Mario Spatarella
Recensioni: 1.199

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Calcolato su 461 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Ultima recensione: 29 maggio 2024
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27 agosto 2022
Spedizione rapida e servizio eccellente. Peccato che le scarpe erano sporche come se fossero state provate da qualcuno con i piedi particolarmente sudati!
Risposta del venditore
Gentile Cliente Le chiediamo scusa. Ci teniamo molto alla massima soddisfazione di tutti i nostri Clienti e la sua valutazione ci insegna che dobbiamo essere ancora più attenti poiché errori del genere non dovrebbero capitare. Nel rinnovarle le scuse La saluto e La ringrazio per averci scelto.
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6 agosto 2022
Velocissimo e una scatola confezionata con tutti i dettagli che fanno piacere ad un cliente che acquista per la prima volta si questo sito web. Purtroppo quando ho aperto le scarpe sono mancanti di un sacco di pietre che sono dovuta andare di corsa a mettere. Mi spiace ma non l’hanno visto prima di spedirle?
Risposta del venditore
Gentilissimo Cliente ci dispiace per quanto accaduto e le chiediamo scusa. La sua attenzione nell'aver notato la velocità di spedizione e la cura della confezione è sinonimo della nostra massima attenzione ad ogni paio prima di spedirlo. Ciò nonostante, anche se imballiamo tutto in modo molto accurato, durante le spedizioni le scatole subiscono diversi urti e questi possono causare danni. Ci scusiamo ancora per l'accaduto e siamo pronti, nel caso lo desideri ancora, ad eseguire un reso e quindi il rimborso. Restiamo a sua disposizione. Grazie.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 27 Ago 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Negozio ( online ed offline ) di scarpe borse e accessori da quattro generazioni. La nostra serietà, preparazione, e passione viene trasmessa ogni giorno per ogni singolo cliente.

Mario Spatarella (Utente Attivo)
Via Toledo 297
80132 Napoli (NA)
Italia
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Tel. 3477589319