Maxi Sport
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14 gennaio 2026
Compro delle scarpe sullo shop online. Non ricevo alcuna mail di conferma. Ricevo solo la mail di PayPal. Chiamo il call center Maxi Sport dopo alcuni giorni per capire se l'ordine è confermato e dove sia il mio pacco, e mi rispondono che non possono aiutarmi al telefono, e devo andare io stesso sulla sezione contattaci dal sito , per poi aprire un ticket. Nel frattempo il prodotto è arrivato, tutto ok... ma a livello di comunicazione c'è qualche problemino...
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1
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14 gennaio 2026
Do 1 Stella perché meno non posso. Ho ordinato un articolo l’1 Dicembre e, dopo svariati reclami, al 20 Dicembre ancora non avevo nessuna notizia. Poco dopo senza alcuna comunicazione ho ricevuto il pacco. Naturalmente il prodotto mi serviva prima perciò ho dovuto acquistarlo in un altro sito e rendere quello di Maxi Sport. Ho dovuto aprire un reclamo anche per effettuare il reso perché lo stato del pacco non risultava ancora “consegnato” al 7 di Gennaio. Il 9 Gennaio ho consegnato il reso della quale ad oggi (14 Gennaio) ancora non ho avuto riscontro. Oltre tutto il caos, per il reso, chiedono anche 8 Euro! Da vergogna! Mi auguro che il reso sia più rapito della consegna, non comprerò mai più in questo sito.
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5
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14 gennaio 2026
Per me trattasi di primo acquisto, è stata una piacevole sorpresa. Consigliato
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5
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14 gennaio 2026
Ottimo acquisto seguito da personale preparato sul prodotto con disponibilità e cortesia in un luogo accogliente.
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5
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14 gennaio 2026
Ottimo servizio sopra tutto veloce nella consegna anche sotto le feste
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5
/5
14 gennaio 2026
Esperienza senza intoppi, servizio di consegna TWS preciso (di solito gli altri corrieri sbagliano la via, loro invece no) anche se le recensioni dell’agenzia TWS erano pessime
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5
/5
14 gennaio 2026
Tutto molto facile e veloce. Prodotto corrispondente alla descrizione e alle foto. Prezzo ottimo
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5
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14 gennaio 2026
Tutto perfetto, consigliato.
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5
/5
14 gennaio 2026
Sempre ottima esperienza acquistare da Maxi Sport!!
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2
/5
14 gennaio 2026
La consegna è arrivata in ritardo, il pacco regalo non c’era, il pacco e la busta all’interno della confezione era parecchio rovinati
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili come ad esempio la consegna. Sarà nostra cura inoltrare la Sua segnalazione alla filiale di competenza al fine di migliorare le modalità e le tempistiche di consegna. Le ricordiamo che non effettuiamo confezioni regalo per prodotti come sci. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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14 gennaio 2026
Tutto bene, prodotto ottimo e servizio assistenza impeccabile
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5
/5
13 gennaio 2026
Ottima esperienza d’acquisto! Ho acquistato di recente una muta subacquea e sono rimasta davvero soddisfatta. Il commesso si è dimostrato molto competente e disponibile: mi ha fornito spiegazioni chiare, tante informazioni utili e consigli mirati, aiutandomi a scegliere il prodotto più adatto alle mie esigenze. Si percepisce la passione e la professionalità. Negozio assolutamente consigliato, tornerò sicuramente!
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1
/5
13 gennaio 2026
Esperienza molto negativa! Ho effettuato un ordine il 25.11 di un paio di guanti da usare per la mia settimana bianca a capodanno. L’ordine è stato evaso anche velocemente ma l’articolo arrivato era sbagliato e lo nasce una vera e propria epopea. Prima di accettare il reso ho dovuto parlare a lungo con il customer. Uno scambio interminabile di informazioni, foto e quant’altro. Una volta accettato il reso devo per forza aspettare il corriere a casa, non é possibile avere un etichetta da apporre al collo e portarlo in un punto di ritiro e per finire ho dovuto scrivere per sollecitare il pagamento del reso (arrivato il 13.01). Per me questo sito é come se non esistesse più! Sconsigliatissimo e sicuramente non in linea con gli online shop attuali!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Ci scusiamo per l'accaduto dovuto ad un errore di etichettatura del prodotto. La nostra Assistenza Clienti ci conferma di aver gestito gratuitamente la Sua pratica di reso. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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13 gennaio 2026
Perfetti ! Niente da dire !
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5
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13 gennaio 2026
Ottimo servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540