MD Web Store
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13 juli 2024
Diceva " consegna tra 24 /48 ore ... Ma e arrivato 6 giorni dopo .. troppo male
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo i ritardi non sono a noi imputabili, ma allo spedizioniere, noi, lato azienda, possiamo solo inoltrare loro un reclamo. Cordiali saluti, Lo staff Md WebStore
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13 juli 2024
Pessima esperienza, ho ordinato un condizionatore, ho pagato 50 euro per la spedizione in 24 48 ore che mi è arrivata una settimana dopo. Ho inoltrato solleciti e quant’altro ad un numero verde difficile da contattare che quando mi ha risposto mi ha detto di non poter vedere nè ordine nè spedizione ma solo di poter inoltrare un reclamo all’azienda. Infine all’arrivo l’imballo era anche danneggiato e spero che il climatizzatore funzioni (ovviamente l’appuntamento con l’installatore è saltato per i ritardi). Ci vuole più organizzazione e professionalità
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, può contattare il nostro customer care compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostro team risponde nell'arco delle 24 ore lavorative. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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13 juli 2024
La bici è arrivata con un difetto importante la manopola del.freno e rotta perciò nn funzionante
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, può contattare il nostro customer care compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostro team risponde nell'arco delle 24 ore lavorative. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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12 juli 2024
Direi soddisfatto, gestita da MD Web Store in modo egregio per i suoi tempi di attesa e di consegna che sono stati quelli indicati. Personale cortese e preparato nel punto di ritiro scelto Castellmella-Brescia. Unica nota dolente è che nelle specifiche del prodotto scelto, un frigorifero monoporta, aveva scritto libera installazione...invece è apertura solo a destra...mi adatterò.
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1
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12 juli 2024
Tempi di spedizione lunghi poco comunicativi e scortesi
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5
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12 juli 2024
Tutto ok..
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12 juli 2024
Purtroppo ho ricevuto il materiale ordinato non funzionante. Ho ordinato delle luci a pannello solare ( denominate lanterne ) ma non funzionano, ho provato in tutti i modi ma nulla. Non so come mandarle indietro..visto la spesa diciamo " bassa" le tengo ma prossima volta ci penso due volte a ordinare cose del genere. Per il resto i tappetini per l'auto di gomma sono ottimi! Mai trovato da ridire ..solo stavolta...forse materiale troppo delicato ..non so. 💁🏻‍♂️
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Le consigliamo di contattare il nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostro team risponde nell'arco delle 24 ore lavorative. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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12 juli 2024
ho acquistato due sdraio da giardino Gravity. Avevo specificato in nota di desiderarle nere. Mi sono arrivate di due colori diversi, ovvero rosso e verde. È vero che c’è una clausola che dice che in mancanza del colore desiderato, i colori saranno dati casualmente in base alla disponibilità. Ma questo rende assurdo comprare online presso di voi. Almeno avreste potuto dare due sedie dello stesso colore. Non acquisterò mai più nel vostro web Store
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Gentile cliente, come specificato sul sito e come Lei stesso ha indicato, sono state inviate le sedie del colore disponibile. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza utente nella scelta delle varianti colore. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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5
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12 juli 2024
Situato nella esperienza ottima andate tutto bene complimenti per l'aspetto professionale soddisfatto contento e continuo a utilizzare MD per i miei acquisti on-line
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5
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12 juli 2024
Acquisto arrivato puntuale e consegna in negozio con addetti molto collaborativi e carini👍👍
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5
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12 juli 2024
TUtto perfetto
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12 juli 2024
Esperienza negativa. Acquistato bici non funzionante e dopo vari contatti con il servizio clienti via mail sono ancora in attesa che mi indichino la procedura per esercitare il diritto di recesso. Non hanno nemmeno un numero verde per l' assistenza clienti.
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Gentile cliente, può contattare il nostro customer care compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostro team risponde nell'arco delle 24 ore lavorative e contatta il cliente via email o telefono. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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12 juli 2024
Il ritiro in negozio perfetto peccato che i prodotti acquistati on line non valgono nemmeno un euro..non funzionano. Soldi mal spesi.
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Gentile cliente, le consigliamo di contattare il nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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12 juli 2024
Ottimo
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11 juli 2024
Ottimo acquisto e velocità di arrivo.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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