Marconifarma.it
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Semplicità e chiarezza
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17 febbraio 2026
Tutto ok, soprattutto i prezzi.
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5
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17 febbraio 2026
Ottimo sito con prezzi competitivi, l'ordine è arrivato in anticipo. Lo consiglio!
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1
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16 febbraio 2026
Un disastro. Ordino 13 articoli (5 confezioni di vasetti Plasmon di due tipi diversi e 8 di pastina Sabbiolina). Immediatamente arriva la conferma dell'accettazione dell'ordine con tutto il dettaglio corretto. Dopo ben 5 giorni mi arriva la comunicazione via e-mail che uno dei due tipi di omogeneizzati (3 confezioni) non era disponibile. Contestualmente mi viene comunicato che si dava corso allo storno sulla mia carta e che tale operazione sarebbe stata visibile solo dopo i tempi tecnici delle banche. Dopo alcuni giorni, storno ancora non visibile, arriva il pacco e scopro, ohibò, che le scatole di pastina inviate erano solo 2, non 8. Niente di questo si diceva nella mail. Ma, con la mia dabbenaggine, ancorché ben contrariato di aver ricevuto solo 4 pezzi (2 confezioni di vasetti e due di pastina), in definitiva, dei 13 ordinati, circostanza che vanificava completamente il vantaggio dell'acquisto on-line che, anzi, diventava svantaggioso, ho immaginato che il rimborso sulla carta avrebbe compreso anche il costo della pastina non inviata. Il giorno successivo finalmente appare lo storno che, contrariamente alla mia ottimistica previsione, riguardava solo il costo dei vasetti non disponibili. Niente per la pastina mancante. Scrivo immediatamente in risposta alla mail di qualche giorno prima - mail inviata da un operatore della farmacia - ma non ho nessun riscontro per giorni fino a quando alzo il telefono e scopro, solo dal risponditore automatico, che c'era un altro indirizzo e-mail e dunque, usando questo nuovo indirizzo sono finalmente riuscito ad avere una risposta con la quale mi promettono l'ulteriore rimborso. Attualmente sono ancora in attesa di poter visualizzare questo nuovo rimborso. Finalmente, venerdì 20, dopo la comunicazione del rimborso avvenuta sabato 14, visualizzo la parte rimanente dello storno.
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Risposta del venditore
Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! Purtroppo può accadere che un prodotto in promo vada in esaurimento prima dell'aggiornamento del Nostro sito e per questo provvediamo ad emettere il rimborso del prodotto mancante. La ringraziamo comunque per la segnalazione e provvederemo ad apportare le dovute modifiche per evitare questo tipo di inconvenienti. Restando a disposizione e certi di trovarLa ancora tra i nostri clienti, porgiamo cordiali saluti.
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1
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16 febbraio 2026
Ho effettuato un acquisto di tre prodotti e mi è arrivato un solo prodotto. Dopo oltre 20 giorni e più solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso promesso.
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5
/5
16 febbraio 2026
Veloce e consegnata con cura buono il prezzo
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5
/5
16 febbraio 2026
Esperienza ottima, super veloci e con prezzi molto buoni
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5
/5
16 febbraio 2026
Eccellente
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5
/5
16 febbraio 2026
Prezzi onesti, spedizione precisa e veloce
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5
/5
15 febbraio 2026
Ordine effettuato sul sito a fronte di prezzi vantaggiosi. In pochissimi giorni è arrivato regolarmente. Scontrino compreso! Grazie e sicuramente in futuro vi terrò presente per altri acquisti
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5
/5
15 febbraio 2026
Ottima esperienza di acquisto: - sito ben organizzato e chiaro per fare l’ordine - metodo di pagamento perfetto - spedizione veloce al costo standard - imballo Accurato e sicuro
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5
/5
15 febbraio 2026
Ottimi prezzi, puntualinelle consegne
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4
/5
15 febbraio 2026
Prezzi modici, spedizione veloce, pacchetto ben confezionato. Avendo comprato più volte prodotti cosmetici, sarebbe gradito che metteste qualche campioncino gratuito per provare nuovi prodotti. Grazie
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2
/5
15 febbraio 2026
Pessima esperienza. Richiesta per 2 pezzi disponibili, pagati. Dopo sollecito, risposto che era disponibile 1 solo pezzo. Ultima chicca il corriere GLS per poco più di 100 km ha impiegato 4 giorni per la consegna.
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5
/5
15 febbraio 2026
Esperienza positiva. Tempistiche di consegna veloci.
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5
/5
15 febbraio 2026
Prezzo conveniente e spedizione rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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