Maxi Sport - ONLINE
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5
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16 dicembre 2025
OTTIMO PRODOTTO, DI QUALITA'
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5
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16 dicembre 2025
Sicuramente il prezzo vantaggioso
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1
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16 dicembre 2025
Il sito afferma chiaramente spedizione in 3gg e consegna in 72h. Ho ordinato il 27 Novembre. Siamo al 16 dicembre e nessuno sa dirmi se e quando riceverò il mio ordine. Un addetto del servizio clienti oggi mi ha detto che potrebbero volerci mesi. Il collo è presso brt.it con nessun aggiornamento sul tracking dal giorno in cui è stato ricevuto. Nonostante ripetute richieste e ticket aperti, nessuno presso Maxi Sport si è preso la briga di raccogliere informazioni dal corriere per capire se il collo e stato perso, rubato o cos'altro. Parliamo di un ordine di 500 euro di materiale che mi serviva per le vacanze sulla neve e che non arriverà in tempo. Il servizio clienti è un muro di gomma, alla fine, ad una richiesta credo più che legittima, ovvero quando consegneranno la merce, in due settimane non sono stati in grado di darmi una risposta. Il call center dice che non hanno informazioni e di inviare ticket. Ai ticket non rispondono alla richiesta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili come ad esempio la consegna. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che il corriere ha smarrito il pacco, pertanto abbiamo provveduto al rimborso dell'intero importo dell'ordine. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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15 dicembre 2025
Pacco arrivato perfetto e nel tempo prestabilito!confezione regalo e biglietto perfetti! Regalo di Santa Lucia riuscito perfettamente!Grazie
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5
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15 dicembre 2025
Tutto come descritto e spedizione abbastanza veloce.OK
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3
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15 dicembre 2025
Tre stelle perché in fase di acquisto avevo scelto che mi montassero gli attacchi invece sono arrivati non montati. Spedizione arrivata grossomodo con le tempistiche indicate, forse un paio di giorni di ritardo ma avrei comunque dato 5 stelle perché ho acquistato durante il black friday e mi rendo conto dei carichi di lavoro del periodo!
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4
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15 dicembre 2025
I prodotti acquistati corrispondono esattamente alla descrizione e sono perfetti. i prezzi, scontati, particolarmente competitivi. Unico aspetto parzialmente negativo i tempi di spedizione. Tra l'altro i prodotti acquistati sono stati inviati in due spedizioni differenti ed in tempi diversi senza avvisarmi. Inoltre, parlare con il centro assistenza clienti è impossibile o meglio non hanno possibilità di dare informazioni sul tracciamento delle spedizioni per telefono ma solo per contatti via e-mail che risultano lunghi per i tempi di risposta. Per questo ho assegnato 4 stelle e non 5. Lo consiglierei ad un amico? Si ma solamente nel caso non abbia urgenza di ricevere i prodotti e/o necessità di contattare il servizio clienti per tracciare la spedizione...
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5
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15 dicembre 2025
Prezzi onesti e velocità
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5
/5
14 dicembre 2025
Ottimo fornitore da tutti i punti di vista. Il prezzo è sempre molto competitivo, il prodotto è sempre di ottima qualità. Lo shop on line è perfetto e il Customer Care risponde sempre alle esigenze del cliente. L'unica cosa da migliorare è la velocità del sito che ogni tanto è un pò lento.
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5
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14 dicembre 2025
Spedizione nei tempi previsti. Consiglio
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5
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14 dicembre 2025
Prodotto perfetto, spedizione velocissima
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5
/5
14 dicembre 2025
Acquisto facile e veloce. Consegna da parte di BRT male, scatola di cartone aperta e sigillata con scotch..
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5
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14 dicembre 2025
Esperienza ottima, vasta scelta nella selezione degli articoli proposti, servizio spedizione eccezionale per modalità e tempi.
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5
/5
14 dicembre 2025
Soddisfatta del servizio clienti, al quale mi sono rivolta per quello che sembrava un lieve ritardo nella spedizione. Dopo la risposta chiara della motivazione, il pacco è arrivato in due giorni, tramite quello che secondo me è il migliore corriere.
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1
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14 dicembre 2025
Prezzo competitivo peccato però che hanno spedito le scarpe ad un indirizzo sbagliato. Grazie ai social sono riuscita a contattare il destinatario sbagliato e a mie spese ho fatto spedizione per scambio scarpe.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
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23807 Merate - LC
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Tel. 02.99775540