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Recensioni: 602

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Calcolato su 69 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 9 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 5 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 22 luglio 2024
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5
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22 luglio 2024
👍🏻👍🏻 🔝 🔝
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17 luglio 2024
Tutto perfetto, servizio impeccabile
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5
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15 luglio 2024
Ottimo venditore.
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5
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15 luglio 2024
Ottima esperienza !!!
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5
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8 luglio 2024
Ho acquistato per la prima volta dallo shop online, mi ritengo molto soddisfatta sia del prodotto , che del servizio. Spedizione curata e veloce !
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5
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6 giugno 2024
Tutto perfetto e spedizione super puntuale!
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1
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16 maggio 2024
Difficoltà nel reso. All’interno del pacco nessuna istruzione e soprattutto non presente l’etichetta per il reso.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per le tue difficoltà con il reso. Vediamo che lo abbiamo aperto e mandato le istruzioni, in caso ti manchi l'etichetta ti invito a richiederla al nostro support che te ne fornirà un stampabile. Cordiali saluti
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5
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9 maggio 2024
Abito perfetto come da ordine devo dire fantastico il servizio di consegna ben impacchetto ma sopratutto cosa Graditissima consegnato nel suo porta abiti. Complimenti vivissimi
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5
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6 maggio 2024
Prodotto in linea con le aspettative, consegna veloce e puntuale
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5
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15 aprile 2024
Sito affidabile...prodotto acquistato ottimo con spedizione rapida...sicuramente da prendere in considerazione
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5
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30 marzo 2024
Soddisfatta
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1
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15 marzo 2024
Mi sono arrivate le scarpe e per due settimane tutto ok poi si sono rovinate subito con una semplice goccia d’acqua cosa che le UGG non dovrebbero rovinarsi così sia per quanto riguarda il materiale e sia per il prezzo elevato. Ho provato a sistemarle da me essendo che lavoro in un negozio di scarpe e so come comportarmi ma niente, ho mandato le foto chiedendo spiegazioni ma… ASSURDO MAI RICEVUTO RISPOSTA! (Contattati anche due volte) INDECENTE.
Risposta del venditore
Buongiorno, a noi non è pervenuto nessun reclamo a riguardo (abbiamo controllato e non vi è nessuna mail da parte di debora.panarese@gmail.com). Se l'avessimo ricevuto, avremmo cercato di trovare una soluzione, come è nostro solito fare. In questi casi apriamo una procedura di reso e facciamo periziare l'articolo in prima istanza dal nostro staff interno per verificare il corretto utilizzo , poi se necessario inviamo il prodotto in azienda per capire se ci sia un difetto occulto. A difetto accertato, proponiamo poi la sostituzione, riparazione o rimborso dell'articolo. Probabilmente in questo caso, la cliente ha sbagliato il contatto a cui scrivere.
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13 marzo 2024
Ottima
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5
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6 marzo 2024
È stata un'esperienza ottima. Spedizione veloce e personale molto disponibile
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5
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29 febbraio 2024
Non li conosco personalmente. Ho acquistato online e posso dire veramente top.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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