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9 juli 2024
Esperienza ottima, tutto perfettamente imballato, merce integra con alcuni articoli del colore scelto al momento dell'acquisto. Facilità di pagamento e consegna rapida. Peccato non avere un punto di ritiro vicino per evitare le spese di spedizione.
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8 juli 2024
Acquisto facilissimo online, congelatore arrivato nei tempi previsti. Ben imballato, nessuna danno né graffi. 4 stelle invece di 5 perche ho inviato una domanda via email e non si sono degnati di rispondere
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8 juli 2024
Ottimo acquisto la bici si presenta bene
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8 juli 2024
Consegna abbastanza rapida e ritiro rapido.
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8 juli 2024
Ho ordinato un prodotto di un colore, invece arrivano di un'altro colore
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8 juli 2024
Pessima. Ho acquistato un frigo che ho fatto arrivare in un punto ritiro MD. Per fare il recesso vogliono che lo spedisca a Caserta invece di riportarlo al punto di ritiro. Tutto questo ovviamente senza essere indicato nelle condizioni generali, altrimenti lo avrei fatto arrivare direttamente a casa. Un servizio clienti non volenteroso nel risolvere i problemi, ma solo a dettare norme e regole non esplicitate. Io eviterei fortemente.
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Gentile cliente, riportiamo a seguire un estratto delle nostre condizioni di vendita relative al diritto di recesso: "Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo." Come si evince è a suo carico la spedizione del bene presso i nostri magazzini. Per ulteriori informazioni non esisti a ricontattare il nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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8 juli 2024
Consegna in negozio veloce. Personale gentile. Ottimo prodotto.
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8 juli 2024
Ottima,puntualita nella consegna con ottima assistenza dal personale del negozio
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8 juli 2024
Servizio eccellente, possibilità di acquistare prodotti che si trovano anche nel negozio fisico ma con il plus di riceverlo perfettamente integro e imballato, nonché poter acquistare prodotti che non si trovano nei punti vendita. Grazie per il servizio eccellente!
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8 juli 2024
Ho acquistato una scopa elettrica ricaricabile e per ora è tutto ok Il prodotto è buono e funziona bene. L'acquisto con il sito è stato semplice e veloce. La spedizione alla filiale da me scelta è stata veloce e anche il ritiro del prodotto. Comoda la possibilità del pagamento direttamente alla cassa della filiale. Grazie
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8 juli 2024
Qualità e prezzo
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8 juli 2024
Esperienza positiva per la modalità di acquisto e ritiro in negozio.
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8 juli 2024
ABBASTANZA SODDISFATTA
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8 juli 2024
Esperienza positiva precisione e puntualità nella consegna , imballaggio integro ,ottima assistenza degli operatori in negozio .
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8 juli 2024
Se potessi, metterei 0 stelle. Ho acquistato una lavatrice, mi era stata garantita la consegna al piano (vivo al primo piano) e invece mi è stata lasciata su strada. Contatto il servizio clienti e mi è stato detto che sul regolamento viene riportato che la consegna avviene sul bordo strada, peccato che dopo questa risposta ho letto tutto il regolamento e sta scritto che la consegna viene effettuata al piano. Morale della favola, la lavatrice l'ho ancora nel sottoscala. Mai più.
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Gentile cliente Lei ha scelto la consegna a domicilio. Copiamo di seguito quanto riportato sul nostro sito, tra le FAQ, relativamente la consegna al piano per la consegna a domicilio: "Effettuate servizio di consegna al piano ed installazione? Sì, puoi richiedere questi servizi direttamente presso il punto vendita, scegliendo il ritiro e il pagamento dell’ordine in negozio. Questi servizi non sono disponibili in caso di pagamento online e consegna con corriere a domicilio" . Cordiali saluti, lo staff MD WebStore

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