5
/5
11 maggio 2025
Ottimo, servizio efficiente veloce e prezzi assolutamente convenienti
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5
/5
11 maggio 2025
Ottima
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5
/5
11 maggio 2025
Serietà e professionalità e correttezza nella spedizione
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5
/5
11 maggio 2025
Esperienza valida, soprattutto perché mancava un pezzo acquistato e, facendo la segnalazione, mi hanno risposto subito e ho ricevuto pezzo mancante tre gg dopo.
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5
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11 maggio 2025
Venditore affidabile, spedizione veloce e materiale ben imballato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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