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Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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14 giugno 2026

Tutto ok

13 giugno 2026

Tutto perfetto

13 giugno 2026

tutto perfetto, puntuali e professionali.

13 giugno 2026

Tutto perfetto, anche se la consegna è avvenuta dopo molto tempo.

13 giugno 2026

Ottima esperienza.

12 giugno 2026

Ottima esperienza d’acquisto, prezzi davvero concorrenziali e servizio clienti top!

12 giugno 2026

La consegna non è stata celere

12 giugno 2026

Mi sono trovata bene.... i prezzi sono competitivi ...la spedizione un po' lenta ma per me non è stato un problema. Ho avuto un problema ivece sulla data di scadenza troppo ravvicinata di alcuni farmaci, ma il servizio clienti mi ha supportato a pieno e visto che i farmaci non erano più disponibili a magazzino ha emesso il rimborso .

12 giugno 2026

Non sono stato per niente soddisfatto, piuttosto amareggiato, avevo ordinato diverse confezioni di un prodotto di fermenti di grande qualità e di un certo costo, per aiutare la ripresa dell'organismo dopo cura antibiotica, avevo pure mandato richiesta in chat di informazioni e raccomandazioni circa la necessità che le confezioni fossero spedite e accompagnate durante il viaggio in ambiente da frigo, perché sopra i 25 gradi i fermenti muoiono, quindi, senza avere alcuna risposta da parte della farmacia Marconi, dopo due giorni di viaggio su mezzi che viaggiano sotto il sole con temperature che andranno minimo tra i 35 e 40 gradi, come saranno arrivati i fermenti secondo voi? Vivi o morti? E i quasi 90 euro spesi sono stati spesi bene secondo voi? Una farmacia che ti vende un prodotto sapendo che sopra i 25 gradi andrà buttato nel pattume può spedirti quel prodotto senza accertarsi che arriverà a destinazione ancora perfetto secondo le indicazioni del produttore e i diritti del consumatore che ha pagato quel prodotto? Mi dispiace ma non posso certo dire bene, non sono abituato a lamentarmi, ma stavolta devo farlo.

Risposta del venditore

Salve da Marconifarma! Ci dispiace per l'inconveniente causato! La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo per apportare le giuste modifiche.

11 giugno 2026

servizio rapido, prodotti adeguati alle aspettative

11 giugno 2026

E' stato molto facile fare l'ordine e siete stati molto puntuali nella consegna. Sicuramente vi consiglierò. Grazie

11 giugno 2026

positiva

11 giugno 2026

Precisione e puntualità Molto bene

11 giugno 2026

Trovato qua prodotto conveniente. Conoscere con un po' di anticipo la data dell'arrivo del pacco sarebbe stato utile.

10 giugno 2026

Ho trovato buone offerte; servizio veloce

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Salute e medicina

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