Marconifarma.it
Recensioni: 19.771

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 3.836 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 1.070 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 367 recensioni)

94,1%

18.601 recensioni

1,8%

357 recensioni

4,1%

813 recensioni

Filtra per voto:

16.438
2.163
357
305
508
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 20 luglio 2025
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Mi sono trovata bene. Per i prodotti che cercavo i prezzi li ho trovati competitivi. E' già la seconda volta che ordino con MarconiFarma. Penso che continuero a farlo.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
23 aprile 2025
Acquisto per regalo del compleanno di mia madre (30/03), effettuato il 24/03 alle 15:57, con pagamento immediato a mezzo carta di credito e 5€ di spese di spedizione. Nella pagina Spedizioni del Sito scrivono "TEMPI DI CONSEGNA ENTRO LE 24/48 ORE LAVORATIVE". Il giorno successivo, verso ora di pranzo, non vedendo notifiche da Marconifarma o dallo spedizioniere di presa in carico per la spedizione, invio un messaggio dal Sito e non ricevo risposta. Lo stesso giorno alle 17:24 invio un'email a assistenza@marconifarma.it e non ricevo risposta. Il giorno seguente mercoledì 26/03 invio ulteriore email alle 11:24; non ricevendo risposta nel pomeriggio telefono al 069320750, spiego la ragione per cui è urgente e mi viene detto, in modo molto sbrigativo (rispondendo tra l'altro con il Tu al mio Lei) e senza voler fare il controllo dal numero d'ordine, che i tempi sono normarli, sarebbe stato spedito in giornata e consegnato giovedì/massimo venerdì. Giovedì 27/03 ancora nessuna notifica, alle 09:36 scrivo un'altra email, chiedo anche di avvertirmi per problemi e per ritardi, dato che se non fosse stato consegnato per tempo non ne avrei avuto bisogno e avrei dovuto provvedere diversamente; a questa email rispondono "Il suo ordine è in partenza nel corso della giornata odierna"; rispondo subito ripetendo di evitare di spedire se ci fosse il rischio di ritardo nella consegna. Venerdì 28/03, nessuna notifica di spedizione e l'ordine non risulta annullato, alle 09:02 scrivo un'email per chiedere aggiornamenti urgenti; alle 09:07 rispondono "Purtroppo mancava un prodotto, procediamo con il rimborso?". L'ordine era costituito da un solo prodotto, il regalo che avrei dovuto fare a mia madre. Al momento della risposta (e nel corso della giornata) il prodotto continuava a risultare disponibile per l'acquisto dal sito. Ho chiesto in più occasioni e sin dal giorno successivo all'acquisto se ci fossero problemi, spiegando anche il motivo dell'acquisto, sono stato sempre rassicurato, evidentemente con menzogne. Ho dovuto provvedere ad un altro regalo. L'ho forse fatta lunga con la cronistoria ma credo che i fatti parlino meglio di giudizi soggettivi, che comunque ora darò come giudizio della mia non prima ma ultima esperienza con MARCONIFARMA: condotta di vendita online scorretta, assistenza clienti disonesta e scortese.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
ho trovato i prodotti che cercavo a prezzi convenienti spedizione regolare, sito molto affidabile
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
I prodotti da me acquistati hanno un ottimo prezzo, la consegna è stata effettuata nei tempi previsti
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Affidabile al 100%, prodotto a prezzo basso e di qualità. Spedizione super veloce in h24 dal pagamento. Che dire.. favolosi!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Sono stati velocissimi e corretti, complimenti!!!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Consegna in tempi brevi con imballo e prodotti in ottime condizioni.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
23 aprile 2025
Ho avuto qualche difficoltà in fase di pagamento, ma risolta. Il giorno stabilito per la consegna il corriere non è passato, ma il servizio clienti ha prontamente aperto una segnalazione ed il giorno dopo ho ricevuto il pacco ben imballato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Tutto assolutamente perfetto. Professionalità al top.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
23 aprile 2025
purtroppo la merce ordinata con prezzo scontato per la quale avevo scelto questo sito non mi è arrivata… ho ricevuto la comunicazione a spedizione ormai avviata per cui non mi è stato possibile bloccare l’ordine. La mia esperienza non è stata purtroppo positiva
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
star-rating
3
/5
23 aprile 2025
L'acquisto è andato bene solo la spedizione è stata un po' lenta.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
SalveCi scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Eccellente !!, molto Soddisfatta ,spedizione veloce.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Ottimo servizio clienti. Spedizione veloce.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Tutto perfetto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 aprile 2025
Bene..
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 9
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Marconifarma.it è lo shop online della Farmacia Villa Ferraioli con oltre 25.000 prodotti scontati tra Cosmetici, Integratori, Farmaci da banco, Omeopatici.
Marconifarma.it (Utente Attivo)
Via Risorgimento, 2c
00041 Albano Laziale (RM)
Italia
Partita IVA 09657681004
Tel. 06 93 20 750

Visita il sito Contatta il venditore