Maxi Sport
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17 gennaio 2024
Pessimi! Ho effettuato un ordine il 16 dicembre scorso e mi è stato recapitato il 27 dicembre con consegna veloce entro il Natale (il pacco è sostato 8 giorni alla filiale di consegna del corriere). Il colore era sbagliato completamente ed hanno ammesso che si è trattato di un errore di magazzino/fornitura. Avvio il reso il 28 dicembre ed ho ricevuto il rimborso solo il 16 gennaio. Ho scritto varie volte al servizio clienti senza ricevere nessuna risposta. Ho chiamato e mi hanno detto di scrivere. E per concludere, nonostante l'errore di fornitura, ho pagato le spese per la riconsegna della merce sbagliata. Mai più!!!
Risposta del venditore
Buonasera Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e La informiamo che la consegna entro Natale era garantita per tutti gli ordini inseriti entro le ore 9:00 della giornata di venerdì 15/12, mentre il Suo acquisto è stato effettuato il giorno seguente. Per quanto riguarda il reso, ci scusiamo per l’errore di invio del prodotto, e Le confermiamo che la Sua richiesta è stato gestita secondo le tempistiche specificate sul nostro sito: il reso è rientrato, presso i nostri magazzini, in data 03/01, ed il bonifico emesso nella giornata di giovedì 11/01. La nostra Assistenza Clienti resta a Sua completa disposizione per eventuali approfondimenti. Un saluto dal Team Maxi Sport
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5
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16 gennaio 2024
Professionali ed efficienti!
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5
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16 gennaio 2024
Comprato un articolo che cercavo da tempo grazie al servizio "avvisami quando torna disponibile". Super efficiente!!!
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5
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16 gennaio 2024
Articoli di qualità acquistati ad un prezzo ottimo, grazie agli sconti stagionali. Ordine arrivato senza ritardi.
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4
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16 gennaio 2024
Sevizio ottimo e celere
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5
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16 gennaio 2024
Ottimo acquisto, scarpe comodissime e rispecchiavano esattamente le aspettative
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4
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16 gennaio 2024
Tutto ok!
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5
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16 gennaio 2024
Il prodotto che ho acquistato è arrivato in modo veloce e molto ben imballato , assolutamente conforme a quello che avevo ordinato .
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5
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16 gennaio 2024
Precisi efficenti e veloci. Contento per il prodotto e per la cura del cliente.
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5
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16 gennaio 2024
Ottimo servizio Puntuali e precisi
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5
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16 gennaio 2024
tutto perfetto sito molto consigliato
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4
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16 gennaio 2024
Cordiali e professionali
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5
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16 gennaio 2024
Sempre precisi e veloci a prezzi concorrenziali!
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5
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16 gennaio 2024
Ragazza preparatissima nel consigliarmi la calzatura ideale per il running.
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5
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16 gennaio 2024
Come sempre forniti e puntuali nelle consegne

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
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Tel. 02.99775540