Maxi Sport - ONLINE
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5
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19 febbraio 2026
Tutto secondo informazioni ricevute
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5
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19 febbraio 2026
Per ora nulla da segnalare, tutto perfetto!
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5
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19 febbraio 2026
Ottima. Non è il primo acquisto e sono stati sempre precisi e puntuali.
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5
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19 febbraio 2026
prodotto perfetto, spedizione veloce, ho dovuto fare un reso ed è andato bene, ho contattato l'assistenza e anche loro sono stati veloci. sito consigliato
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4
/5
19 febbraio 2026
veloci precisi tanti articoli e offerte
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5
/5
18 febbraio 2026
Consegna super puntuale merce perfetta Bravi
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5
/5
18 febbraio 2026
Sono rimasto soddisfatto della velocità di spedizione.
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5
/5
18 febbraio 2026
Sono sempre al top consegna e prezzi super
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5
/5
18 febbraio 2026
Tempi di attesa giusti..Scarpe come in foto.Bellissime
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5
/5
18 febbraio 2026
Prodotto arrivato perfetto, ottimo imballaggio e in tempi brevissimi. Bravi
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5
/5
18 febbraio 2026
Ottimo venditore serio e puntuale
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5
/5
18 febbraio 2026
Non è la prima volta che faccio acquisti e mi sono sempre trovato bene.
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5
/5
18 febbraio 2026
Ottimo prezzo e vasta scelta di prodotti numero 1
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5
/5
18 febbraio 2026
Ottima esperienza.
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2
/5
18 febbraio 2026
Parto come preambolo che il sito/venditore è serio, ma la vendita ha subito una serie di imprevisti che non rendono possibile esprimere un giudizio positivo. L'ordine è il 3917935. Sostanzialmente le scarpe acquistate mi sono arrivate già usate. La suola era sporca in ogni punto di contatto col suolo, presentava già dei piccoli segni di usura e l'Intersuola era graffiata all'esterno in modo evidente tanto che il colore originario blu aveva lasciato posto al bianco (tutto documentabile con foto) e il cartellino non agganciato all'articolo. Ergo il prodotto non è stato controllato prima di essere spedito. Il servizio clienti funziona, gli operatori sono gentili, ma trovo macchinoso il metodo. Il ticket viene preso in carico rapidamente, ma una volta che viene affidato non c'è modo di interfacciarsi con una persona attraverso una chat rapida ad esempio, dovendo attendere risposte sempre il giorno dopo, dilatando i tempi e per un acquisto già pagato e difettoso diventa un po' sgradevole. Ho anche telefonato e mi è stato detto di attendere la risoluzione col form. Alla mia richiesta di fornirmi una mail a cui inviare le foto delle scarpe danneggiate e usate, siccome non riuscivo a comprimerle ed allegarle al loro form on line, mi è stato risposto ancora di allegarle al form. Insomma mi è stato detto di arrangiarmi in pratica, poi per un problema che non ho creato io. Adesso la merce è stata ritirata, sono in attesa mi venga fatto bonifico di storno totale. Mi dispiace, ma non posso sentirmi soddisfatto dell'acquisto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Ci scusiamo per l'accaduto e La informiamo che avendo dei punti vendita fisici è possibile che le scarpe siano state indossate per prova da altri Clienti all'interno del negozio. Le confermiamo che abbiamo provveduto ad inviare la Sua segnalazione alla nostra logistica, al fine di sensibilizzare gli operatori del controllo qualità. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che la Sua pratica di reso gratuita è stata autorizzata ed il reso è stato consegnato presso la nostra logistica in data 17/02. Le ricordiamo che le tempistiche di evasione del rimborso sono di 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Un saluto dal Team Maxi Sport

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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

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