Marconifarma.it
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19 ottobre 2025
Una delle scatole è arrivata bagnata e appiccicaticcia ma non c'era nulla nella scatola che potesse aver "bagnato il prodotto (erano tutte cose secche) quindi è partita in quelle condizioni dalla farmacia. Inoltre, pur essendo a casa, il corriere ha consegnato in un punto di ritiro a suo piacimento e me ne sono accorta per caso dal tracking.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno da Marconifarma , la ringraziamo per il suo feedback, cercheremo di migliorare il servizio Cordiali Saluti
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2
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19 ottobre 2025
Consegna lunghissima merce mancante al momento della consegna per non disponibilità ma nessuno ha avvisato. Quindi dopo 10 gg hanno spedito e ho dovuto acquistare la merce mancante altrove e inoltrare mail per rimborso.
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/5
13 ottobre 2025
funziona tutto abbastanza bene tranne la cosa principale , PRODOTTI CON SCADENZA BREVISSIMA A 2 MESI ,ho acquistato prodotti multipli per fare un ordine consistente e mi ritrovo a cestinare le cose ordinate per la scadenza breve . Mi rispondono che visto il prezzo ci può stare che la scadenza sia BREVE . E' VERO !!! MA BISOGNA SPECIFICARLO E NON FARE ACQUISTARE A TRADIMENTO !!!!!!!!!!!!
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2
/5
12 ottobre 2025
consegna lunga prodotto non disponibile
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Risposta del venditore
Salve Ci scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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10 ottobre 2025
Purtroppo per l’ennesima volta c’è stati un problema con la consegna … il corriere dice che non trova l’indirizzo, ma ci consegnano tutti senza problemi sempre l’unico che crea problemi ad ogni consegna è il loro … fossi in loro valuterei una sostituzione del corriere.
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Salve Ci scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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7 ottobre 2025
Ho riscontrato un problema nella consegna con il corriere per un loro, problema. Chiedendo supporto non è stato risolto nulla e mi sono dovuto adoperare personalmente per far effettuare la consegna che di certo non è stata celere.
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7 ottobre 2025
Avrà pure dei prezzi concorrenziali (solo su alcuni prodotti sia chiaro) ma sul servizio spedizioni non ci siamo proprio...10 giorni per consegnare il pacco...oggigiorno tempo abnorme per i tempi medi di consegne. Farmacia che non consiglierei a nessuno visto che reputo il servizio spedizioni punto principale della stessa.
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6 ottobre 2025
Il sito è molto facile e intuitivo, le offerte molto buone. Pessimo il corrireee a cui vi affidate, i pacchi non mi sono mai stati recapitati entro le 24-48 ore (come scritto sul sito)
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30 settembre 2025
Offrite la consegna a domicilio in 24/48 ore, ma non è andata così: il mio ordine è arrivato in 1 settimana. Devo riordinarlo, ma lo comprerò da qualche altra parte.
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29 settembre 2025
Prodotti soddisfacenti. Sono rimasta delusa dal fatto che avevo richiesto dei campioni omaggio su una spesa di più di 100 euro ed hanno ignorato la mia richiesta. Mi dispiace
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2
/5
25 settembre 2025
l'ordine non è acnora stato spedito
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2
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23 settembre 2025
Spedizione/consegna lentissima, 6 giorni lavorativi, 8 giorni solari. Prezzi buoni
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20 settembre 2025
Ho acquistato un prodotto 7 gg da e ancora non è arrivato nulla, inoltre la spedizione è nella stessa città , come se dovesse arrivare dall'estero.
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Salve Ci scusiamo a nome di GLS per il disagio.Purtroppo accade che GLS non riesce a trovare l'indirizzo da voi inserito e per questo la spedizione passa al giorno lavorativo successivo.Noi forniamo il servizio di svincolo della giacenza, con il quale appunto, inseriamo nuovamente i dati del cliente, per far si, che la spedizione venga consegnata il prima possibile.La ringraziamo comunque per la segnalazione, che invieremo direttamente a GLS, cosi da poter migliorare questo servizio.Cordiali saluti
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19 settembre 2025
Tutto molto bene eccetto la gestione degli articoli mancanti. Avendo pagato la spedizione avrei preferito una sostituzione piuttosto che rifare l’ordine da capo. Hanno spedito 2/3 articoli e per avere il rimborso della differenza sono passati 20 giorni dall’ordine e 15 dalla spedizione. Ho fatto numerosi solleciti altrimenti forse stavo ancora aspettando. Secondo me ci marciano quanti clienti lo dimenticano magari per pochi euro non ci fanno nemmeno caso.
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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7 settembre 2025
Non buona esperienza. I numeri dei prodotti ordinati, inizialmente presenti e quindi vendibili, non corrispondevano alla realtà di quello che ricevuto perché poi non erano disponibili.
Acquirente verificato
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Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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