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1 august 2024
Ho chiesto un recesso anche per mal funzionamento vogliono il video , L ho mandato e non mi rispondono
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1 august 2024
Per l'acquisto è tutto molto semplice ma la parte dell' assistenza post vendita è assolutamente da rivedere,non esiste la politica dei resi e rimborsi o il diritto di ripensamento...se l'apparecchio non va o non ti piacciono le prestazioni,te lo devi tenere o portare in assistenza...anche se sei nei tempi di recesso... è impossibile parlare con qualcuno al telefono perché il numero verde non ha poteri o comunque non si interfaccia con chi risponde ai Ticket e chi risponde ai ticket lo fa dopo qualche giorno e fa di tutto per non arrivare ad una conclusione positiva.
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3
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1 august 2024
Prezzi convenienti ma non sono per niente soddisfatta del post-vendita. Non é corretto non poter annullare l‘ordine se non è stato ancora spedito.
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4
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1 august 2024
Tutto avvenuto secondo le indicazioni!
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1 august 2024
L'acquisto è stato fatto da me quindi ho seguito la mia necessità, non sono soddisfatto dell'assistenza post vendita che vi suggerisco di migliorare magari inserendo reso in uno dei vostri punti vendita. Non acquisterò più da voi
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Gentile cliente, ci dispiace per l'esperienza negativa. Il nostro servizio clienti risponde via email a tutti i clienti entro le 24 ore lavorative. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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1 august 2024
Tutto molto preciso.....comunicazioni avvisi disponibilità consegna. Perfetto.
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1 august 2024
Esperienza negativa. Ho acquistato una lavatrice ed è arrivata rotta. Invio il formulario lo stesso giorno della consegna, 25/07/2024, ed ancora sto aspettando il ritiro del prodotto danneggiato ed il ritiro rimborso dell'importo pagato. Servizio di attenzione al cliente scarso.
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Per assistenza, può contattare il nostro customer care, che risponde entro le 24 ore lavorative. Le consigliamo di controllare nella casella spam di posta elettronica. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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31 juli 2024
Ho ordinato e ho chiesto di pagare in negozio . Quando l'articolo è arrivato mi sono recata in negozio e il personale è stato gentilissimo, non mi ha fatto aspettare. Sono molto soddisfatta dell'esperienza e di quello che ho comprato.
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5
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31 juli 2024
Ottima esperienza.....ho acquistato una lavatrice Daya online con ritiro presso un punto vendita MD.....eccezionale tempi di consegna e modalità di ritiro ..... ottimo prodotto che dire... GRANDI.... come sempre
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5
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31 juli 2024
Md web store mi ha sorpreso è veramente ottimo per acquistare online le cose , ti arrivano bene spediti preparati e sopratutto con condizioni ottimali .
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3
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31 juli 2024
Inizialmente è stato un disastro perché era obbligatorio che il pagamento fosse fatto on line e non era possibile ho anche chiamato infinite volte l'assistenza, ma sono stati necessari ben dieci giorni per fare il pagamento! L'assistenza diceva che era un problema di MD, comunque il sistema non ha accettato il pagamento con la mia VISA di poste italiane. Molto gentili ed efficienti le commesse in negozio. I trasportatori gentili, ma non informati bene. Ritenterò di fare acquisti su MD, ma se dovrò tribolare ancora così , farò solo acquisti in negozio.
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1
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31 juli 2024
Schifo totale. Non ti dicono a che ora verranno a consegnare e ti fanno aspettare a casa giornate intere. Mai più. Farò causa. Da evitare MD
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Gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza sia stata negativa. La inviatiamo a segnalare quanto accaduto al nostro servizio clienti. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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5
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31 juli 2024
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna in negozio meno di 5 giorni. Ottimo
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31 juli 2024
Pessima esperienza. Lavastoviglie presenta un errore non funziona
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Per assistenza, può contattare il nostro customer care, che risponde entro le 24 ore lavorative. Le consigliamo di controllare nella casella spam di posta elettronica. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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31 juli 2024
Ottima esperienza,sono già al terzo ordine e tutto è filato liscio senza intoppi

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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