Maxi Sport
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5
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17 dicembre 2024
Già provato in passato per altri acquisti... anche stavolta si conferma la scelta giusta!
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5
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17 dicembre 2024
Ottimo servizio ma la consegna con BRT è stata lenta e problematica Consiglio altro corriere.
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5
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17 dicembre 2024
Esperienza d'acquisto sul sito ottima, fortunatamente l'oggetto acquistato è delle taglia corretta. La spedizione non è stata veloce ma pacco ben fatto ed imballato
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2
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17 dicembre 2024
MAXI SPORT . Ordine effettuato domenica 1 dic ore 19:49 , prodotti affidati al corriere venerdi 6 dic ore 18.38. , Ricevuti 10 dic. Al netto dei tempi del corriere ( mettiamoci anche di mezzo il Blackfriday) ritengo che 10gg per spedire una felpa da MI a MO siano veramente tanti ( soprattutto 5gg lavorativi per metterla in spedizione).
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Le confermiamo che quelli riscontrati non rispecchiano in alcun modo il modus operandi della nostra realtà, gli standard di Qualità, tempistiche e l'attenzione che siamo soliti riservare a tutti i nostri Clienti. Un saluto dal Team Maxi Sport
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4
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17 dicembre 2024
meno una stella per tempi di consegna non rispettati
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3
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17 dicembre 2024
I prodotti li avevo selezionati in negozio, li ho ordinati online poichè non c'erano le taglie. Mi occorrevano per una certa data, ordinati con largo anticipo, vedendo che non arrivavano ho aperto diversi ticket, risposte evasive. Contattato telefonicamente il servizio clienti online...peggio ancora, risposte vane. Alla fine, UN giorno prima della data che mi occorrevano, mi è stato recapitato malamente il pacco, buttato in giardino (ero in casa), senza avviso di consegna ne' tracking per sapere che fine avesse fatto la merce ordinata. Tanta pubblicità ma pessima assistenza.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili ad esempio la consegna. Le confermiamo che sarà nostra premura segnalare l’accaduto alla filiale di competenza, affinchè possano migliorare le tempistiche e le modalità di consegna. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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17 dicembre 2024
Ottimi prezzi, tempi di consegna rapidi
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3
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17 dicembre 2024
Non è la prima volta che acquisto sul sito e mi ero sempre trovata bene ma stavolta la merce è arrivata dopo 11 gg e il servizio clienti non è stato in grado di darmi risposte certe in tempi brevi. Il prodotto, nonostante il ritardo, è arrivato ben imballato ed ha soddisfatto le mie aspettative e di chi l’ha ricevuto visto che era un regalo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili ad esempio la consegna. Le confermiamo che sarà nostra premura segnalare l’accaduto alla filiale di competenza, affinchè possano migliorare le tempistiche di consegna. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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17 dicembre 2024
O effettuato una ordinazione online i tempi di consegna un po’ lenti ma non male per il resto tutto ok
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5
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17 dicembre 2024
Tutto perfetto, spedizione celere
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5
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17 dicembre 2024
Tempistica di spedizione e qualità merce come da descrizione sul sito. Tutto perfetto grazie
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1
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17 dicembre 2024
Non metterei nessuna stella, capi arrivati con antitacheggio, 30km il negozio più vicino per farlo togliere, reso a mio carico 8€ nonostante lo sbaglio non sia mio! Pessima esperienza!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Ci scusiamo per l'accaduto e La informiamo che abbiamo provveduto ad inviare la Sua segnalazione alla nostra logistica al fine di sensibilizzare gli operatori del controllo qualità. La nostra Assistenza Clienti ci ha confermato di averLa contattata al fine di risolvere la problematica riscontrata. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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17 dicembre 2024
Ottimo prodotto, rapida la consegna. C'è stata solo una mancata comunicazione ma il servizio clienti è stato cortese e sollecito
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5
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17 dicembre 2024
positivo: fase di ordine, comunicazione, sales-service (messaggi prima della consegna), tempi, consegna
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5
/5
17 dicembre 2024
Ottimo negozio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540