Maxi Sport
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5
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28 febbraio 2025
TUTTO PERFETTO SIA SUI TEMPI DI CONSEGNA SIA COL FETTBACK VIA MAIL, IMBALLAGGIO PERFETTO CONSIGLIO MAXI SPORT
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5
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28 febbraio 2025
Ottima esperienza. Prodotto conforme. Tempi di spedizione e consegna rispettati.
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5
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28 febbraio 2025
Sempre impeccabili
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1
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28 febbraio 2025
Esperienza pessima, prodotto non conforme e dubbi su tentativo di raggiro! Ho acquistato una maschera BENT FOTOCROMATICA REDBULL, ma per ben due volte ho ricevuto un prodotto non conforme, con una lente non fotocromatica e di valore inferiore rispetto a quanto pagato. Nonostante la fattura riportasse la dicitura "fotocromatica" e persino sullo scatolo fosse stato apposto un adesivo ingannevole, la maschera ricevuta era sempre quella errata. Fortunatamente, con un po' di attenzione, mi sono accorto della discrepanza (non tutti l'avrebbero notato), poiché il prodotto ricevuto era identico a quello di minor valore. Questo mi porta a nutrire seri dubbi sulla buona fede dell'azienda. Il servizio clienti ha ammesso l'ennesimo errore di fornitura, ma la soluzione proposta è stata semplicemente un nuovo reso con credito nel negozio di soli 20 €, che corrisponde appena alla differenza di prezzo tra i due modelli. Purtroppo domani devo partire per la neve e desidero quindi ormai tenere la maschera per ovvi ragioni. In questo caso mi hanno detto che non avrei ottenuto rimborso. (BAHHH) A peggiorare ulteriormente la situazione, il prodotto fotocromatico risulta ancora disponibile sul sito, nonostante mi abbiano assicurato che non fosse in stock. Una pratica scorretta che rischia di ingannare altri clienti! Sconsiglio vivamente questo negozio: poca trasparenza, errori ripetuti e una gestione che mi lascia profondamente perplesso sulla correttezza del loro operato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. La nostra Assistenza Clienti ci informa che la problematica riscontrata, per una errata etichettatura del prodotto, è stata risolta. Data la Sua impossibilità nel rendere il prodotto, La informiamo che abbiamo provveduto a caricare nella Sua area MyMaxi l'importo della differenza tra il prodotto ordinato e quello effettivamente ricevuto. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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28 febbraio 2025
Ho effettuato un acquisto tramite il sito online. Il prezzo dell’articolo competitivo, la consegna è stata molto veloce. Il prodotto conforme alla descrizione. Sono rimasta molto soddisfatta.
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5
/5
28 febbraio 2025
Tracking ottimo. Consegna nei tempi previsti
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5
/5
27 febbraio 2025
Tutto al Top
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5
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27 febbraio 2025
Velocissimi
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3
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27 febbraio 2025
Bene per quanto riguardo l'ordine e la spedizione/ricezione dell'articolo. Male per quanto riguarda il reso in quanto non ho riscontro alle mie richieste.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione, la nostra Assistenza Clienti ci conferma che la Sua pratica di reso risulta processata e chiusa. Il bonifico bancario è stato emesso quest'oggi 04/03. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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27 febbraio 2025
Molta disponibilità, competenza e pazienza da parte della ragazza che mi ha accompagnato nelle scelta delle mie nuove scarpe asics Novoblast 5
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4
/5
27 febbraio 2025
Tutto ottimo,tranne l’imballo. Sci messi dentro un cartone,senza nemmeno una protezione…un pluriball,o qualsiasi altra cosa. Per fortuna,sci arrivati intatti. Da migliorare solo il packaging…Per il resto,maxi sport,una garanzia!
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5
/5
27 febbraio 2025
Spedizione veloce e prodotto come da descrizione. Soddisfatta dell’acquisto
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5
/5
27 febbraio 2025
conveniente spedizione rapida prodotto corrispondente a quello ordinato insomma 5 stelle
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5
/5
27 febbraio 2025
Il numero di scarpa che ho richiesto è arrivato, spedizione rapida. unica pecca: non poter spedire l ordine in Svizzera
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3
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27 febbraio 2025
Aiuto nella scelta non ottimale . E le guide taglia non coincidono affatto - essendo in online si dovrebbe avere più contatti coi reparti sti e loro dovrebbero aver più conoscenza -
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e per ridurre il più possibile il margine di errore nella scelta della taglia il nostro consiglio è di scegliere in base alla lunghezza del proprio piede, prendendo in considerazione la lunghezza in cm della soletta interna della scarpa che i vari produttori rendono nota attraverso il sistema di misurazione in CM, per unificare le differenze di calzata. La conversione delle taglie in cm è visibile per ogni modello cliccando su "Che taglia è?". In caso di necessità La informiamo che attraverso il nostro centralino è possibile richiedere un contatto con tecnici specializzati al fine di ricevere tutte le informazioni necessarie prima dell'acquisto. Un saluto dal Team Maxi Sport

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 99 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.
Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540

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