Marisaprofumerie
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16 december 2025

Ottima esperienza; prodotto corrispondente a prezzi inferiori rispetto ad altri venditori, arrivato in brevissimo tempo

16 december 2025

Tutto ok pezzo e prodotto top

16 december 2025

Perfetto come sempre... anche gli omaggi fanno sempre la differenza

16 december 2025

Esperienza molto positiva. Veloci e disponibili. Spedizione rapida e ben fatta. Ho anche trovato qualche campioncino omaggio. Consigliatissimo!

16 december 2025

Pacco accuratissimo, attenzione ai dettagli, con in piú qualche campioncino in regalo, molto soddisfatta

16 december 2025

Ottimo

15 december 2025

Profumo che honordinato lattafa triaq buonissimo spedizione velocissima stra consiglio di acquistare su questo sito veramente brava . Acquistero in futuro!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 december 2025

Ottima esperienza, spedizione rapida e servizio clienti top. Campioncini omaggio super apprezzati, così da poter scegliere un eventuale prossimo acquisto!!

15 december 2025

Tutto perfetto

13 december 2025

buona la spedizione non buona la centralinista

12 december 2025

Esperienza negativa, il pacco non arriva e dopo due e-mail nessuno fa sapere niente

Säljarens svar

Gentile cliente, il nostro servizio clienti ha risposto a tutte le sue richieste e preso in carico la gestione del suo tracking che il corriere continua ad aggiornare con "Consegna fallita per destinatario assente". Ci stiamo impegnando per risolvere la sua problematica.

12 december 2025

Ho trovato questo articolo ad un prezzo conveniente, come da descrizione. Arrivato ben protetto dentro una scatola di cartone e avvolto nel millebolle, c'erano anche quattro campioncini omaggio. Direi ottimo venditore.

11 december 2025

Appena ricevuto il prodotto ordinato. È arrivato con un paio di giorni di ritardo, ma considerato il periodo prenatalizio è comprensibile. All' interno del pacco ho trovato dei piccoli campioni di profumi da provare. Molto gentili e tempestivi nella risposta alla mia domanda sull' invio. Molto soddisfatta

11 december 2025

Ho acquistato un profumo il 2 novembre indicando come indirizzo di consegna casa dei miei genitori perché c'è sempre qualcuno a casa. Il 5 novembre vedo dal tracking GLS che il pacco è stato consegnato intorno alle 12.00. Il pacco non è mai stato consegnato al indirizzo indicato e la firma non c'è. Avviso subito l'assistenza clienti del accaduto. Mi rispondono che deve controllare ed assicurarmi che non sia stato lasciato in giardino, dai vicini, ecc. Così non è. Dopo varie miei messaggi mi mandano un modulo di disconoscimento GLS dove dichiaro che non ho ricevuto il pacco. Mi dicono che hanno 30 giorni per darmi riscontro. Dopo vari messaggi chiedendo il rimborso di quanto speso, ad oggi 10 dicembre non ho ricevuto nulla!! Il servizio clienti non ha più risposto ai messaggi WhatsApp del 2 dicembre e di oggi! Ovviamente è sotto inteso che non acquisterò mai più da Marisa Profumeria.

Säljarens svar

Gentile cliente, le migliaia di recensioni presenti sul nostro profilo comprovano che il Servizio Clienti risponde SEMPRE a tutte le richieste che riceve. Sarà nostra premura approfondire la problematica che lei ha riscontrato. Nel caso specifico, la informiamo che ci stiamo facendo carico della pratica di sinistro aperta per lo smarrimento del suo pacco, ma le tempistiche sono rallentate dai tempi di risposta del corriere, che in queste settimane disattende per molti giorni le nostre richieste a causa di scioperi e disservizi. La sua pratica, ad ogni modo, è stata da noi presa in carico e sarà certamente rimborsata dell'importo relativo alla merce acquistata.

11 december 2025

Molto soddisfatta